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★★★★☆
basée sur 36869 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Le service clientèle a besoin de beaucoup d'améliorations Le service clientèle a besoin de beaucoup d'améliorations. Personne ne décroche le téléphone d'assistance Personne n'est disponible pour discuter d'un problème Réponse très lente par le biais du dispositif de contact sur site Les délais de livraison ne sont pas respectés
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/01/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
3
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★★★☆☆
Apres avoir envoyé 2 mails pas de nouvelle dema command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapidement livré. Merci je recommand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
5
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★★★★★
Commande arrivée rapidement bonne communication bons produits. Rien à redir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
4
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★★★★☆
Snowmobile model The item I received was exactly what I wanted. My only suggestion to the company is their website talks about great customer service but when I tried to call the number they gave, I couldn't understand any of the recording. However, I would order from them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
4
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★★★★☆
Bon produit conforme à la demande. Il aurait été sympa d'avoir du papier bulle pour protéger la peinture mais globalement c'est bien emballé. Petit dommage cependant de pas pouvoir annulé une commande pas encore expédiée ( j'avais oublié 2 articles et j'ai du repayer des frais de port). Mais à part ça site nickel et bonne livrais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
3
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★★★☆☆
J'achète très souvent en ligne, en Tchécoslovaquie par exemple, dans les 1012 jours ouvrables, j'ai la marchandise ....... Ici, depuis le 5 janvier (date de la commande et du paiement), ils m'écrivent qu'ils attendent que leur fournisseur livre les kits que j'ai commandés. Je ne doute pas de leur bonne foi, ils ont de belles marchandises, mais .... quand vais-je recevoir le matériel ?
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 20/01/2016
Avis traduit
4
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★★★★☆
Modèle de motoneige L'article que j'ai reçu correspondait exactement à ce que je voulais. La seule suggestion que j'ai à faire à l'entreprise est que leur site Web parle d'un excellent service à la clientèle, mais lorsque j'ai essayé d'appeler le numéro qu'ils ont donné, je n'ai pas pu comprendre l'enregistrement. Cependant, je commanderai à nouveau chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
J'ai reçu ma commande plutôt que prévue une petite erreur que vous réglez tout de suite parfait rien à dire merci beaucoup cordialement Mr No
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2016
4
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★★★★☆
La marchandise correspond aux attentes, elle est impeccable et bien emballée, mais la livraison est assez longue.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide et excellente qualité
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 19/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Satisfaite des produits et maquettes commander ainsi de la livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2016
5
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★★★★★
Fantastic brass Gato propellers. I needed 1/72 brass Gato propellers for my Revell Gato. They arrived today. They are perfect , even counter rotating no less. Couldn't ask for more!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2016
5
/5
★★★★★
Fantastiques hélices Gato en laiton. J'avais besoin d'hélices Gato en laiton 1/72 pour mon Gato Revell. Elles sont arrivées aujourd'hui. Elles sont parfaites, même en contre-rotation. Je ne pouvais pas demander mieux !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Colis reçu en temps et en heures et conforme à la commande . Emballage impeccabl
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2016
4
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★★★★☆
J'avais du mal à le trouver à cette échelle mais ils ont tout ce qu'il faut ! la livraison a peut-être été un peu tardive mais je pense que ce n'est pas de leur faute l'emballage était beau et le produit excellent : c'est du sérieux.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 17/01/2016
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Commande (E4KZT6RXN) passée depuis plus d'un mois maintenant et toujours pas envoyée (aucune réponse à mes courriels). De plus le marchand pour des articles manquants (indiqués pourtant c""disponible"" sur son site) vous demande de repasser commande avec remise de ces articles déjà payés mais avec de nouveaux frais de ports à votre charge sachant que les frais de ports sont le double des articles commandés et que pour ma part il manque 4 articles (en plus de la commande non envoyée) j'arrive à 15 euros de frais de ports pour des articles déjà payés. S'il traite des clients qui passent des commandes importante comme celle que j'ai passé (+ de 160 euros) leur boutique ne va""long feu"". Pour ma part c'est la dernière fois que je commande sur se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2016
5
/5
★★★★★
Commande de peinture rapide et avec un suivie exemplaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2016
3
/5
★★★☆☆
Paris vers Saint Etienne 10 jours Londres vers Saint Etienne moins de 2 jours Pour deux commandes même type et même jour Ou est l erreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2016
5
/5
★★★★★
PAS CHER ET LIVRAISON EFFICACE VRAIMENT BIEN
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 16/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très satisfait de 1001 maquettes commande envoyé rapidemen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2016
5
/5
★★★★★
Military model Fast delivery excellent product
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2016
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour J'ai passé commande début Novembre de deux maquettes. J'ai attendu plus d'un mois la livraison (10 jours annoncés sur votre site) pour me rendre compte qu'un des deux articles ne correspondait pas à mon souhait. Vous m'avez fait parvenir une étiquette retour colissimo (service de la poste française) alors que je vis en Belgique. Je me suis débrouillée avec une amie qui allait passer quelques jours en France pour qu'elle effectue le retour et colissimo annonce que vous avez effectivement réceptionné ce colis le 31122015. Depuis je suis à 2 mail 1 message vocal 1 chat sans réponse de votre part afin d'obtenir le remboursement de ma commande. De qui se moque-t-on ? Pas une seule information. Pas un seul message. Pas une seule réponse à mes sollicitations ... Je n'aime pas émettre des avis négatifs car j'estime que tout le monde doit travailler et un avis négatif n'est pas forcement la meilleure publicité qu'il soit pour une entreprise mais la vous avez dépassé les bornes. Je vous st prendre contact avec moi car je vais fin de semaine porter plainte pour vol et escroquerie auprès des autorités compétent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2016
1
/5
★☆☆☆☆
Missing and broken parts. When I received my model, it had 1 broken part and 2 missing parts.. I contacted the company. They said they would send the parts. Still no parts after several months. I contacted again. They said send photos of the parts from the assembly sheet with parts circled. Still no parts after more months. I contacted again, now they won't answer me. It has now been over a year.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2016
1
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★☆☆☆☆
Pièces manquantes et cassées. Lorsque j'ai reçu mon modèle, il y avait 1 pièce cassée et 2 pièces manquantes. J'ai contacté la société. Ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer les pièces. Toujours pas de pièces après plusieurs mois. J'ai repris contact. Ils m'ont dit d'envoyer des photos des pièces à partir de la feuille d'assemblage avec les pièces encerclées. Toujours pas de pièces après plusieurs mois. J'ai repris contact avec eux et ils ne veulent plus me répondre. Cela fait maintenant plus d'un an.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/01/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Modèle militaire livraison rapide excellent produit
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/01/2016
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Il serait bien de transmettre toutes les nouveautés suivant la marque que le client à l' habitude de command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2016
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de la qualité du site fourni et pratique dans le choix des produits à acheter. Mes compliments.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 13/01/2016
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Une grande variété de produits me permet de satisfaire mes besoins le prix est bon même s'il pourrait être plus bas le délai de livraison pourrait être plus rapide cependant c'est toujours le meilleur site de vente de modèles que j'ai trouvé jusqu'à présent. Cpmplimenti
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 13/01/2016
Avis traduit