4.2/5
★★★★☆
basée sur 37412 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Came on time in good packageing Came on time in good packageing. Not bend or damages. What more do you want!
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
5 /5
★★★★★
Rien à redire. Service efficace
User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/10/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Très bien. Matériel assez rapide et conforme à la commande.
User icon
Acquirente Verificato
Le
suite à un achat du 18/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livré à temps dans un bon emballage Livré à temps dans un bon emballage. Pas de pliures ni de dommages. Qu'est-ce que vous voulez de plus !
User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Large gamme de produits. Livraison rapide
User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 17/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bon partenaire. Marchandise impeccable. A nouveau, avec plaisir
User icon
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 17/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Transaction sans problème et pas besoin de créer un compte.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
5 /5
★★★★★
Cmde reçu en temps et en heur
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
1 /5
★☆☆☆☆
Vous me demandez une évaluation alors que je ne suis toujours pas livrée
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
4 /5
★★★★☆
Bon suivi client particulièrement pour les produits en rupture de stoc
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
3 /5
★★★☆☆
À ce jour je nai toujours pas reçu ma commande Merci pour votre retour Cdlt
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
5 /5
★★★★★
Bravo 1001maquettes !! tout est impeccable.!!! le plus dur est de déterminer la couleur des pots sur son propre ecran. car dans la réalité la couleur diffère toujours un peu. l'idéal serait d'avoir un tableau nuancier représentant toutes les couleurs associé au tableau existant des réf
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
4 /5
★★★★☆
Beaucoup de choix livraison rapide. 4 étoiles car le couvercle d’un pot de peinture ca
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
2 /5
★★☆☆☆
Les commandes sont toujours très longues à recevoir et ce n'est pas la première fois que je le sign
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
5 /5
★★★★★
AIR FAN INTERNATIONAL AIR FAN INTERNATIONAL
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
1 /5
★☆☆☆☆
Onbetrouwbaar Heel erg slecht ! Le temps passe très vite et il n'y a pas d'erreurs et les prix ne sont pas assez élevés pour être pris en compte. Si une vente n'a pas d'effet négatif, il faut attendre une semaine (enfin, une semaine) pour que la vérité soit prise en compte (comment se débarrasser des déchets ?). Le mot d'ordre n'est pas du tout le suivant : "nous avons fait ce qu'il fallait pendant une semaine". D'autre part, j'ai toujours eu deux semaines de retard sur les salaires ou sur l'argent que je gagne. Les 15 derniers jours, mes courriers n'ont pas été plus nombreux. Je ne peux plus rien faire. J'ai l'intention de faire en sorte que mon argent soit remboursé.
User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/10/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Il semble malheureusement que l'envoi ait été perdu. Nous allons donc vous rembourser votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Meilleures salutations, Service clientèle
5 /5
★★★★★
AIR FAN INTERNATIONAL AIR FAN INTERNATIONAL
User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 17/10/2017
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Onbetrouwbaar Heel erg slecht! Zo lang het goed gaat en er geen vragen zijn en/of bestellingen aankomen niets aan de hand. Zodra een bestelling niet aankomt dan duurt het weken (echt waar, weken) voordat ze je vraag (waar blijven de spullen?) in behandeling nemen. Het antwoord komt dan niet verder dan: 'we hebben het weken geleden gestuurd'. Ondertussen ben ik al weer twee maanden bezig om of de spullen te krijgen of mijn geld terug. De laatste 15 dagen hebben ze echter niet meer gereageerd op mijn mails. Ik zou er niets kopen. Je loopt de kans dat je je geld kwijt bent.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Unfortunately it appears the shipment was lost. We will thus refund your order. We apologize for the inconvenience. Best regards, Customer Service
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai passé une commande le 8 novembre et à ce jour (16) rien n'a été livré. Ils ne répondent pas au téléphone du service clientèle et j'ai beaucoup insisté. Ni aux e-mails .... Cela sent l'arnaque à plein nez. Je renverrai la commande dès qu'elle arrivera. Cette société est une honte en matière de service client. Rien à recommander.... #113787
User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout s'est déroulé comme prévu.
User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/10/2017
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
J'ai reçu la commande et je jouerai un autre rôle à l'avenir.
User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 16/10/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Vraiment satisfait avec livraison rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2017
5 /5
★★★★★
Bon choix de produits réponse téléphonique pertinente et commande rapidement envoy
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2017
5 /5
★★★★★
Depuis quelques mois je passe des commandes à 1001 maquettes et jusqu'à maintenant je n'ai jamais été déçu en termes de délai de livraison et de la qualité des produits reçus => conformes par rapport à mes
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2017
4 /5
★★★★☆
J'ai commandé deux maquettes et pour l'instant je suis satisfait. je vais commencer le montant dés qu'il fera plus frais. au coin du feu avec un bon thé.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2017
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé sur ce site le 2 octobre ... J'ai commandé sur ce site le 2 octobre où il était spécifié livraison en 2 jours. Une semaine plus tard, on m'a dit qu'il n'était pas en stock et qu'ils ne savaient pas quand il serait de nouveau en stock, alors ils m'ont proposé un bon d'achat ou un remboursement. J'ai demandé un remboursement que je n'ai toujours pas reçu, puis on m'a dit qu'il avait été expédié ...... et qu'il n'était toujours pas arrivé, pas de remboursement, pas de réponse aux courriels et personne ne répond au téléphone ! Mon partenaire n'a toujours pas reçu son cadeau d'anniversaire et je suis franchement consternée par le manque de professionnalisme de cette société !
User icon
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/10/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, le remboursement sera effectué d'ici demain. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
1 /5
★☆☆☆☆
Ordered on this site on 2nd October … Ordered on this site on 2nd October where it specified 2 day delivery. A week later told it wasn't in stock and they didn't know when back in so offered a voucher or refund. I asked for a refund which I still haven't received then to be told it's been shipped ...... it still hasn't turned up , no refund , no replies to emails and no one answers the phone !!! My partner still hasn't received his birthday present and quite frankly I'm appalled at the unprofessional conduct of this company!!!
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, The refund will be issued by tomorrow. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
4 /5
★★★★☆
Excellent product and prompt and … Excellent product and prompt and friendly sevice. Slightly slow delivery but who can help the post. Thanks 1001 Models ??
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2017
5 /5
★★★★★
1001 Modelkits is the best place to buy … 1001 Modelkits is the best place to buy models.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2017
3 /5
★★★☆☆
Non respect du délai de livraison. Indiqué sur le site 2 en stock. N'étant pas livré après un contact téléphonique nous apprenons que cette référence n'était pas disponible. Du coup anniversaire décalé d'
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2017