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basée sur 36899 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Tarifs élevés en comparaison d’autres sites équivalents. Bon service et choix l
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
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★★☆☆☆
Délais d'approvisionnement trop long...lorsque le produit n'est pas en stock le client n'a aucune information et il attend sa commande. Je pense que ce n'est pas au client de relancer mais à vous 1001 Maquettes de le tenir informer sur les nouveaux déla
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
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★☆☆☆☆
La marchandise (2 semaines) n'est pas encore arrivée. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de renseignements
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 30/11/2017
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★☆☆☆☆
Acheté le 16.10.17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound Disponible Livraison 2-4jours. 1 semaine de rappel, livraison dans la semaine, nous sommes désolés. Mauvais accent allemand français.2 semaines plus tard, livraison dans une semaine, nous sommes désolés. cela a duré 6 semaines. Le colis est arrivé de France via les Pays-Bas. Je n'ai reçu que des faux numéros de suivi et aucun pour DHL. Le même homme à l'accent français était toujours difficile à comprendre, notamment à cause de son volume sonore. Les autres numéros ou collaborateurs n'étaient pas disponibles. Il était certes calme et relativement aimable, mais pas d'une grande aide. Le fait de dire constamment que la livraison se fera dans la semaine, dans l'espoir que ce soit le cas, n'aide pas. Heureusement, nous avions acheté d'autres cadeaux d'anniversaire ailleurs. Même les Chinois auraient été plus rapides et pour la moitié de l'argent. Plus jamais de magasin de jus de fruit !!!!!
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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★★★★★
J'ai été très satisfaite de la gestion de ma commande. Mais comme le modèle est un cadeau de Noël pour mon mari, je ne peux pas encore vous en dire plus sur le contenu de l'envoi. Désolé et bien cordialement E. Raible
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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5
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★★★★★
La livraison a été rapide et la marchandise correspondait aux attentes
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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★★☆☆☆
Le délai de livraison est totalement inacceptable. L'emballage a l'air d'avoir été utilisé.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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★☆☆☆☆
Équipe du service clientèle Commande Équipe du service clientèle Commande : 116445 Passée le 11/13/2017 05:06:45, Marchandises commandées : CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Transporteur : DHL Expédié en 4-6 jours 19,99, Total payé : $45.18. Livré le 28/11/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Comment résoudre ce problème ? ??
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Si vous n'avez pas reçu le bon article, veuillez nous envoyer des photos par email afin que nous puissions résoudre le problème : contact@1001modelkits.com Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
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★★★★★
Tres bienpassée commande recu tres rapidemen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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★★★★☆
Excellent choix mais manque peut-être quelques modèles automobile à monter comme certaines Volvo 240 740 760 850 940 Berton... Quelques papier abrasif au grain plus fin 6000 8000 12000... Au sinon très bon site! Bien à vous CALLENS B
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
5
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★★★★★
Commande rapide bon choix merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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Immense choix. Mais maquettes onéreuses et délais de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
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★★★★★
Un site tres bien on reçois les commande assez vit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
1
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★☆☆☆☆
Customer service team Order Customer service team Order: 116445 Placed on 11/13/2017 05:06:45, Ordered goods: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Shipping Carrier: DHL Shipped within 4-6 days 19,99, Total paid: $45.18. Delivered 11/28/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. How do we solve this problem ???
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, If you did not receive the right item, please send us some pictures by email so we can solve the issue: contact@1001modelkits.com We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
1
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★☆☆☆☆
C'est incroyable ! Paquet non arrivé jusqu'à présent. Une véritable catastrophe. A ne pas recommander.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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★★★☆☆
La commande a mis 17 jours à arriver. Je pense que c'est excessif
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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3
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★★★☆☆
Il a fallu près de trois semaines pour que le kit ... Il a fallu près de trois semaines pour que le kit arrive. Un appel téléphonique au numéro indiqué sur le site et une demande de rappel n'ont donné aucun résultat, de même qu'un e-mail de suivi. L'avion est finalement arrivé et était très bien, mais les relations avec la clientèle mériteraient d'être revues.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Votre commande a été envoyée le 20/11/17, soit 6 jours ouvrables après votre commande, et livrée le 24/11/17. Ce délai correspond aux informations sur notre site internet pour l'article que vous avez commandé. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
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★★★★★
Bon choix Bon choix, bon prix et livraison rapide
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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★★★★★
Je n'ai pas eu le temps d'en parler, mais j'ai eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler, mais j'ai eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler... Je n'ai pas eu le temps d'en parler...
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 28/11/2017
Avis traduit
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★★★★★
Good choice Good choice, good price and quick delivery
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
5
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★★★★★
Très bon service après-vente bonnes marques de maquettes temps entre la commande et la livraison assez cou
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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★★★★★
Some times have to be patient as some … Some times have to be patient as some items take longer to arrive All in All superb service kept me up to date with progress of order sent and delivered on time Will use 1001 model kits again have given them another order and have other kits lined up for one after that order arrives
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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★★★★★
Toujours aussi serieux et rapide !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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★★★★★
Envoi rapide bon produit je ne suis pas déçu de ma command
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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★★★★★
Très bon sit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
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Rapide et très sérieux je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
3
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★★★☆☆
Took almost three weeks for kit to … Took almost three weeks for kit to arrive. A telephone call to the number quoted on site and a request for a call-back produced no results as did a follow-up e-mail. The aircraft arrived eventually and was fine but customer relations could do with a review.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Your order was sent on the 20/11/17, 6 working days after you placed your order, and delivered on the 24/11/17. This delay corresponds to the information on our website for the item you ordered. Best regards, Customer service 1001modelkits
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1A marchandise très belle cales de roue. Livraison rapide, toujours un plaisir
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 27/11/2017
Avis traduit
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Article en stock indisponible ailleurs prix dans la moyenne basse délai de livraison rapid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
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Parfait rien d'autre à dir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017