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basée sur 36890 avis publiés
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Derniers avis clients
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Un service au niveau de l'attente. Des références de peinture introuvable ailleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Produit de bonne qualité conforme à mes attentes. Parfai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Beau catalogue varié et riche. Commande et livraison sans problèm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Envoi rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Super fast shipping!! Super fast shipping!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Excellent shop! Excellent shop!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Sérieux et rapide...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Très bon site je ne ai jamais ête dÃ
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
3
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★★★☆☆
La disponibilité est perfectible : lors de ma commande un article""en stock"" ne l'était plus à la préparation qui de ce fait a pris 4 à 5 jours. Sinon rien à dire très bien sur l’information et la communication apportées au client au sujet de sa commande en cours de préparation. L'emballage du colis était tout à f
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Expédition super rapide ! Livraison super rapide !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Excellente boutique ! Excellente boutique !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 21/06/2017
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Delais de livraison beaucoup trop longs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
5
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★★★★★
Excellent items and excellent support! Excellent items and excellent support!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
3
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★★★☆☆
J ai commander la maquette mais reçue 1 jour trop tard pour l anniversaire. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
5
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★★★★★
Excellent service commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
4
/5
★★★★☆
Transaction satisfaisante mais expédition un peu longue! Avec un peu plus de rapidité ce sera parfai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
1
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★☆☆☆☆
Utterly ridiculous experience Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Apparently the shipment was lost. Should we send a new copy of the item to you or would you like a refund of your order? We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
1
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★☆☆☆☆
Une expérience tout à fait ridicule Une expérience tout à fait ridicule. La commande a été passée il y a plus de 6 semaines. J'ai contacté le service client et on m'a dit à deux reprises que l'article avait été expédié, il y a de cela 4 semaines. J'ai depuis essayé de contacter le service client 4 fois supplémentaires (2 par téléphone et 2 par email). Je n'ai pas réussi à obtenir un retour d'appel ou d'email.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Apparemment, l'envoi a été perdu. Devons-nous vous envoyer un nouvel exemplaire de l'article ou souhaitez-vous un remboursement de votre commande ? Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
5
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★★★★★
Excellents articles et excellente assistance ! Excellents articles et excellente assistance !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 20/06/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Got exactly what I expected Got exactly what I expected, correct order, delivered before time stated, no hassle, couldn't want more.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
4
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★★★★☆
Commande reçue presque dans les temps (à un jour près) Mais ça ne va de toute façon jamais assez vite quand on attend""joujoux"" :o) Articles de qualité à des prix tout à fait compétitifs !! Seul petit bémol j'ai complété ma commande avec une jeep à -40% que j'ai trouvé ensuite sur un autre site presque au m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5
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★★★★★
Excellent service Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5
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★★★★★
Suite à la commande validée sur le site Web j'ai reçu des informations par email à chaque étape de la préparation et de l'acheminement. Les produits reçus sont conformes à la c
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5
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★★★★★
Thanks for the kit Thanks for the kit. Great to deal with.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5
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★★★★★
Rapidite et qualite de l envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
4
/5
★★★★☆
Bien emballé livraison assez rapide sans être fulgutrant. Prix très correct (maquette + envo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
4
/5
★★★★☆
Rien à signale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
1
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★☆☆☆☆
SLOW SERVICE I still haven't received my order which was placed on June 3rd.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Your order was sent on the 6th of June, apparently it was lost during shipping. We will prepare a new order to send the product again tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001modelkits team
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★★★★★
J'ai reçu exactement ce que j'attendais J'ai reçu exactement ce que j'attendais, commande correcte, livraison dans les délais prévus, pas de problème, je ne pouvais pas demander plus.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 19/06/2017
Avis traduit