/5
★★★★☆
basée sur 36866 avis publiés
★★★★☆
basée sur 36866 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Grande boîte bien achalandéedes doutes sur l'état du stock lors d'une commandepas de communication verbale possible pour obtenir des renseignements sur une commande qui n'est pas livrée dans des délais raisonnable (+ de 15 jours).En l'état actuel je ne recommanderais pas 1001 et une maquette comme fournisseur privilégié.Je changeraispeut être d'avis si je reçois des nouvelles de ma commande 64512 qui a été réglée le 26.08.1
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2015
3
/5
★★★☆☆
Good quality product - delayed delivery. Slight damage to corner of book but not serious. Otherwise quality of book as supplied was acceptable. Delivery was quoted on website as 5-6 days but took nearer to two weeks and needed chasing up. Opted for tracker on delivery but information provided was very limited and no explanation or warning given for delay experienced in delivery.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2015
3
/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité - livraison tardive. Léger dommage au coin du livre, mais sans gravité. Pour le reste, la qualité du livre tel qu'il est fourni est acceptable. La livraison était annoncée sur le site Internet comme devant se faire en 5-6 jours, mais elle a pris plus de deux semaines et il a fallu la relancer. J'ai opté pour le suivi de la livraison, mais les informations fournies étaient très limitées et aucune explication ou avertissement n'a été donné pour le retard de livraison.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/09/2015
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 11/09/2015
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Lorsque vous mettez quatre jours en fait vous attendez le règlement et c'est à partir de ce moment que vous réalisez la commande. Par ailleurs le facteur ne monte jamais pour remettre le colis. Il faut aller à la poste. Par contre si nous mettons le colis à Auchan St Priest pour mon exemple là nous sommes bien reçus et bien servis. Tout est facile et clair. Mais il faut être valide etc. Pourtant je prends le tarif colissimo. J'avais demandé un papier cadeau. Là c'était super et bien emballé. il n'y a que les délais de livraison qui sont longs. Je suis allée chercher le paquet plus de 1
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2015
5
/5
★★★★★
Service rapide et de qualitÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2015
4
/5
★★★★☆
Colis très bien emballé complet. Le délai de livraison est un peu lo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2015
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de services clients pas de réponse par mail ni au téléphone pas de suivi de colis sans compter la lenteur d'envoi inadmissi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2015
5
/5
★★★★★
Simple et rapide rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2015
4
/5
★★★★☆
On m'avait offert un chèque cadeau de 100 € à utiliser chez 1001 Maquettes. J'ai passé une commande mais je ne trouvais pas comment utiliser ce chèque. Heureusement il y ava""chat"" en ligne. C'est ainsi que j'ai pu avoir la solution grâce à un interlocuteur aimable et efficace. Tout le reste (délais livraison et produits commandés) on été parfaits. Je revie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2015
5
/5
★★★★★
Traitement rapide de la commande. Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2015
5
/5
★★★★★
Comme à l'habitude ce site est fidèle à ces engagemen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2015
4
/5
★★★★☆
Ma commande a été ce que j'avais demandé et était en accord avec la livraison qui à étÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2015
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai effectué une commande le 2082015 nous sommes le 3 septembre et toujours rien reçu. Biensur le compte bancaire a bien été débité lui !!!! J'ai laissé 2 messages vocaux et 2 mails aucun retour de leur part je pense envoyer un courrier comme il se doit. Le service client n'ai pas réactif du
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2015
5
/5
★★★★★
Très content Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2015
5
/5
★★★★★
Très content Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 01/09/2015
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Très bon produit complet arriver en temps et en heure petit défaut manque de peinture dans le kit dommage surtout pour un produit d'une valeur de 40
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2015
5
/5
★★★★★
Que dire de plus?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2015
5
/5
★★★★★
Excellent entreprise produit expédié rapidement et rapidement à moi
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 29/08/2015
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
INSUFFISANT ! !! J'ai passé ma commande le 8 août mais rien n'est encore arrivé. Après 2 mails ils m'ont répondu qu'ils étaient intéressés par mon colis mais je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 28/08/2015
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Took a while for delivery, though happy with model My order took 3 weeks to be delivered (I think it was driven to the wrong address, as was stated on the Hermes tracking page) though I was very happy with the model once I received it.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
3
/5
★★★☆☆
J'ai mis 3 semaines à recevoir ma commande (je pense qu'elle a été envoyée à la mauvaise adresse, comme indiqué sur la page de suivi de Hermes), mais j'ai été très satisfaite du modèle une fois reçu.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 25/08/2015
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Un grand choix de produits des recherches faciles sur le site une livraison rapide et des prix raisonnables : quatre raisons de revenir chez 1001 maquettes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
1
/5
★☆☆☆☆
Commande de décalque passée et payer par CB le 23 juillet 2015 le 25 août toujours rien reçu. Depuis le 1er août impossible de les contacter au téléphone et en plus ne répondent pas aux mails. Tr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
3
/5
★★★☆☆
Deçu car j'aspirais à une maquette grand format et j'ai reçu ne miniatureneanmoins de qual
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
3
/5
★★★☆☆
Retard de livraison de plus de quinze jours
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 25/08/2015
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commander le 180815 et nous somme le 240815 toujours pas reçu alors que j'ai payer 6€ de frais de port pour être livrée en 48H et bien sur il ne veulent pas me rembourser sachant que j'ai payer par paypalcela fait bientôt 1semaine qui y'a m""commande en cours de traitement""toujours pas envoyer pour deux petit cardans arriére sa prend même pas 5min a envoyer!je suis déçuc'est la premiére et derniére fois que je commande sur se site d'arna
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2015
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé chez 1001Modellbau parce que le site Internet m'a beaucoup plu. La marchandise que j'ai commandée était livrable immédiatement et devait arriver au bout de 2 jours. Finalement, cela a duré plus de 1 à 2 semaines. Le rapport qualité-prix est correct. Mais on peut trouver beaucoup moins cher si on renonce à la présence sur Internet. Je ne sais pas si j'achèterais à nouveau ici, car le temps d'attente m'a semblé très long.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/08/2015
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse et livraison rapide ! Je recommande à tout le monde ! ????
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 24/08/2015
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement en bon état et conforme à la commande. Parfa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2015