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★★★★☆
basée sur 36899 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Temps d’expédition très long (plus de 3 semaines) sans information de la raison (produit manquant) sans proposition d'alternative... Remboursement sous forme d'avoir mais n'intégrant pas les frais de port d'une nouvelle commande... Plusieurs messages informant de la disponibilité du produit mais un site qui refuse les commandes de ce produit considéré comme en rupture de stock... Une assistance téléphonique efficace qui a mis tout en oeuvre pour trouver une solution à cette
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2017
5
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★★★★★
Will definitely buy again! Communication was great from this seller, I was kept well up to date as to when to expect my item. I appreciated how well packaged the item was too, my Uncle will love receiving this model for Christmas. Thank you.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2017
5
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★★★★★
Je l'achèterai à nouveau, c'est certain ! La communication a été excellente de la part de ce vendeur, j'ai été tenu au courant de la date à laquelle j'attendais mon article. J'ai apprécié la qualité de l'emballage, mon oncle va adorer recevoir ce modèle pour Noël. Je vous remercie.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/12/2017
Avis traduit
4
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★★★★☆
La réponse concernant l'état de la livraison est arrivée immédiatement. Malheureusement, le délai de livraison est très long. Pour la prochaine fois, on le sait et on peut s'y adapter.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 08/12/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Très facile de trouver n'importe quel produit dans leur vaste catalogue et livraison très rapide.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 07/12/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Great product Great product, looks really nice!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2017
4
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★★★★☆
Rien à dire de particulier. La commande était simple et la livraison rapide. Je m'interroge juste sur le pourquoi de l'étiquette collée sur celle d'origine des petits pots de peinture spéciale pour maquette que j'ai comm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2017
5
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★★★★★
Très bon produit Très bon produit, très joli !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/12/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison propre et rapide merci pour le serieux continuez comme ça pour moi y a plus qu'à.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2017
4
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★★★★☆
Commande conforme à la description un délai d'envoi peut être un peu long vu le prix élevé d'éxped
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2017
5
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★★★★★
Produit conforme au descriptif. Bon rapport qualitéprix. Le service client a répondu à ma demande (livraison) avec une extrème rapidité. Je recomm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2017
5
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★★★★★
Réception de ma commande correspondant en tous points à ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2017
2
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★★☆☆☆
Très bon site avec des promos à suivre régulièrement envoi dans les délais pour ma commande un JEEP Willys Dragon 16 . RAS par contre j'ai pu m'apercevoir que le prix était très surévalué à 221 euros alors qu'en prix de base il est à 150 euros sur d'autres sites voir moins cher avec promotion comment peut on justifier un tel p
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017
5
/5
★★★★★
Hard to find kit 1001 Modelkits had a kit I've been trying to find for quite a while. Ordering and shipment was painless. I will use them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017
5
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★★★★★
Kit difficile à trouver 1001 Modelkits avait un kit que j'essayais de trouver depuis un certain temps. La commande et l'expédition se sont déroulées sans problème. Je ferai de nouveau appel à eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Lors de la commande Lors de la commande, l'image était trompeuse car elle montrait deux bouteilles de Tamiya Airbrush Cleaner côte à côte, sans autre raison, semble-t-il, que de suggérer que vous en auriez deux pour le prix. Bien sûr, un seul article est arrivé et, en calculant les frais de port et d'emballage, l'article s'est avéré assez cher.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, l'image peut en effet être trompeuse. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. En guise de compensation, nous sommes heureux de vous offrir une remise sur votre prochaine commande. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
3
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★★★☆☆
When ordering When ordering, the image was misleading as it showed two bottles of Tamiya Airbrush Cleaner side by side for no other reason it seems than to suggest that you would get two for the price. Of course only one item arrived and when calculating postage and packing then the item was quite expensive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, The image can indeed be misleading. We apologize for the inconvenience. As a compensation, we are happy to offer you a discount on your next order. Best regards, The 1001Modelkits Team
4
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★★★★☆
Délai d'expédition un peu long sinon tout est en ordre.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Bonne notification livraison immédiate
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout s'est bien passé, comme d'habitude. On peut le recommander ainsi. Seul bémol, l'envoi prend un peu plus de temps (5 jours). Mais cela peut être dû à la période de Noël. Sinon, c'est un bon magasin.
Verifizierter Käufer
Le
suite à un achat du 05/12/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
J'ai reçu tout ce que j'avais commandé, mais cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais c'était une bonne chose.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/12/2017
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Délais de livraison vraiment trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Je suis nouveau client et c'était donc ma 1er commande. Question satisfaction eh bien je suis déçu concernant le temps mis entre ma commande et la préparation du colis : 6 jours ouvrés. Cde passée le 1011 au matin (01h00 du matin) et préparation envoi du colis le 1711. (Je ne compte pas le samedi car je ne sais pas si vous travaillez le samedi. Sinon un jour de plus) Inquiet le 17 au matin j'ai envoyé un meilleur pour demander s'il y avait un souci particulier ... et comme par hasard le soir même le colis a été envoyé. J'ai un requête à laquelle le service client n'à pas répondu = Pouvez vous informer par mail le client lorsqu'il y a un souci de provision avec un article ? J'ai pris connaissance d'autre commentaires et je m'aperçois que le problématique rapidité de traitement des Cde est récurent. Côte positif' je recommanderai sur votre site car le choix est varié et de bonne qualité en espérant que le service expédition soit plus réactif. Il vaut mieux recevoir les articles avaun anniversaire ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
/5
★★★★★
Vendeur sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
/5
★★★★★
First Class Service First Class Service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
4
/5
★★★★☆
Livrer en temps et en heure nickel... seul bémol pas de facture à l'intérieur du paquet donc obligé de rechercher ma cmde initial pour vérifier le cont
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
4
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★★★★☆
Maquette que j ai commande avec vous a ete bien livre dans les delais voulue malheuresement celle ci ne ma pas satisfait je vous l ai retourne comme prevue apres vous en avoir prevenue par telephone et vous m avez bien compris je vous ai notifie par courrier joint au colis que je voudrais en echange un avoire pour commander d autre article j ai l intention malgre cet incident de rester client avec vous merci a vous de votre comprehension nicolas herve
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
4
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★★★★☆
Je suis très satisfait du produit que j'ai ... Je suis très satisfait du produit que j'ai commandé. Mon seul souci a été le délai de livraison, un peu plus long que ce que j'avais prévu. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfait de 1001 models et j'achèterai à nouveau chez eux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/12/2017
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Le
Cher client, Merci pour votre commentaire, nous sommes actuellement à la recherche de méthodes d'expédition plus rapides afin d'améliorer notre service. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
5
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★★★★★
Service de première classe Service de première classe
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/12/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
I am very satisfied with the product I … I am very satisfied with the product I orderred. My only concern was the delivery time, taking a little longer than what I had anticipated. But overall I am very satisfied with 1001 models and will buy from them again.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
Réponse de 1001hobbies
Le
Dear customer, Thank you for your comment, we are curently looking for quicker shipping methods to improve our service. Best regards, The 1001Modelkits Team