/5
★★★★☆
basée sur 37383 avis publiés
★★★★☆
basée sur 37383 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Ravi d'avoir trouvé cette figurine pdt les solde
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2016
1
/5
★☆☆☆☆
J'attends toujours la réception de ma commande n° 83371. Quand puis-je m'attendre à la recevoir ? ? ?
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 24/07/2016
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Prenez une échelle autre que 17
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2016
3
/5
★★★☆☆
La commande a été envoyée le 04.07. La marchandise n'a ensuite été envoyée que le 12.07 et le colis est arrivé le 20.07. Pas pour les impatients ou les cadeaux d'anniversaire de dernière minute. Il n'y avait rien à redire sur le paquet et la marchandise.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 23/07/2016
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai passé une commande d'environ 100 euros après quelques jours d'attente 2 modèles ne sont pas disponibles donc ils me font un bon pour la prochaine commande et jusque là tout va bien et jusque là tout va bien. J'envoie un mail pour signaler l'erreur pas de réponse après 4-5 jours j'en envoie un autre pas de réponse honnêtement je ne comprends pas comment ils peuvent travailler aussi mal et ce qui me met en colère c'est que j'ai payé plus de 100 euros d'avance et il me manque du matériel pour au moins 40 ! !! ce n'est pas un mauvais service mais presque une escroquerie.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 23/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse avec un bon service
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/07/2016
Avis traduit
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis et aucun membre du service clientèle ne m'a répondu.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 23/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon site sérieux et jamais de problème concernant les délais de livraison ou l'état de la commande à l'arri
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2016
4
/5
★★★★☆
Seul problème sont les réductions toujours difficile à faire valoir....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2016
4
/5
★★★★☆
Le sav un peu long ( periode de vacance ) mais efficace .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2016
4
/5
★★★★☆
Je ne savais pas que ma commande venait de France, et quand on est aux Etats-Unis et qu'on commande quelque chose à l'étranger, c'est une entreprise effrayante. Mais 1001 a livré, non seulement ma commande est arrivée à bon port, mais tout était là et en bon état. Je pouvais discuter avec eux pour voir si ma commande était retardée et ils étaient toujours prêts à m'aider avec des réponses et étaient très amicaux. Merci encore à l'équipe de 1001.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/07/2016
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Nice Decals I did not know that my order was coming from France, being here in the US and ordering something overseas its a scary undertaking. BUT 1001 delivered, not only did my order come through, but also that everything was there and well. I could chat with them to see if my order was delayed and they always were willing to help me with answers and were very friendly. Thanks again 1001 team.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2016
1
/5
★☆☆☆☆
Un lot d'émail n'a pas été livré à temps et n'est donc plus utilisable. Il a été renvoyé à l'adresse française indiquée sur le site. Aucun remboursement n'a été effectué. Aucune réponse n'a été donnée aux courriels. La hotline"indiquée sur le site allemand, avec un numéro berlinois, consiste en un répondeur téléphonique français. Le commerçant, dont le siège est en France, a fait le mort. Il y aurait eu deux possibilités de recours, mais toutes deux auraient été compliquées et peu rentables. Le commerçant semblait compter là-dessus. Après des recherches, il a été possible de transmettre le cas au Centre européen de protection des consommateurs. Les longues formalités qui y sont liées ont été couronnées de succès : quatre mois après le renvoi de la marchandise, un e-mail du commerçant est arrivé : 7 juin 12:03 CEST Hello Thank you we will issue the refund as soon as possible. Best regards Guillaume Mortier (1001maquettes) Le montant a effectivement été crédité.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 21/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Les gens sérieux, s'ils n'ont pas le produit, le demandent à un fournisseur.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent service et bon prix Livraison plus lente que prévu car le colis vient de France ! Et page de paiement en ligne en français ! Mais sinon très bien.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est OK et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2016
4
/5
★★★★☆
Maquette assez precise mais decalcomanie trop fragileça se déchire donc le rendu pas terrib
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2016
5
/5
★★★★★
Excellent service and good price Delivery slower than expected because parcel came from France! And online payment page in French! But otherwise great.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2016
5
/5
★★★★★
Service rapide Arrivé un jour plus tôt que prévu - en parfait état. Merci de votre compréhension.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/07/2016
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Niveau qualité maquette rien à dire mais la livraison est trop tardive 3 jours de retard .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2016
5
/5
★★★★★
Prompt service Arrived a day earlier than expected - in perfect condition. Thanks!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2016
5
/5
★★★★★
Excellente transaction ! Excellente et rapide transaction. Possibilité de payer par MasterCard.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/07/2016
Avis traduit
2
/5
★★☆☆☆
Une plainte Une mauvaise transaction ......Après deux semaines, la commande n'avait même pas quitté les locaux de 1001, et n'était pas près d'être livrée. Il y a quatre jours, j'ai reçu un courriel m'informant que la commande avait été expédiée et qu'elle serait livrée sous peu. ( ????) Je devais recevoir un autre courriel avec un numéro de suivi (......), mais rien n'a encore été fait. Ce processus a été beaucoup trop long, surtout avec des frais d'expédition de 19,95 $. Je ne peux pas donner un +++ quelconque concernant cette transaction.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délaiscolis bien emballé et protégé. Tout est conforme nous sommes satis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2016
5
/5
★★★★★
Excellent transaction! Excellent and quick transaction. Possible to pay by MasterCard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2016
2
/5
★★☆☆☆
A Complaint Not a good transaction ......after two weeks the order had not even exited the 1001 facility, much less being close the being delivered. Four days ago I received a an email telling me it has been shipped and that it would be delivered shortly. (????) I would be receiving another email with a tracking #......nothing yet. This process has been far too long, especially at a the $19.95 shipping cost. Cannot give any +++ whatsoever concerning this transaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2016
5
/5
★★★★★
Pas de problèmes mon seul reproche pas assez de modèles à l'échelle 1/48
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/07/2016
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Content de recevoir mes produit en temps et en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2016
5
/5
★★★★★
Positif sur cet achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2016
5
/5
★★★★★
Livraison propre et rapide par contre frais d'envois très élev
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2016