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basée sur 36882 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
La marchandise est arrivée en quelques jours.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 12/01/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Je recommande 1001 maquettesbeaucoup de choixdes prix raisonnablerapidité de livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
5
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★★★★★
Bon vendeur a commandé des peintures revell. bon produit. a mis plus de 2 mois pour être expédié de France. serait bien d'avoir un distributeur aux USA.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 11/01/2017
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5
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★★★★★
Great seller ordered revell paints. good product. took over 2 months to be shipped from France. would be nice to have a US distributer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2017
4
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★★★★☆
Je trouve très bien que je puisse aussi payer par virement bancaire ! Je ne suis pas en possession d'une carte de crédit ! Le numéro de la carte de crédit est également demandé pour les paiements par Pay Pal. Bien que je vive à l'étranger (Pays-Bas), les figurines ont été livrées chez moi dans un délai limité après le paiement !
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 10/01/2017
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
J'ai passé commande le 30 et je n'ai toujours pas le modèle.... près de 20 euros de frais de port.... 15 jours minimum pour le recevoir.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/01/2017
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
J'ai effectué un achat le 28 décembre et j'ai payé une livraison accélérée de pas moins de 1699 euros. Le 10 janvier je n'ai toujours pas reçu ma commande, le 6 janvier j'ai fait une réclamation au service client et ils ne m'ont même pas répondu. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau chez eux même si j'aime la variété des produits qu'ils proposent.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/01/2017
Avis traduit
3
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★★★☆☆
5 pots de peinture commandés 5 recus. Par contre il y a eu une erreur et j'en ai reçu 2 identiques.. Du coup il m'en manque un
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2017
5
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★★★★★
Tout s'est tés bien pass
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2017
5
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★★★★★
Il y a tout ce qu'il faut et ils résolvent très bien les problèmes. Ils dissipent rapidement tous les doutes. Ce que je n'aime pas, c'est le temps d'attente pour le colis, mais je suppose que ce ne sera pas un problème pour moi.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/01/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bon site vendeur au top commande expédiée rapidement. Je recommandes ce si
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2017
5
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★★★★★
Colis très bien emballé reçu avant la date estimée !! Produits de très bonne qualité!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2017
1
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★☆☆☆☆
J'ai fait une commande d'accus en novembre 2016 .2 mois plus tard rien et une SEULE réponse à mes mails me disant d'attendre.....De qui se moque t on? Je ne sais même pas si je serais remboursé car pour mon malheur j'ai fait confiance et réglé de suite.Et 1001 maquettes a bien encaissé de suite..... Evitez ce site marchand qui cachent des voleurs puisqu'ils encaissent sans honorer la commande ni vous prévenir du suivi. Je suis furieux et malheureux et car j’espérai ces accus pour les enfants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2017
1
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★☆☆☆☆
La commande n'a même pas été traitée J'ai passé une commande le 25 novembre 2016 et je l'ai payée intégralement le même jour. Au 8 janvier 2017, la commande n'a toujours pas été traitée et expédiée. Aucune réponse du service clientèle après 2 courriels.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/01/2017
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un article le 4 décembre et je l'ai payé par Pay Pal. Le 24 décembre, j'ai reçu un message m'informant que ma demande serait transmise au service client - J'attends toujours la marchandise ou une réaction du service client.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 08/01/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Pour ma part je fais quelques maquettes .Je viens de découvrir par le biais d'une maquette qui m'a été offerte comme cadeau de Noël je viens donc de découvrir 1001 maquettes car je me fournissais chez une autre enseigne.J'ai eu l’occasion de téléphoner à 1001 maquette pour des problèmes d'approvisionnements de peinture non disponible sur leur site internet.J'ai été surpris par la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocuteur qui a résolu tout de suite mon problème coli expédié immédiatement.Quoi dire d'autre que
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
5
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★★★★★
Il y a beaucoup de choix et de modèle à voir j'aime bien quand les maquettes sont déjà monté après il a pas d'effort à faire l'ensemblage cet plateforme 1001 maquettes et bien p
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
1
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★☆☆☆☆
Order Wasn't Even Processed I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full the same day. As of January 8, 2017 the order has yet to be processed and shipped. No response from Customer Service after 2 emails.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
1
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★☆☆☆☆
Ich bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine e-mail des Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
4
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★★★★☆
J'ai trouvé facilement ce que je voulais et j'en ai profité pour voir ce qui pourrait m'intéresser ensuite. Seul bémol Mondial Relay ne communique pas toujours sur la livraison des colis : j'attends encore le message m'indiquant que mon colis est arr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
1
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★☆☆☆☆
Une honte... une commande passée il y a plus d'un mois... des messages téléphoniques et des mails sans réponses... ==> je vais porter plainte pour escroquer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
5
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★★★★★
Grand choix d'articles expédition rapide et bon suivi du coli
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande. Moyen de paiement adapté (Paypal) et livraison possible en relais colis au plus près. Que demander de plu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
1
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★☆☆☆☆
Site trés mal gerer aux niveaux des stocks et des envois par deux fois j ai fait une commande chez eux sur des produit soit disant en stock et chaque fois il manquait un produit ou plusieurs je connais d'autre site qui sont beaucoup plus professionnel site a eviter si vous pas vous retrouver avec des avoirs et des frais de port a chaques command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
2
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★★☆☆☆
Commande le 2612 réception le 401. Mondial Relay présente le colis chez le commerçant quelques minutes avant son heure d'ouverture un samedi et décide de repas""plus tard"" c'est à dire le mercredi suivant ! La politique de retour du site est dissuasive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
3
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★★★☆☆
J'ai commandé le 7 mars 2016 un article reçu le 8 mars 2016. Rien à dire sur l'envoi avec Mondial Relais. suivi nickel. Par contre à réception du produit (pas ouvert de suite j'ai eu la surprise qu'il manquait la partie photo-découpe du kit d'amélioration. J'envois un mail. on me demande d'envoyer une photo. Chose que je n'ai pas faite puisqu'une photo peut être truqué (ne pas photographier la pièce manquante par exemple ^^) L'article était en promotion. D'où mon interrogation des articles en promotions sur 1001 maquettes : Les articles en promotions ont été déjà ouvert servant de SAV ^^ et sans scrupule remis en vente sans pour autant informer le client que l'article a été ouvert et peut manquer des pièces ? J'hésite à recommander chez vous..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de difficultés à suivre le colis car après avoir ouvert un compte chez vous on me signalait que je n'avais fait aucune commande chaque fois que j'allais dans la rubriq""mes commandes"" alors que paypal avait accusé réception de mon achat et encaissé la somme. Impossible de vous contacter au téléphone d'assistance et c'est au terme de 2 mails que j'ai eu de vos nouvelles la relation client est à améliorer. Sinon le colis est arrivé en bon état et dans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017
5
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★★★★★
Produits de qualité bon rapport qualité prix livraison rapid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017
1
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★☆☆☆☆
Commande jamais arrivée (expédiée via DHL d'après le site mais sans aucun numéro de suivi - une première chez DHL si c'est bien le cas) il y a bientôt 2 mois et AUCUNE réponse du SAV inadmissible.... plus de 300 € parti en
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017
4
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★★★★☆
Site internet parfait. Bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017