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basée sur 36864 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Commandé le 25.12.14 des pièces pour mon A6 Intruder ! Aujourd'hui (11.1.15), je n'ai toujours rien reçu. Le numéro d'expédition indiqué n'est pas connu de DHL ! Faible !!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 11/01/2015
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★★★★☆
1001 Modellini ne m'a jamais déçu le service et l'expédition est rapide même quand il y a une attente pour un produit qui n'est pas en stock l'attente n'est pas longue. Dans la gamme de prix moyenne, 1001 Modellini offre un peu moins, ce qui est une bonne chose. Personnellement, j'aimerais que lorsque vous offrez aux acheteurs la livraison gratuite, elle n'expire pas la semaine suivante, mais au moins 30 jours plus tard.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 10/01/2015
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★★★★★
Épingle AWACS Excellente exécution....mon mari a été ravi de son épingle AWACS.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/01/2015
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★★★☆☆
J'ai commander une voiture mais quand j'ai reçu le colis j'ai était déçu car je pensser avoir de la peinture de la colle et plusieurs autre petite chose pour faire la voiture correctement mais rien était dans le paquet appart la voiture. Voilà très belle voiture mais manque de ma
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2015
5
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★★★★★
Chois immenses. Mes commandes sont arrivées dans les délais indiqués emballées de manière adéquate et en parfait état. A recom
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2015
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★★★★★
AWACS Pin Excellent workmanship....my husband was thrilled with his AWACS pin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2015
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★★★☆☆
Pas impressionné ! Je n'ai pas eu le temps d'aller chercher le colis, mais je l'ai trouvé dans une boîte en carton. Catégorie : Modèles réduits Fiat 500 Bleu +500C Rose x 2 1:43 J'ai commandé les modèles réduits annoncés qui étaient censés être une Fiat 500 en bleu et une 500C en rose à l'échelle 1:43. Ce que j'ai reçu, c'est 2 Fiat 500 en bleu et 2 500C en rose à l'échelle 1:87 en plastique. J'ai également payé un supplément de 1,70 £ pour l'emballage cadeau, qui était un sac en papier ! La qualité des produits est excellente mais ils ne correspondent pas à ce que je voulais ou à ce que j'avais commandé ! Mauvaise taille, mauvais matériaux et non emballés, ils ont mis près de 2 semaines à arriver. De plus, lorsque j'ai vérifié ma commande sur le site web après qu'elle soit arrivée, elle avait changé pour ce qu'ils ont livré mais l'échelle est toujours listée comme 1:43. En résumé, ils déclarent que ce produit n'est plus disponible - Quel produit n'est plus disponible, les modèles moulés à l'échelle 1:43 ou les modèles en plastique 1:87 ? Heureusement, ma fille, à qui ils ont été offerts à Noël, en est satisfaite.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/01/2015
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, nous nous excusons pour ce désagrément. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à contact@1001modelkits.com avec les dimensions des produits que vous avez reçus ? Nous pourrons ainsi corriger les informations sur notre site web si elles sont inexactes. En guise de dédommagement, je suis heureux de vous offrir les frais d'expédition sur votre prochaine commande. Je vous ai envoyé un e-mail pour que vous puissiez en bénéficier. Si vous êtes satisfait de cette action, veuillez revoir votre commentaire pour refléter votre satisfaction. Bonne année à tous ! Meilleures salutations, Service client 1001modelkits
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★★★★☆
Tout bon ! Je recommande -)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2015
5
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★★★★★
J'ai trouvé la peinture a maquette que je voulais avec le cod
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2015
3
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★★★☆☆
Not impressed! Wrong size, wrong materials and unwrapped and they took almost 2 weeks to arrive. Category : Diecast models Fiat 500 Blue +500C Pink x 2 1:43 I ordered the advertised diecast models which were supposed to be a Fiat 500 in Blue and a 500C in Pink in 1:43 scale. What I received was 2 number Fiat 500's in Blue and 2 number 500C's in Pink in 1:87 scale in plastic. I also paid an extra £1.70 for gift wrapping, which was a paper bag! The quality of the products are excellent but they are not what I wanted or ordered! Wrong size, wrong materials and unwrapped, also they took almost 2 weeks to arrive. Additionally, when I checked my order on the website after they arrived, it had changed to what they delivered but the scale is still listed as 1:43. In summary they state that this product is no longer available - Which product is no longer available, the 1:43 Scale Die Cast Models or 1:87 Plastic Models? Luckily, my daughter, for which they were a Christmas present is happy with them.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2015
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, We apologize for the inconvenience. Could you please send us an email to contact@1001modelkits.com with the dimensions of the products you received? That way we can correct the information on our website if it is inaccurate. As a compensation, I am happy to offer you the shipping costs on your next order. I sent you an email so you can benefit from this. If you are happy with this action, please review your comment to reflect your satisfaction. Happy new year! Best regards, Customer service 1001modelkits
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★☆☆☆☆
Le 11 décembre, j'ai fait un achat pour Noël. Le 4 janvier, sans aucune communication, le colis n'avait pas été livré. J'ai regardé sur le site web pour ma commande et j'ai vu qu'elle était en statut de remboursement et que je ne l'avais pas commandée, donc ils ont annulé ma commande sans préavis et n'ont même pas répondu à mon e-mail. Ils ont donc annulé ma commande sans préavis et n'ont même pas répondu à mon courriel. Je n'achèterai plus jamais chez eux.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/01/2015
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3
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★★★☆☆
Délais de livraison trop long ( 13 jours pour des articles en stock ) Emballage inadapté. L'un des articles commandés est arrivé cassé. Pour ces deux motifs: mauvais rapport qualitÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2015
