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★★★★☆
basée sur 36864 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Dommage pas de retour sur les messages qui sont laissés sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
3
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★★★☆☆
Tous les pots de peintures de maquette avaient une étiquette code barre collée très collante si bien que tous les pots sont restés colla
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
3
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★★★☆☆
Si je n'ai rien de particulier à reprocher à 1001 maquettes hormis un petit décalage de livraison du à un paiement en trois fois je ne suis pas du tout satisfait de l'article acheté ...!!!! un hélicoptère 4F200LM payé presque 500€...!!! et qui ne vole absolument pas ...!!! et de fait est déjà hors service avant même de l'avoir fini de payer . A ce prix on peut imaginer qu'en poussant doucement la manette des gaz sans toucher à aucune autre commande la machine s'élève docilement en vol stationnaire ... il n'en est rien et il part dans tous les sens car visiblement non étalonné en usine . La notice papier en français est totalement complexe et improbable décrivant des réglages à vous faire peur . Il est plus que fragile et à ce jour les pièces détachées qui sont cassées (plateau cyclique entre autre ) ne sont plus disponibles auprès des revendeurs. J'ai laissé un avis plus que défavorable sur cet article même . J'aurais sans doute différé ou renoncé à cet achat si 10ire avait mis un avertissement circonstancié concernant ce modèle et là c'est un reproche que je me permets de faire . Bien cordialeme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
3
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★★★☆☆
Site très pro catalogue complet à prix corrects. Mais pas assez de détails sur les articles Le traitement des commandes avant expédition me paraît trè
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
3
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★★★☆☆
Je suis déçu de l'article commandé La photo sur le site ne correspond pas au descriptif Réf: S002
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
3
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★★★☆☆
Pas reçu le colis heureusement un employé me l'a réexpédié en urgence ...5 étoiles po
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
3
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★★★☆☆
172 pour les figurines et le bateau en 172 .malgré cela les figurines sont tres mal faite et ne corresponde pas a l'echelle demandÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2017
3
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★★★☆☆
Tres content de mes achatsmais tres etonne de voir le prix passer de 52 euros a 101 euros ca fait beaucoup d'un coup!!!!!!!! Dommage.........
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Prix assez élevés par apport à la concurrence et délais de livraison trop longs . Sinon choix important de produits de bonne quali
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2017
3
/5
★★★☆☆
5 pots de peinture commandés 5 recus. Par contre il y a eu une erreur et j'en ai reçu 2 identiques.. Du coup il m'en manque un
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2017
2
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★★☆☆☆
Commande le 2612 réception le 401. Mondial Relay présente le colis chez le commerçant quelques minutes avant son heure d'ouverture un samedi et décide de repas""plus tard"" c'est à dire le mercredi suivant ! La politique de retour du site est dissuasive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé le 7 mars 2016 un article reçu le 8 mars 2016. Rien à dire sur l'envoi avec Mondial Relais. suivi nickel. Par contre à réception du produit (pas ouvert de suite j'ai eu la surprise qu'il manquait la partie photo-découpe du kit d'amélioration. J'envois un mail. on me demande d'envoyer une photo. Chose que je n'ai pas faite puisqu'une photo peut être truqué (ne pas photographier la pièce manquante par exemple ^^) L'article était en promotion. D'où mon interrogation des articles en promotions sur 1001 maquettes : Les articles en promotions ont été déjà ouvert servant de SAV ^^ et sans scrupule remis en vente sans pour autant informer le client que l'article a été ouvert et peut manquer des pièces ? J'hésite à recommander chez vous..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de difficultés à suivre le colis car après avoir ouvert un compte chez vous on me signalait que je n'avais fait aucune commande chaque fois que j'allais dans la rubriq""mes commandes"" alors que paypal avait accusé réception de mon achat et encaissé la somme. Impossible de vous contacter au téléphone d'assistance et c'est au terme de 2 mails que j'ai eu de vos nouvelles la relation client est à améliorer. Sinon le colis est arrivé en bon état et dans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017
