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basée sur 36875 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bon choix de maquettes de tous les horizons. Large gamme également d'accessoires et peintures. La livraison a été rapide et s'est correctement déroulée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2016
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★☆☆☆☆
Still waiting for my purchase Placed an order over a month ago. Had to send an email to get the status of my order and a day later received an email that it had shipped. That was 2 weeks ago. NOT recommended
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2016
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Your order was sent on the 23/06/16, 8 working days after you placed your order. This delay corresponds to the information on our website. We invite you to recognize this and to assess your comment, which seems unfair. Best regards, Customer service 1001modelkits
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★★★★★
Un excellent fournisseur Ils ont fourni les produits que j'avais commandés dans les délais et bien emballés en me tenant informé de l'avancement de la commande.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/07/2016
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Toujours en attente de mon achat J'ai passé commande il y a plus d'un mois. J'ai dû envoyer un courriel pour connaître l'état de ma commande et, un jour plus tard, j'ai reçu un courriel m'informant qu'elle avait été expédiée. C'était il y a deux semaines. A déconseiller
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 02/07/2016
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Votre commande a été envoyée le 23/06/16, soit 8 jours ouvrables après votre commande. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site internet. Nous vous invitons à le reconnaître et à évaluer votre commentaire qui vous semble injuste. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
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★★★★★
An excellent supplier They provided the goods I ordered on time and well packaged keeping me informed of the progress of the order
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2016
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★★★★★
Colis bien emballédélais respect
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2016
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Magasin a conseiller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2016
5
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★★★★★
Objet conforme et livraison rapide avec un suivie parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2016
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★★★★★
J'ai acheté un modèle rc que je ne trouvais pas dans le commerce. 1001 maquetas l'a trouvé pour moi sans aucun problème. J'ai l'intention de continuer à acheter à l'avenir.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/06/2016
Avis traduit
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★★★★★
Très bon servic
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2016
5
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★★★★★
Commande facile à passer la définition des articles est très correcte. Le suivi pas à pas jusqu'à la livraison est appréciable. Je recommande ce site sans pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2016
3
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★★★☆☆
Ma commande n'avait pas été traité. Problème réglé après appel téléphonique. Dommage mais je reste encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2016
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★★★★☆
Bon traitement de commande sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2016
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★☆☆☆☆
Site avec pas mal de choix mais 2 semaines de retard pour du matériel en stock et soit disant livré en 7 jours ...et encore c'est pas encore parti de chez eux....et aucun retour de mail...Dernier achat ça c'est certain. Par contre rapide à encaisser et rapide également à inscrire sur leur site le remboursement demandé...A voir le délai mai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2016
1
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★☆☆☆☆
Haven't Received my order yet. Order was sent to old address. I had thought I had changed it in time to get it sent to my present address. Am working with former landlord to try & track down where the package ended up. Not really a critisism of 1001 modelkits, as much as DSL, who could of done a better job checking who was signing for the package
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2016
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, If you do not manage to get your package back, please contact us at contact@1001modelkits.com We will then contact DHL and try to solve the issue. Best regards, The 1001modelkits team
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Je n'ai pas encore reçu ma commande. La commande a été envoyée à l'ancienne adresse. Je pensais l'avoir modifiée à temps pour qu'elle soit envoyée à mon adresse actuelle. Je travaille avec l'ancien propriétaire pour essayer & ; de retrouver l'endroit où le colis a atterri. Je ne critique pas vraiment 1001 modelkits, mais plutôt DSL, qui aurait pu faire un meilleur travail en vérifiant qui signait pour le colis.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 27/06/2016
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre colis, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001modelkits.com. Nous contacterons alors DHL et tenterons de résoudre le problème. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
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★★★★☆
Mis a part le delai de livraison pas trop respecté tout est arrivé en bon état sans problÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2016
1
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Have not received good ordered on time. Having to have DHL figure out why they did not have package for pick up. Needed this on time.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2016
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Apparently DHL sent the package back to us because some documents were missing. Would you like to cancel your order and get a refund? Best regards, The 1001modelkits team
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la marchandise commandée à temps. J'ai dû demander à DHL d'expliquer pourquoi le colis n'était pas disponible pour l'enlèvement. J'avais besoin de ce produit à temps.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/06/2016
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Apparemment, DHL nous a renvoyé le colis parce qu'il manquait des documents. Souhaitez-vous annuler votre commande et être remboursé ? Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
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★★★★★
Ras satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2016
5
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Les décalcomanies Cela a pris un peu de temps, mais ma commande est arrivée aujourd'hui, et elles [les décalcomanies] sont ce dont j'avais besoin pour compléter mon modèle. C'est bien de savoir que vous êtes disponibles.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 23/06/2016
Avis traduit
5
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★★★★★
Decals It took a little while ,my order arrived today,and they [the decals] are what I needed to complete my model. Nice to know your available.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2016
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★★★★★
Figurines de pilote d'hélicoptère à l'échelle 1/72 Excellent produit et livraison rapide outre-mer.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 22/06/2016
Avis traduit
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★★★★★
1/72 scale helicopter pilot figures Excellent product and fast overseas shipping.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2016
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Une demande d'annulation ignorée et pourtant envoyé 6 fois et avant l'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2016
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★★★★★
Choix qualité et prix je recommand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2016
4
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★★★★☆
Très contente de la manière dont c est passer la commande et la livraison. Je recommanderai sur ce site ainsi que le conse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2016
5
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★★★★★
Rapide et préci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2016
5
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★★★★★
A recommnde tres bonne maison avec un enorme choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2016
1
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After 2 months still waiting for my refund 17 june - I've sended several emails, no response, no money back, still waiting for my €138. 12 july: received an e mail after my review on trustpilot, but still waiting for my money.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2016
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, We apologize for the delay. The refund will be issued in a few days. I sent you an email for this matter. Best regards, The 1001modelkits team