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basée sur 36864 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien Tout s'est bien passé. Service de qualité et professionnel. Je vous remercie de votre attention.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 13/09/2014
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'aimerais tout d'abord vous faire part de mon cas au cas où cela aiderait quelqu'un à décider d'acheter ou non sur ce site. J'ai fait ma première commande de maquettes pour m'introduire dans ce monde intéressant. J'ai passé une commande le 11 août pour une valeur de 23845 Euros (un voilier et quelques autres petites choses) et bien le cas est que tout allait bien jusqu'au 13 août quand ils m'ont envoyé la commande comme indiqué dans un email m'informant que cela prendrait 5 à 7 jours. Quand j'ai vu 2 semaines plus tard que la commande n'était pas arrivée, j'ai pensé que c'était étrange mais j'ai décidé d'être patient et de leur envoyer quelques emails auxquels ils n'ont bien sûr pas répondu. Ma surprise a été grande lorsque la semaine dernière je suis allée voir s'il y avait des nouvelles de ma commande et lorsque je suis entrée sur leur site web ils avaient supprimé mon utilisateur (avec la commande et tout) en fait j'ai essayé de m'enregistrer à nouveau et ils m'ont permis de le faire mais ma commande n'était nulle part. Bien sûr, ils n'ont pas répondu à l'e-mail que je leur ai envoyé à ce sujet. Nous sommes aujourd'hui le 12 septembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Je ne comprends pas comment cette société peut encore fonctionner, même si je suppose qu'elle ne fera pas la même chose à tout le monde. En tout cas, si j'étais vous, je n'achèterais pas sur ce site au cas où il vous arriverait la même chose qu'à moi. La seule chose qu'il me reste à faire est d'attendre encore un peu et de le signaler aux autorités et à la
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/09/2014
Avis traduit
5
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★★★★★
Du travail de PRO on est informé à chaque étape suivi de commande préparation expédition livraison ... impeccable bien emballé dans les temps. à recommander pour les a
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2014
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★★☆☆☆
Il manque une planche sur le kit Eduart expedié par 1001 maquettes. Aucune réponse de leur part malgré 2 messages envoyés. : pas de prise en compte des demandes cli
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2014
3
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★★★☆☆
Ils ne m'ont pas envoyé le numéro de suivi et n'ont pas répondu au message que je leur ai envoyé via leur site web. J'ai reçu la commande dans les délais indiqués, correctement emballée et sans aucun dommage.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/09/2014
Avis traduit
4
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★★★★☆
Bon produit envoi impeccable délai un peu long mais rien de bien grave une dizaine de jours mais je recommande sans problème car c est un excellent si
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2014
5
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★★★★★
Merci je pense que j'ai trouvé chez vous (3 achat en deux mois) le partenaire ideal pour continuer ma collection!! trouvez moi un skycrane 172 de chez revell et mon bonheur sera TOTAL (pas la groupe Total ceci est une expression...) à bient
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
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★★★★★
Tres bonne communication et tres rapide a l'envois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2014
5
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★★★★★
Le site est facile à utiliser - réponses immédiates - précision dans l'envoi - j'ai toujours su où se trouvait le produit . parfait
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 09/09/2014
Avis traduit
5
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★★★★★
Great products, and fast shipping! They also respond very quickly to emails. Awesome service, and tons of products (that a lot of shops don't have!) quick shipping especially coming from Europe. I would definitely recommend this site to a friend.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2014
5
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★★★★★
This is a very unique item. . We have one of the original aircraft in our museum.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2014
3
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★★★☆☆
C'était un peu long. Je reçois mes colis envoyés depuis les USA plus rapidement! L'excuse des fournisseurs qui ont du mal à fournir c'est pitoyable. Quand on fait de la vente en ligne il faut du stock! Sinon j'ai reçu ce que j'avais commandé et en bon état (ce n'est pas toujours le cas avec certains sites mal bigornés). De plus les prix sont corrects donc globalement c'est
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2014
5
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★★★★★
Il s'agit d'une pièce unique. . Nous possédons l'un des avions originaux dans notre musée.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/09/2014
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellents produits et livraison rapide ! Ils répondent également très rapidement aux courriels. Un service formidable, et des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !), une livraison rapide, surtout depuis l'Europe. Je recommanderais certainement ce site à un ami.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/09/2014
Avis traduit
4
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★★★★☆
Cela fait longtemps que je cherche un magasin de maquettes en ligne bon marché et complet. Je pense que j'ai touché le jackpot.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/09/2014
Avis traduit
5
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★★★★★
Fiable et rapide.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/09/2014
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'etais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui etait marquè sur le papier et....... c'etait le numero 15 et moi le 13 je l'ai recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de le recuperer sinon perdu de
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2014
4
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★★★★☆
Livraioson tres longue sinon c parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2014
4
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★★★★☆
Grand choix . Marques diverses
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2014
2
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★★☆☆☆
Besoin d'un stock prêt à être expédié depuis les USA Probablement qu'il peut être obtenu plus rapidement auprès d'un revendeur américain ou britannique. La commande a mis 3 semaines à arriver. J'ai reçu le même produit de New York en trois jours.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/09/2014
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tiendrons compte afin d'améliorer notre service, en particulier aux États-Unis, pour éviter de tels retards. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
2
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★★☆☆☆
Need do have stock ready to send out from USA Probably can get it faster from a US or UK dealer. Order took 3 weeks to arrive. Got similar from New York in three days.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2014
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service, especially in the US to avoid such delays. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
5
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★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
5
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★★★★★
Envoie assez rapide et conforme à la commande ! Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
2
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★★☆☆☆
La commande le suivi et la communication par e-mail est parfaite et très claire. J'ai reçu ma commande mais ce n'est pas ce que j'ai commandé ! J'ai donc envoyé un message pour savoir la marche à suivre pour rétablir la situation il y a 2 jours j'attends la ré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2014
5
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★★★★★
C'était mon premier achat ce ne sera pas le dernier car je suis enchanté du service fourni. Merci à toute votre équipe a bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2014
5
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★★★★★
Bonjour j'ai bien reçu mon colis elle est superbe moto rossi46 que j'ai commandé donc je suis contentje vous remerc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2014
5
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★★★★★
Manquerai juste un suivi du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2014
5
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★★★★★
J'ai découvert 1001 modèles en faisant des recherches en ligne et je dois dire que j'ai touché le jackpot ! La boutique en ligne est très bien structurée et vous pouvez rechercher les produits qui vous intéressent très rapidement. Le choix de modèles et de couleurs est vraiment très large ! Les prix sont très compétitifs, mais surtout l'amabilité du personnel et le professionnalisme dont il fait preuve sont vraiment excellents. Un magasin (dans sa version en ligne) que je recommanderais vraiment au néophyte comme au vieux briscard du modélisme. Je résume tout cela en un mot : BRAVI ?
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/09/2014
Avis traduit
4
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★★★★☆
Délai des commandes correct et tout était dans le colis en parfaite é
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2014
1
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★☆☆☆☆
Aucun pot de peinture ne rentre dans la station 32€99 pour rien station de rangement ou on peu pas ranger !!!!!!! sa fais cherrrrrrrrr ! le reste super rien a dire ! et en plus 15 jour our reçevoir le colis vu le prix du transport ??????????????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2014