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★★★★★
basée sur 3937 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
4 ème commande et toujours OK pour moi. Livraison chez mon vétérinaire a chaque fois. Malheureusement aucun numéro pour les joindre que par mail et il ne réponde pas forcement.
Nadine C.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
Réponse de
10 Petits Zèbres
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Suite à la validation, par la clinique vétérinaire, de la livraison de votre commande, vous recevez un mail et SMS. Vérifiez la bonne saisie de votre numéro de téléphone dans votre espace client, et enregistrer l'adresse mail des 10PZ dans vos contacts pour ne pas recevoir le mail dans les spams.
Si vous souhaitez joindre votre clinique, le numéro est présent sur la page d'accueil du site après vous être connectée, et également en cliquant sur le logo en haut à gauche.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Suite à la validation, par la clinique vétérinaire, de la livraison de votre commande, vous recevez un mail et SMS. Vérifiez la bonne saisie de votre numéro de téléphone dans votre espace client, et enregistrer l'adresse mail des 10PZ dans vos contacts pour ne pas recevoir le mail dans les spams.
Si vous souhaitez joindre votre clinique, le numéro est présent sur la page d'accueil du site après vous être connectée, et également en cliquant sur le logo en haut à gauche.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
4/5
★★★★☆
Rien a redire sauf que je n'ai pas été prévenu que le colis était arrivé au point relais
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de
10 Petits Zèbres
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis et bienvenue chez les Zèbres.
La clinique a validé la réception de votre produit le lendemain de votre commande. Vous avez dû recevoir un mail et un sms pour vous prévenir de la disponibilité de votre commande. Pensez à vérifier vos spams ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Nous espérons que votre prochaine expérience chez les 10PZ vous donnera entière satisfaction.
Bien cordialement
Cordialement, l'équipe SAV des 10PZ
Merci pour votre avis et bienvenue chez les Zèbres.
La clinique a validé la réception de votre produit le lendemain de votre commande. Vous avez dû recevoir un mail et un sms pour vous prévenir de la disponibilité de votre commande. Pensez à vérifier vos spams ainsi que vos coordonnées téléphoniques.
Nous espérons que votre prochaine expérience chez les 10PZ vous donnera entière satisfaction.
Bien cordialement
Cordialement, l'équipe SAV des 10PZ
5/5
★★★★★
Livraison rapide, informé dès la mise à disposition à l'adresse de livraison demandée
Philippe D.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Top.
Baptiste M.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5/5
★★★★★
Le service est rapide. Cela me convient, car j'ai la mauvaise habitude de tout faire au dernier moment.
Wernert M.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide chez mon vétérinaire
Genevieve S.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire, tout est parfait, livraison rapide
Claudine R.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
4/5
★★★★☆
Lors de ma dernière commande, j ai reçu un avis d arrivée, alors qu 1 seul colis sur 2 était arrivé... Mais à part cet épisode, tout s est bien passé !
Pierre P.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de
10 Petits Zèbres
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur de livraison due à notre fournisseur. La clinique doit aussi vérifier la conformité de la livraison avec votre commande avant de vous envoyer le SMS et mail de disponibilité de votre commande.
Nous espérons que vous pourrez nous attribuer 5 étoiles lors d'une prochaine sollicitation.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
Merci pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur de livraison due à notre fournisseur. La clinique doit aussi vérifier la conformité de la livraison avec votre commande avant de vous envoyer le SMS et mail de disponibilité de votre commande.
Nous espérons que vous pourrez nous attribuer 5 étoiles lors d'une prochaine sollicitation.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
5/5
★★★★★
Parfait en tous points. Facilité de commande, qualité des produits et respect du délai de livraison... Rapide de surcroît
Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Super pratique et fiable
Félicia M.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Jeannick N.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
5/5
★★★★★
Très bons produits, excellent rapport qualité prix Facilité dans le retrait des commandes : large choix de cabinets vétérinaires
Murielle H.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
4/5
★★★★☆
Renouvellement des produits et Livraison rapide
Martine D.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Du sérieux et de la rapidité
Nadine R.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5/5
★★★★★
Réactivité plus que parfaite, commande faite le soir et livrée dès le lendemain. Produit de très bonne qualité, grâce au conseils du vétérinaire nous avons pu guider nôtre chien vers une alimentation plus saine et plus approprié a son état de santé.
Magalie L.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Rapide et très sérieux
Christophe B.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait des services de 10 petits zèbres de la commande à la livraison ainsi que les délais.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide chez mon vétérinaire, c'est parfait. Produit conforme à mes attentes (et à celles de mon chien !)
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Qualités produit ,prix raisonnable et livraison chez mon vétérinaire très pratique
Veronique D.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
4/5
★★★★☆
Très bon service ça serait bien des cadeaux de fidélités comme des bacs hermétiques pour conserver les croquettes
Solange D.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Réponse de
10 Petits Zèbres
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Nous n'avons pas la main sur ce type de cadeau.
Je vous invite à en discuter avec votre vétérinaire qui pourra essayer d'en obtenir via le délégué de la marque.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Nous n'avons pas la main sur ce type de cadeau.
