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basée sur 13530 avis publiés
Derniers avis clients
Impecável
La navigation sur le site est assez simple, on peut trouver les produits que l'on recherche assez facilement , selon les marques, c'est intéressant.par contre je ne trouve pas le produit nitrate minus de chez SERA. Livraison rapide et colis en bonne état avec un petit présent à l'intérieur, je vous en remercie.
Très pro envoie rapide répond au mail parfait
Colis reçu 3 semaines après la commande passée sur le site internet... J'ai été obligé d'aller acheter en urgence des produits pour la maintenance de mon aquarium récifal dans une autre enseigne... Le service client ne m'a pas répondu à mes mails afin de connaitre le délai de livraison (mail envoyé 7 jours après avoir passé la commande). J'ai finalement eu une personne au téléphone qui m'a informé que suite à une problème informatique, le stock affiché sur le site internet ne correspondait pas au stock réél... Et que l'un de mes produits été en rupture. La personne au téléphone n'a pas voulu m'envoyé la première partie de ma commande dans un premier colis, afin de m'éviter de me déplacer dans une autre enseigne. C'est dommage, car j'ai déjà commandé plusieurs fois chez Zoanthus sans aucun problème. Cependant, je recommande quand même ce magasin qui m'a prouvé son sérieux dans le passé. Petit conseil pour l'équipe de Zoanthus : A l'occasion, si le problème se reproduit, il serait souhaitable d'informer le client par mail, et de proposer d'envoyer la colis en 2 fois afin de livrer les produits indispensable dans un délai raisonnable.
Comme d'habitude zoanthus,et au rendez vous, commande reçu le lendemain, sérieux et rapide,je recommande vivement zoanthus et je recommanderai chez zoanthus
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Très bon site
Nickel et rapide
Toujours parfait sur les délais et le packaging !
Super
Délai de livraison très court grâce à la réactivité du personnel, je peux me servir du matériel que j'ai commandé avant la fermeture pendant les vacances scolaires. Au top comme d'habitude, avec des tarifs très raisonnables, merci Zoanthus et bonnes fêtes !!🥳
Toujours aussi rapide !
Livraison en moins de 36 heures. Rien à dire.
Au top
Que du sérieux. Expédition rapide. Je recommande
Rapide Efficace
Super site
Excellent facile d'emploi
Matériels de très belle qualité et envoie de mon colis rapide , merci
Livraison rapide mais pas mis au courant des changements dans ma commande.
Comme d'habitude rien a dire juste impeccable
Comme d'habitude très bon produit et très bon service après vente
Commandé le Ma à 15H livré le Me 12H , Chapeau!
Livraison rapide
Tres bien merci
Comme toujours très rapide et très content
Comme d'habitude excellents services même pour le retour !!!
Très bien, prise en compte commande et livraison rapide emballage soigné, je recommande
Toujours parfait comme d'habitude
Très bon site à recommander
Rien a redire ! toujours impec !!!
Simple et clair, je recommande
Très pros,rapide et efficace , je recommande ce site
Je retire une étoile, car plusieurs tentatives d’appel rester sans réponse pour le suivi de ma commande.
Rapide et conforme à la commande
Service client impeccable, une solution à tous problème ! Merci .
Problème de gestion de commande
Très bon site
Toujours très rapide
Envoi rapide et conforme