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basée sur 36874 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Alors pour avoir une réponse de leur soit disant""Service client réacti"" il faut vraiment être chanceux ensuite les mails que l'on reçoit sont très mal fait (voir lien imgur(dot)comyuJPPNw) et pour finir le produit reçu est dans un état presque inadmissible (boite poussiéreuse et défoncé !!) Je suis très déçu je ne passerais plus jamais par 1001maquettes dans l'avenir... Ah pour finir le site n'est pas du tout sécurisé : les mots de passe des clients son""clair"" et ne sont pas ""hashÃ"" ce n'est vraiment pas digne d'un site de e-commerce en 2016 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2016
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé et payé un article de modélisation et je n'ai toujours pas reçu l'article après 16 jours.
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/05/2016
Avis traduit
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★★★★★
Bon magasin
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 14/05/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
J'ai trouvé que les figurines que j'ai acquises correspondent à mon attent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2016
5
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★★★★★
Malgré les jours fériés colis arrivé rapidement une semaine dans un emballage parfait.Le produit correspond très bien à sa description sur le
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2016
5
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★★★★★
1001Maquettes a le plus grand choix de peintures que j'ai rencontré sur les différentes boutiques en ligne. Le site est rapide intuitif adapté aux mobile. La livraison est également de qualité. Me
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2016
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★★★★★
E'COMMERCE A RECOMMANDER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2016
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★★★★☆
Bon fournisseur envoie soigner et respect des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2016
4
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★★★★☆
Bonjour Je suis satisfait des produits livrés et des délais courts de livraisons. Je recommande volontiers à de potentiels acheteurs. T
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2016
5
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★★★★★
Très bon service client Bonne politique d'information Livraison rapide Bonne marchandise comme commandée.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 10/05/2016
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
J’ai commandé le 04 avril 2016 une plaquette de décals pour laquelle « 1001 Maquettes » m’indiquait d’abord une livraison entre le 12 et le 1404 par lettre le produit demandé n’étant pas en stock. Le 2104 on m’informe enfin de son expédition en » lettre prioritaire » et c’est un colieco qui est finalement fait avec livraison sous 5 à 7 jours et à ce jour 09 mai 2016 je n’ai toujours rien reçu…. Mes relances du 2904 n’ont jamais eu de réponse pas plus que celles de ce jour du 0905 ! Le service Client « réactif » est aux abonnés absents à chaque appel. Le mail est inapprochable car je n’aurais pas mis le bon mot de passe utilisé pourtant pour rentrer dans mon compte personnel chez 1001 Maquettes ! Le chat ne sert à rien On miaule sans avoir jamais d’écho ! La « connexion » pour envoyer des messages directement sur leur site est un puits sans fond d’où jamais rien ne ressort mais on vous promet de répondre à votre adresse-mail reprise tronquée !!! La Poste lco qui m’a été fournie ce dernier n’ayant pas dû entrer dans le réseau postal ….. Bravo 1001 Maquettes pour toute cette accumulation de performances hors normes qui empêchent de vous contacter efficacement et d'attendre de recevoir les produits sans x semaines de retard !!! J’ai envoyé un CD pour 1.60 EUR en lettre prioritaire reçue en moins de 24h Pour 3.99 EUR de fais postaux 1001 Maquettes pourrait avoir la délicatesse d’envoyer en lettre même verte lorsqu’il y a déjà du retard existant…. QUAND ME SERA LIVRE LA PLAQ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2016
5
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★★★★★
Rien à redire c'est impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2016
2
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★★☆☆☆
Dans ma commande une maquette incluait les pots de peinture l'un d'eux fuyait ... le résultat est évidemment visible la boite contenant les pots étant transparente. Hélas ne pas envoyer de produit défectueux n'est visiblement pas un objectif c'est d'autant plus énervant qu'il est impossible de faire une simple réclamation via l'historique de vos commandes dans mon compte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2016
5
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★★★★★
Reçu rapidement colis très bon état Suivit livraison colis très bien Demande de renseignement réponse très rapide Imp
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2016
5
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★★★★★
A bientôt pour de nouvelles commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2016
5
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★★★★★
Excellent vendor! Great experience! Accurate item description, great communication, prompt shipping! First-class vendor! Highly recommended!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2016
5
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★★★★★
Customer Service First time I have used this company. My order arrived promptly and efficiently.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2016
4
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★★★★☆
Depuis que j'ai commandé le 26042016 et recu ce colis le 7052016 le colis a bien voyagé sans encombre depuis amiens (normandie) jusqu' au pont sur yonne (bourgogne). je vous en remercie beauco
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2016
5
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★★★★★
Maquette bien emballée envoi rapide le site est bien fait il manque juste une petite chose il faudrait que vous mettiez toutes les couleurs des maquettes selon le modèle choisi (peut être mettre le plan de la maquette avec les couleurs) que l'on puisse tout commander en une seule fois j'ai dû faire 2 commandes sur le site ce qui est dommage car cela m'a retardé le démarrage de la maquette. Sinon bravo on trouve de tout pas plus voir moins chers qu'ailleurs ce qui peut aider à se décider!!! Continuez comme ça proposez nous des bons prix et bravo pou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2016
5
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★★★★★
Très sérieux et rapide réception de la commande dans les délais. recommandation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2016
5
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★★★★★
Excellent vendeur ! Excellente expérience ! Description précise de l'article, excellente communication, expédition rapide ! Vendeur de première classe ! Hautement recommandé !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/05/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Service client C'est la première fois que je fais appel à cette société. Ma commande est arrivée rapidement et efficacement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/05/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Brilliant very please with order..delivery before the dates that were stated
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2016
2
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★★☆☆☆
Commande reçue rapidement mais le produit reçu n'est pas le produit command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2016
5
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★★★★★
Fast! Fast service. Arrived in the United States from France in an extraordinarily short time, a little over 1 week from ordering to receipt at my doorstep. Good selection of the materials I wanted with good communication regarding the status of my order. Recommended!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2016
5
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★★★★★
Company performance and products very happy with the company . The product I ordered was top notch and the order and delivery was without flaw.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2016
5
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★★★★★
Rapide ! Service rapide. Arrivé aux États-Unis depuis la France dans un délai extraordinairement court, un peu plus d'une semaine entre la commande et la réception à ma porte. Bonne sélection des matériaux que je voulais et bonne communication concernant l'état de ma commande. Recommandé !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/05/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Performance de l'entreprise et produits très satisfait de l'entreprise . Le produit que j'ai commandé était de première qualité et la commande et la livraison ont été sans faille.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/05/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Très brillant très satisfait de la commande. livraison avant les dates indiquées
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/05/2016
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n est pas encore reçu ma command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2016