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basée sur 1356 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
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★★★★★
Très contente du service après-vente et de la communication avec Zosha, je recommande vivement ce site, merci pour tout
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Le
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci Veronica pour votre commentaire. Je suis ravie d'entendre que le service après-vente et la communication ont été une expérience positive, merci ! Nous nous engageons à faire en sorte que nos clients aient une excellente expérience du début à la fin ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Commande passée par téléphone personne très accueillante et très a l'ecoute bon suivi de la commande jusqu'à la réception très satisfaite du produit merci encore à toute l'équipe et surtout à Sophie que j'ai eu en tant qu' interlocuteur merci encore à bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Valérie ! Je suis heureuse d'apprendre que j'ai su faire de votre expérience un moment agréable et que vous soyez satisfaite de votre achat. A bientôt ! Sophie
5
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★★★★★
Super contente. De beaux produits conforme à la description.
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Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Sophie ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Je suis heureuse d'entendre que nous avons pu répondre à vos attentes et tenir notre promesse de beaux produits livrés en temps voulu. Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Ravie de mon achat! La rapidité de la livraison m a surprise . L article commandé correspond parfaitement à la description et à la photo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Laurie, merci pour votre achat et votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit. Nous mettons un point d'honneur à fournir des descriptions précises de chaque article. Nous sommes ravis de savoir qu'il correspond à vos attentes !
4
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★★★★☆
Jai AUCUNE REMARQUE
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Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Sandrine. Je suis heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et nous continuerons à vous fournir le meilleur service possible, comme toujours !
1
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★☆☆☆☆
Mini sac par rapport à la photo avec mannequin présentée sur le site. Très déçue par la taille !
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Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Magali, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes navrés que notre sac à main n'ait pas répondu à vos attentes. Le sac Ciara est effectivement le petit modèle du sac "Esprit Vintage". Nous vous invitons à contacter notre service client contact@zoshacollection.com afin de vous apporter une solution : l'échange contre le grand modèle ou le remboursement de votre achat. A bientôt et belle journée ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Très beau site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour vos commentaires, Aurélie ! Je suis heureuse d'entendre que vous avez aimé parcourir nos produits. Si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer encore votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
5
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★★★★★
Très satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre évaluation de notre produit, Catherine ! Je suis heureuse d'entendre que vous êtes satisfaite de la qualité et de la fabrication de nos sacs. C'est toujours un plaisir de lire les commentaires de clients qui ont eu une expérience aussi positive. Merci encore d'avoir choisi zosha collection ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Site clair et facile à utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire, Florence ! Je suis ravie que vous ayez trouvé notre site Web facile à utiliser, et merci encore d'avoir pris le temps de laisser un commentaire !
5
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★★★★★
Commande arrivée super vite ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement, Isabelle ! Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
3
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★★★☆☆
Sans avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Super site pour acheter des sacs de qualité ! je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire, Laura ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que vous avez trouvé facilement le sac idéal. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt 🙂
5
/5
★★★★★
Délai d'expédition rapide, suivi de la commande parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Lydie ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'expédition a été rapide et que notre système de suivi des commandes fonctionne bien. A bientôt ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Joli emballage et bracelet très mignon et qui semble de bonne qualité. Merci Zosha !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Laurence ! Nous sommes heureux d'apprendre que le bracelet vous a plu, et nous espérons vous revoir bientôt.
