/5
★★★★☆
basée sur 37374 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37374 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Bonjour dans ma commande de début mars 2014 j'ai commandé une maquette (le récapitulatif de la commande est correct et la facture aussi) mais c'est une autre que j'ai reçu ... j'ai envoyé un message au contact@1001maquettes.com mais pas de réponse ! Le problème est que ce qui m'a été livré faisait partie d'une commande précédente et que donc j'ai une boite en double dont je n'ai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2014
5
/5
★★★★★
J ai rien a dire de particulier pour ma première commande... tout c bien pass
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2014
5
/5
★★★★★
Excellent catalogue livraison ponctuelle bon emballage
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 19/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon site sur lequel j'ai pu retrouver mes pots de peinture quand je faisais des maquettes ... Livraison un tout petit peu longue ... Rien à redire c'est parfa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2014
4
/5
★★★★☆
Je n'ai rien de particulier à dire, si ce n'est que j'ai reçu l'article demandé à temps et dans un excellent emballage. rien de plus.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le choix est très large et complet
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/03/2014
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Waste of time and money Hey, I would like to share with you my worst buying experience I've had so far , here are the details of the case : I saw many publications in magazines of models building from about 1001modelkits.com , after I checked and compared prices and seeing positive reviews online I decided to try and do a purchase from them. the site seem very impressive and serious , with huge stock and tempting prices - including low postage. I made the purchase at 7.3.14 and according to the site terms it has been said that the shipment will be sent in no more than 48 hours. After several days that i did not received from them any email to document the purchase (which I usually get right away from my experience from buying in many websites) I contacted their customer service department and after a few days I received the following laconic message : "" Dear customer , Rest assured that we do our best to deliver our customers quickly. You will receive a tracking number as soon as the package is sent. Best regards, Customer service 1001modelkits"" Since the message said nothing about delivery time, estimated shipment or reason for the delay (all products were marked as available and in stock ) I tried to contact again to their customer service department with email's and direct messages to their online services but until now I did not get any response or any replay . this looks like just a scam to rub you out of your money!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2014
Réponse de 1001hobbies
Le
Hello Arik, There was an issue with the product you ordered. This caused a delay but we canceled the order and refunded you as you asked us. Best regards, The 1001modelkits team
1
/5
★☆☆☆☆
Perte de temps et d'argent Bonjour, je voudrais vous faire part de ma pire expérience d'achat à ce jour, voici les détails de l'affaire : j'ai vu de nombreuses publications dans des magazines de modélisme à propos de 1001modelkits.com , après avoir vérifié et comparé les prix et vu des commentaires positifs en ligne, j'ai décidé d'essayer et de faire un achat chez eux. le site semble très impressionnant et sérieux, avec un stock énorme et des prix alléchants - y compris des frais de port peu élevés. J'ai effectué l'achat le 7.3.14 et selon les termes du site, il a été dit que l'envoi serait effectué dans un délai maximum de 48 heures. Après plusieurs jours sans avoir reçu d'email de leur part pour documenter l'achat (que je reçois habituellement immédiatement d'après mon expérience d'achat sur de nombreux sites web), j'ai contacté leur service clientèle et après quelques jours j'ai reçu le message laconique suivant : "" ; Dear customer , Rest assured that we do do our best to deliver our customers quickly. Vous recevrez un numéro de suivi dès que le colis sera envoyé. Best regards, Customer service 1001modelkits"" ; Comme le message ne disait rien sur le délai de livraison, l'estimation de l'expédition ou la raison du retard (tous les produits étaient marqués comme disponibles et en stock), j'ai essayé de contacter à nouveau leur service clientèle par e-mail et par messages directs sur leurs services en ligne, mais jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse ou aucune relance. Cela ressemble à une arnaque pour vous soutirer votre argent !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/03/2014
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Bonjour Arik, Il y a eu un problème avec le produit que vous avez commandé. Cela a causé un retard mais nous avons annulé la commande et vous avons remboursé comme vous nous l'aviez demandé. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
4
/5
★★★★☆
Toujours en attente de livraison ... 8 jours après le mail d'avis d'expédition. Commande passée le 0503 et reçue le 1
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2014
5
/5
★★★★★
Non seulement le choix des entreprises de modélisme est génial, mais le nombre est aussi énorme. Un magasin très bien achalandé. Tout le monde y trouve son compte.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 14/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis tres satisfait du produit et de la livraison et du payement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2014
5
/5
★★★★★
Delais de livraison respecter produits bien emballer rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2014
5
/5
★★★★★
Quand tout es parfait délai et emballage soigné que dire. Professionnel voilÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2014
5
/5
★★★★★
Vente précise et ponctuelle
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Top Qualität Super Service, gut und übersichtlich.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2014
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai payé et je n'ai rien reçu tvisarl@wanadoo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2014
5
/5
★★★★★
Envoye de la commande tres rapide prix tres correcte et tres nombreux choix pour des prochaine commande continuer comme sa !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2014
5
/5
★★★★★
Good prices, single delivery of different class of product.AAA+++ These folks know what they are doing, and do it very well.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2014
5
/5
★★★★★
Top Qualität Super Service, gut et übersichtlich.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bons prix, livraison unique de différentes catégories de produits.AAA+++ Ces gens savent ce qu'ils font, et le font très bien.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'est la première fois que j'achète chez 1001 maquetas et je peux seulement dire que le service a été superbe, rapide et fiable. Je continuerai à acheter
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/03/2014
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Colis conforme à la commande packaging et suivi très bons. Seul bémol: délai relativement long (presque 2 sem) alors que les articles étaient dispo... point à amé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2014
4
/5
★★★★☆
Site serieuxpas de probleme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2014
4
/5
★★★★☆
Commande conforme réception assez rapide. Tres grand choix de maquette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2014
5
/5
★★★★★
RAPIDE ET SANS PROBLEMES.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2014
5
/5
★★★★★
Achat agréable, envoi précis et rapide...
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/03/2014
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent vendeur rapide et fiable pour continuer à acheter des compliments !!!
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 12/03/2014
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Pour une commande passée le 2 mars je n'ai toujours aucune nouvelle le 11 mars au soir C'est lamentabl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2014
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de livraison de commande effectuée à ce jo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2014
2
/5
★★☆☆☆
Il s'agit en fin de compte d'un simple "bouche-à-oreille". Il se contente de collecter une commande et de la transmettre au fabricant. Dans mon cas, la commande renvoyait à un site italien et le produit est arrivé quelques jours plus tard de France. J'ai également trouvé le Victory sur le site officiel de Revell dans la boutique en ligne à un peu plus de 25$, pratiquement acheté sur un site italien à payer trois fois plus cher. La prochaine fois je serai plus prudent
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 10/03/2014
Avis traduit