3
/5
★★★☆☆
J'ai demandé orange brillant email mais j'ai reçu de l'aqua color. J'ai envoyé un message pour le signaler mais aucune réponse. dom
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2017
3
/5
★★★☆☆
J'ai envoyé des mails à plusieurs reprises avec une qestion précise et je n'ai jamais reçu de ré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Les comondes viennes apret un moi s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2016
2
/5
★★☆☆☆
Maquette mauvaise qualité arrivée cass
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2016
2
/5
★★☆☆☆
Prix plus chers que sur un autre site. Emballage cadeau ni fait ni à faire...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2016
3
/5
★★★☆☆
Attendre 3 semaines pr une page de sticker c est un peu long de plus on m envoie un sms pr m informer que le colis est expédié et qu un sms suivra avec la référence pr le suivi mais rien reçu donc j ai dû vs contacter pr l avoir. pour le reste l embalage et le produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2016
2
/5
★★☆☆☆
Manque de contact pour le suivi de ma commande après plusieurs appelle société en congé?bizarre pour une société de maquette ma commande n 94035 a livré en point relais?pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2016
3
/5
★★★☆☆
Colis reçu en 1 semain
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2016
2
/5
★★☆☆☆
Lors de la commande une figurine avait été soit-disant offerte et je me suis aperçu par la suite que cette figurine avait été facturée malgré un message envoyé à ce sujet cette figurine que je n'avais donc pas commandée n'a pas été enlevée mais a bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2016
3
/5
★★★☆☆
A Wee Bit Disappointed I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect"" them. Items were metal and flexible but are not meant to be sharply bent. A piece of cardboard in the envelope could have prevented all of that and not added much to the weight. Paid $20 for shipping to America and expected a bit more care for the price.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2016
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu J'ai reçu mon article dans les délais prévus, mais j'ai été déçu que mes articles plutôt coûteux soient arrivés pliés avec seulement une enveloppe à bulles pour les protéger. Les articles étaient en métal et flexibles, mais ils ne sont pas conçus pour être pliés de manière abrupte. Les articles étaient en métal et flexibles mais ne sont pas censés être pliés brusquement. Un morceau de carton dans l'enveloppe aurait pu éviter tout cela et n'aurait pas ajouté beaucoup au poids. J'ai payé 20 $ pour l'expédition vers l'Amérique et je m'attendais à un peu plus de soin pour ce prix.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 26/12/2016
Avis traduit
2
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★★☆☆☆
Si je n'avais pas payé par PayPal, j'attendrais probablement encore mon envoi. Commande du 06.12.2016, aucune réaction à mes e-mails. Ce n'est qu'après l'intervention de PayPal que j'ai eu une réaction. L'envoi (lettre) a été livré le 22.12.2016.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 26/12/2016
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Le suivi des commandes est correct la rapidité de réponse l'est aussi mais par contre les délais de livraisons sont relativement longs.Sinon RAS bonne fêtes de fin d'année. Bien cordiale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2016
3
/5
★★★☆☆
10 jours pour expédier ma commande . J'ai reçu un tas de Mail de leurs part un coup un produit manquant un coup ma commande n'étais pas validé alors que j'avais bien étais prélevé. résultats j'ai du les appelé pour mettre les chose au clair . et au bout des 15 jours quand j'ai reçu ma commande déception les boite était pas en bon état. 15 jours à recevoir des mail tous les jours pour rien en double en triple ... En gros un
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2016
2
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★★☆☆☆
Dix jours après le paiement. Je n'ai pas reçu ma première commande. Cela ne m'encourage pas à poursuivre mes achats.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/12/2016
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Satisfaction quant au produit mais déception pour n'avoir pas obtenu la réponse à la question posée par mail et téléphone concernant la taille des figurines. Cette info n'est pas notée sur le site nous n'avons trouvé les dimensions qu'à réception sur l'
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2016
3
/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé à bon port mais a pris trop de temps.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/12/2016
Avis traduit