5
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★★★★★
Collier multi-rang Abeille élégant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire sur le collier Abeille Isabelle ! Je suis ravie d'entendre qu'il est parfait pour vous. Le service client, Sophie
4
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★★★★☆
Conforme à ce que je voulais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire, Sylvie. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous dire à quel point vous aimez nos bijoux ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre achat Jean Marc. Je suis heureuse d'entendre que vous êtes satisfait du produit et de son délai de livraison ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Expédition et réception rapide. Article bien emballées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre achat chez Zosha, Flavien ! Nous sommes heureux d'entendre que l'expédition et la réception se sont bien déroulées. Nous prenons grand soin d'emballer nos articles avant qu'ils ne soient expédiés, donc nous apprécions de savoir que cela a été une bonne expérience pour vous. Merci encore pour votre commande et j'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Sophie
4
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★★★★☆
Plusieurs articles dans la largeur de la page serait plus simple que tout en colonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Elisa, merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer le site et nous prendrons vos commentaires en considération. Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Anne Marie, merci pour votre commentaire. Je suis ravie d'apprendre que le sac Messenger a répondu à vos besoins et à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Le bijou est de super qualité et la livraison très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, Manon. Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service ! A bientôt ! Sophie
5
/5
★★★★★
Rapidité d' envoi , petit mot et clin d' oeil gourmand : Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Martine. Je suis heureuse d'entendre que la livraison rapide et notre petit mot vous ont convenu parfaitement ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Réception rapide sac emballé dans un papier de soie, un sac cadeau était joint et une surprise, très contente de ma commande. Je recommande le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Monique ! Je suis heureuse d'entendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison et que nous avons pris soin de tous les petits détails. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients le sont, alors merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Envoie rapide ,parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Kevin, je suis heureuse que vous ayez été satisfait de la livraison et de votre achat ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour ce commentaire, Sébastien. Nous l'apprécions vraiment ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Site très clair commande passée sans problème je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci Karine pour votre commande et vos commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience sans faille ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Très bon site, livraison parfaite. Le colis est très bien emballé. Recommande à 100%.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Emma ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Zosha vous a entièrement satisfaite et que vous nous recommanderiez à 100%. Le service client, Sophie
4
/5
★★★★☆
Délai respecté, produit commande conforme à la commande. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Brigitte ! Je suis heureuse d'apprendre que le produit a été livré à temps et conformément à la commande ! Bien cordialement, Sophie
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Le sac est très beau et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Bonjour Marie Ange, Je suis ravie d'apprendre que vous appréciez votre nouveau sac ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et faisons de notre mieux pour nous assurer que nous fournissons un excellent service à tout moment. A bientôt ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Très belle qualité, et petite attention qui fait plaisir ! Je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre collection Zosha, Chloé ! Je suis heureuse qu'elle vous plaise et j'espère que nous pourrons rendre votre prochain achat encore plus agréable ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci Valérie ! Je suis ravie d'apprendre que votre achat est arrivé rapidement. Et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Zosha ! Sophie
5
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★★★★★
Commande reçue très rapidement.Pas de problème.Je recommande.
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Le
suite à un achat du 30/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre achat et vos commentaires, Bernadette. Nous sommes heureux d'entendre que votre expérience avec Zosha Collection a été positive ! Le service client, Sophie
4
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★★★★☆
Suis ravie de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous, Dominique ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Site agréable, envoi très rapide, livraison également.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci Marion pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur Zosha Collection, et nous espérons vous revoir bientôt ! Le service client, Sophie
5
/5
★★★★★
Article tout à fait conforme à la description et à la photo, livraison rapide, petite attention dans le colis. Très satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire, Stéphanie ! Je suis ravie d'apprendre que l'article est arrivé comme décrit et à temps, et heureuse que vous ayez été agréablement surprise par notre petite attention également. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le service client, Sophie
4
/5
★★★★☆
Reception rapide, produit de qualité, identique à la proposition. Par contre petit message personnel non trouvé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci pour votre commentaire Marie Pierre ! Ravie d'apprendre que la qualité de nos produits a été à la hauteur de vos attentes ! Désolée que vous n'ayez pas eu le message personnel, mais sachez que nous nous assurerons d'en inclure un dans tous nos futurs envois. Et merci de nous le faire savoir afin que nous puissions améliorer nos offres de produits. Bien cordialement, Sophie
5
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★★★★★
Très satisfaite par mon achat, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Corinne, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'entendre que vous aimez votre achat et que vous le recommandez ! Le service client, Sophie
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Zosha Collection
Le
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande, Laura ! Ravie que vous l'ayez trouvé parfait ! A bientôt ! Sophie