3
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★★★☆☆
J'ai passé ma commande le 17 décembre pour un produit "censé être en stock" que j'ai payé immédiatement. Bien qu'elle ait été traitée le lendemain, elle n'a été expédiée qu'une semaine plus tard. Ensuite, il a fallu attendre 10 jours ouvrables supplémentaires pour que l'envoi arrive (15 jours calendaires). Je ne veux pas comparer, mais un autre fan a passé une commande sur un autre site web le 30 décembre et le 5 janvier, il l'a reçue à la maison et a pu livrer ses cadeaux à temps. Si la société de transport avec laquelle ils travaillent ne fonctionne pas, ils devraient peut-être être en mesure de livrer à temps.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/01/2015
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4
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★★★★☆
J'ai reçu le produit commandé en parfait état. J'ai reçu le produit commandé en parfait état. La seule chose est qu'il faut beaucoup de temps pour les envoyer. Il est donc préférable, si l'on veut faire un cadeau, de le commander bien à l'avance, au moins avec une
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/01/2015
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4
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★★★★☆
Un chois énorme pour les maquettes à tous niveaux. Pas de livraison en express ca sera mon seul point négatif dont je donne pas 5 éto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2015
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★☆☆☆☆
Le jour même où j'ai passé la commande, j'ai lu de très mauvaises critiques sur le service de livraison et j'ai donc voulu l'arrêter car il était important qu'il soit là pour l'Épiphanie. Ils n'avaient même pas préparé l'envoi et ne voulaient pas faire de remboursement mais seulement un bon d'achat que je ne voulais évidemment pas, j'ai donc continué ma commande... bien qu'ils m'aient dit qu'il serait là à la fin de cette semaine, ils viennent de m'écrire pour me dire qu'ils ne l'avaient toujours pas. Ils me tiendront au courant. Je ne comprends pas pourquoi je dois payer 15€ pour la livraison la plus rapide ! S'ils ne peuvent pas respecter les délais, remboursez l'argent ! Sinon, ils gardent le client ! Le pire c'est que j'ai essayé de trouver le même modèle pour le recevoir à temps et Amazon l'avait en deux jours !
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/01/2015
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3
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★★★☆☆
Commande passée le 2212 nous sommes le 501 et toujours rien reÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2015
5
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★★★★★
Très bonnes prestations : commande arrivée rapidement malgré la péri""encombré"" de fin d'année colis bien fait marchandises OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2015
3
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★★★☆☆
La première expérience d'achat a été très négative en raison du délai de livraison excessivement long (4 mois). La seconde est nettement meilleure. A améliorer les étapes de recherche sur le site et les frais de port.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 04/01/2015
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5
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★★★★★
Rien à redire je recommande 1001maquettes à tous les modéliste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2015
3
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★★★☆☆
Le délai de livraison est un peu long. Malgré ma question sur le délai de livraison aucune réponse de 1001 maquettes. Maquettes de bonnes qualité et colis bien em
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2015
5
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★★★★★
Efficace et sérieux. Très satisfaite. Je recommande et merc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2015
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★★☆☆☆
Pour ma commande l'argent a été retiré le 20122014 soi-disant expédiée le 26122014 . Aujourd'hui 312014 toujours pas de colis.Je sais qu'il y a eu des jours de fête mais mes autres colis commandés en France arrivent BEAUCOUP PLUS VITE. Je n'habite pas au bout du
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2015
4
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★★★★☆
Acheminement du colis en temps et en heure Réceptionner correctement le coli
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2015
1
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★☆☆☆☆
Le titre dit tout. Le 10 novembre, j'ai acheté des jouets pour un enfant pour le jour de Noël, le 25 décembre. Nous sommes aujourd'hui le 2 janvier et je ne l'ai toujours pas reçu. Je vois bien que je ne le recevrai pas même pour le jour des Rois Mages plus de 2 mois plus tard. Pourtant, mon compte est débité depuis le 10 novembre IMPR
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 02/01/2015
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2
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★★☆☆☆
Prix chers (acceptable) mais services défectueux (inacceptable) ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2015
4
/5
★★★★☆
Service très rapide seul petit bémol les frais de port aussi élevés pour une simple planche de décalcs que pour une boite de maqu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2015
5
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★★★★★
Rapide et serieux .... Existe t il un Franco de port et combien ?!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2015
4
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★★★★☆
Tout va bien. Le site web pourrait peut-être mieux mettre en évidence le fait que le produit est expédié de l'étranger et que les délais d'expédition sont donc plus longs. Cependant, l'expédition a été rapide et efficace.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 01/01/2015
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Absolutely awful It is now 1st Jan 15 and still waiting for delivery of my sons Christmas present which was ordered on 14th December. No one to speak to. Most of the telephone numbers don't even seem to exist!!!!!!!!!!!!! If there is a person at 1001 Modelkits maybe they could contact me re order no 49881 (UK) and then I could post a slightly different review.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2015
Réponse de 1001hobbies
Le
Hello Caroline, Your order was delivered yesterday. We apologize for the delay, as a compensation for the inconvenience, I am happy to offer you the shipping costs on your next order. Best regards, Customer service 1001modelkits