Je vous invite à en discuter avec votre vétérinaire qui pourra essayer d'en obtenir via le délégué de la marque.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
5/5
★★★★★
Commandé, prévenu de la livraison chez mon vétérinaire dans les delais prévus.
Gérard L.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Société très sérieuse rapidité de livraison très bons services confiance totale
Josette C.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Le service est parfait et rapide Ma rockette vs remercie 🐈
Sigried P.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5/5
★★★★★
Très bien. Rapide et fiable
Tiphenn P.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Nous nous en trouvons très bien
Alain S.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Pratique et efficace
Céline L.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Compréhension, rapidité, efficacité, honnêteté, je ressens une grande organisation que je recommanderai avec plaisir
Solange L.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Pratique et rapide. Satisfait, aucun soucis depuis que je commande sur ce site.
André B.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Satisfaite et délais de livraison respectés
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Commande traitée et livrée en clinique vétérinaire rapidement. service efficace
Florent K.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Génial
Hombreux N.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
4/5
★★★★☆
Prix élevé.
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Très pratique !
Thérèse H.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
A recommander à tout le monde.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5/5
★★★★★
Pratique et rapide, j'apprécie beaucoup ce site fait par les vétérinaires
Chrisitine F.
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5/5
★★★★★
Rapide
Michel T.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5/5
★★★★★
C 'est extremement interressant et à un prix mondre que le véto
Bernard G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
4/5
★★★★☆
Très bons services de 10 petits zèbres. Facilité de commande, respect des délais et bonnes relations avec les vétérinaires.
Jean-paul G.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison
Dimitri D.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Très intéressant en terme de qualité professionnelle et prix, rapidité et fiabilité.
Christine B.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
4/5
★★★★☆
Livraison rapide s, par contre les bons de réductions sont plus long à obtenir qu'auparavant Souvent, les croquettes pour chats stérilisés sont soi-disant en rupture de stock et dès notre passage chez le vétérinaire pour les informer de ce manque, dans la journée, elles sont de nouveau disponibles, coïncidence ou pas ?
Bernard W.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
Réponse de
10 Petits Zèbres
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
En effet, les bons de réductions sont maintenant attribués 15 jours après la commande (délai de rétractation et de retour d'une commande).
Le stock des produits est mis à jour 5 fois par jour avec notre centrale. Nous avons également mis en pace un seuil de sécurité qui permet d'éviter autant que possible que votre commande ne soit pas validée à cause d'une différence entre le stock sur le site et le stock dans notre centrale entre 2 mises à jour.
Les vétérinaires nous appellent parfois pour nous signaler qu'un client n'a pas trouvé le produit qu'il souhaitait sur le site 10PZ. Nous pouvons alors jouer sur ce seuil de sécurité afin que le produit soit de nouveau en ligne.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
Merci pour votre avis.
En effet, les bons de réductions sont maintenant attribués 15 jours après la commande (délai de rétractation et de retour d'une commande).
Le stock des produits est mis à jour 5 fois par jour avec notre centrale. Nous avons également mis en pace un seuil de sécurité qui permet d'éviter autant que possible que votre commande ne soit pas validée à cause d'une différence entre le stock sur le site et le stock dans notre centrale entre 2 mises à jour.
Les vétérinaires nous appellent parfois pour nous signaler qu'un client n'a pas trouvé le produit qu'il souhaitait sur le site 10PZ. Nous pouvons alors jouer sur ce seuil de sécurité afin que le produit soit de nouveau en ligne.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
5/5
★★★★★
Rien a dire , tout est parfait
Danielle Q.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
4/5
★★★★☆
Pour le moment toutes les commandes que j'ai effectuées au 10 petits zèbres mon satisfait, j'espère que cela continuera.
Lefebvre J.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Corinne G.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Excellent site
Carol C.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5/5
★★★★★
Commandes toujours traitées rapidement et livrées gratuitement chez votre vétérinaire.
Bernadette P.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5/5
★★★★★
Très pratique. Livraison rapide à réception de commande
Dominique S.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5/5
★★★★★
Pratique et sécurisé. Avec les conseils de notre vétérinaire habituel donc en toute confiance.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison super simple et rapide 🙂
Manon R.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5/5
★★★★★
Les commandes sont reçues rapidement et aucun problème.
Annie C.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Très rapide
Chrystelle M.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Rapide efficace et bonne qualité
Perrine G.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Très bien merci
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5/5
★★★★★
Très bons services avec beaucoup de professionnalisme. Livraison rapide
Christine D.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5/5
★★★★★
Satisfait,rapide.croquettes parfaites pour mon chat. Merci
Loic L.
Le
suite à un achat du 10/01/2022
4/5
★★★★☆
Très satisfait de 10petits zèbres au niveau délai de livraison notamment. Cependant les prix ont augmenté régulièrement.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
4/5
★★★★☆
Livraison rapide + informations par mail du produit livré. Tout est parfait. Daniel
Daniel L.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5/5
★★★★★
Très fiable Délais courts entre commande et mise à disposition Prix qui me semblent corrects vs autres sites
Marie Z.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
Soursas A.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5/5
★★★★★
Bien
Marie Astrid D.
Le
suite à un achat du 10/01/2022