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★★★★☆
basée sur 36869 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
J'ai passé une commande il y a presque 2 semaines et je n'ai toujours rien reçu.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 13/01/2016
Avis traduit
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★★★★☆
Mon colis a été livré dans les temps et je suis très satisfaite des produi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2016
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★★★★★
Produits excellents livraison rapide dans les temps je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2016
2
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★★☆☆☆
Bonjour Ma dernière commande (72365) a été l'objet d'une erreur de livraison ayant reçu la référence EDEX305 au lieu de la référence EDCX305. L'erreur peut être compréhensible vu la similitude des références mais les 2 produits (photodécoupes) sont totalement différents. Ce qui est inadmissible c'est que le SAVContact client est totlement inexistant : personne ne répond au télphone (réspondeur 24h24H) et aucun appel suite à un message laissé sur la boite vocale. De plus aucune réponse aux messages écrits laissés sur le site. Je déconseille donc fortement ! Les délais de livraison sont acceptables mais si votre livraison ne correspond pas à votre commande vous n'aurez que vos yeux pour pleurer ! De plus en cas d'indisponibilité (bien qu'il soit dit le contraire à la commande) un avoir est priv
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2016
3
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★★★☆☆
Mauvaise gestion des références du ou des produits d'une commande destiné à un client. exemple: j'ai reçu ma commande mais il y manque deux pots de peintures NOIR MAT réf: HU033 que je n'ai toujours pas reçu à ce jour? et que j'
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2016
5
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★★★★★
Très bon materiel en plus reçu très v
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
4
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★★★★☆
This command passed without problems excpt perhaps my error with the Bons de reduction But there is still a serious problem with the previous command No 56454 i have never recieved the Pagini Zonda 5MO50094 which was a part of 3 one could not be supplied and i recieved a bon de reduction You admitted in Aout there had been an error and the missing article would be sent as soon as it is now Jan 2016 !! and i have had no reply from you Please sort this out !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
5
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★★★★★
Traitement suivi livraison de ma commande satisfaisants Le prix du produit peut être un peu élevÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2016
1
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★☆☆☆☆
Rotten Service Was not told product was OOS when ordering. After 10 days e-mailed 1001 to find that they were waiting for stock. Useless as item was intended as a Christmas present Would never order from this site again
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2016
5
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★★★★★
Je n'ai pas eu de problème avec ma commande, l'article correspond fidèlement à la description. un bon magasin pour ceux d'entre nous qui se consacrent au modélisme et à l'artisanat.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/01/2016
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Service pourri On ne m'a pas dit que le produit était en rupture de stock au moment de la commande. Après 10 jours, j'ai envoyé un e-mail à 1001 pour apprendre qu'ils attendaient le stock. Inutile car l'article était destiné à être un cadeau de Noël. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/01/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Rien à rediretout s'est bien pass
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
5
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★★★★★
Envoie rapide bien en baller je recommanderait sans hésite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
4
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★★★★☆
Envoi rapide et emballage correcte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai passé la commande le 29 novembre 2015 et j'ai reçu les marchandises le 8 janvier 2016. C'est inacceptable. J'ai écrit aux gens de 1001 via le site 3 fois recevant une réponse vague seulement au premier message. Support médiocre. Je n'achèterai plus jamais sur ce site.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 08/01/2016
Avis traduit
4
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★★★★☆
Commande reçue dans les délais annonc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2016
1
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★☆☆☆☆
NO Recommended Seller!!! Order Reference BPFFHAPJR - placed on 12/02/2015. and at 12/31/2015 My parcel was shipped. They sent me a tracking Number 9405510200829864161*** their respond very slow! I paid $257.88 for my order, but I get nothing!! I also report all those attempts to FBI, otherwise we have an issue with the local police department for this site! No respond for email, No respond for message on the site. No costumers service inside! I found A SNAKE waiting a FROG on the site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2016
1
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★☆☆☆☆
Vendeur NON recommandé ! !! Référence de la commande BPFFHAPJR - passée le 12/02/2015. et au 12/31/2015 Mon colis a été expédié. Ils m'ont envoyé un numéro de suivi 9405510200829864161*** leur réponse très lente ! J'ai payé 257.88$ pour ma commande, mais je ne reçois rien ! !! Je signale également toutes ces tentatives au FBI, sinon nous avons un problème avec le service de police local pour ce site ! Pas de réponse à l'email, pas de réponse au message sur le site. Pas de service client à l'intérieur ! J'ai trouvé un serpent qui attendait une grenouille sur le site.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande correspondante à mes attentes. Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2016
2
/5
★★☆☆☆
La livraison est trop longue, ils font appel à un très mauvais coursier à mon avis.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 05/01/2016
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours en attente ! !!! Comment pouvez-vous me poser des questions sur le service alors que j'attends toujours ma commande ? ???????????????
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/01/2016
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Still waiting !!!! How the heck can you ask me about servive when I'M STILL WAITING FOR MY ORDER ????????????????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2016
1
/5
★☆☆☆☆
Le 25 novembre dernier, j'ai acheté un kit qui apparaissait en stock sur le web. Le 27 novembre, le kit que j'avais acheté s'est avéré être en rupture de stock et devait être réapprovisionné dans un mois environ. Le 10 décembre, j'ai décidé d'annuler la commande et ils m'ont dit qu'ils me rembourseraient intégralement. Le 11 décembre, ils m'envoient un e-mail m'informant que le produit a été expédié. Je les contacte et après avoir envoyé 3 emails pour leur demander ce qui s'est passé avec l'annulation de ma commande, ils me répondent que le produit a été envoyé avant que l'annulation ne soit faite (c'est-à-dire selon eux le 9 et selon le site web le 11). Après plusieurs courriels, ils me disent qu'ils me rembourseront la moitié de la somme une fois que j'aurai reçu le courriel. Je devais les informer de la réception de la commande. Au 4 janvier je n'ai pas reçu de réponse du site ni la moitié du remboursement (j'ai reçu le produit le 24 décembre). Si je ne reçois pas de réponse avant le 6 janvier, je vous contacterai.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/01/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Mon erreur : je me suis trompé sur la forme du produit.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 04/01/2016
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon traitement de commande sans problème particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2016
4
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★★★★☆
Le moteur de recherche n'avait pas trouvé de Mustang 1144 mais en parcourant tous les Mustangs j'en ai trouvé un. A partir de là tout s'est magnifiquement passé et je l'ai reçu très rapidement merci bea
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2016
5
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★★★★★
Excellent service pendant une période difficile - entre le 27 Décembre et le 30! Merci pour votre qualité de sev
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2016
5
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★★★★★
Parfait correspondant à ma commande et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2016
3
/5
★★★☆☆
Bonne et rapide préparation du colis dommage que Mondial Relay n'est pas suivi cette rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2016
5
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★★★★★
Rapide et livraison OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2016