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★★★★★
basée sur 287 avis publiés
Derniers avis clients
Ravi de ma commande, en espérant que la lumière tienne le coup dans la durée
Top 👍 👍
Ras
Au top
El timbre adquirido no me es útil y no satisface mis necesidades. No me parece correcto tener que pagar los gastos de devolución. Y además, el precio de dicho producto y del otro que también forma parte de mi pedido son muy caros. Hay otros proveedores que ofertan exactamente los mismos productos bastante más económicos e incluso la bolsa para el porta bultos de la bicicleta, lo he encontrado a un poco más de la mitad de precio (y son sus productos con su marca). Por tanto, NO, NO estoy satisfecho.
Lamentamos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzaremos por mejorar la claridad de nuestra descripción en el futuro. En cuanto al precio de los productos, se trata de nuestros precios de venta al público. Colaboramos estrechamente con las tiendas físicas de bicicletas y no queremos competir con ellas con precios que ellas no pueden ofrecer.
Cordialemente,
L'équipe Zefal
Je choisissais Zefal car entreprise française. Mais dès l'ouverture du paquet, j'ai vu que le produit n'était plus du tout la même qualité que mon précédent achat de la même référence: - qualité du plastique (beaucoup plus "léger" - emplacement du téléphone avec des scratch, beaucoup moins pratique car téléphone plus long à insérer, idem pour l'enlever. - et le made in China m'a déçu pour une entreprise française, raison initial de mon achat. Je fais en conséquence un lien entre la qualité du produit et sa provenance. Achat précédent de mémoire en 2019. Je doute que celui-ci me fasse aussi longtemps. Voilà pour mon retour
Nous vous souhaitons beaucoup de kilomètres avec votre produit.
Cordialement,
Top produits et FR en plus
Très bonne expérience, matériel conforme à la description, prix très correct !
Produits de qualité, livraison toujours au top... SAV et service client parfait! RJ CYCLES
Service rapide et correspond à mes attentes
12 jours pour recevoir une commande c’est long, j’ai reçu l’équipement par ailleurs très bien, la veille de partir….pas d’indication de délais de livraison sur le site ce n’est pas normal. J’ai l’habitude de commander directement aux soecialistes plutôt que chez Amazone par exemple mais la c’était un peu long….
Merci pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait de l'équipement réceptionné. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous avons connu des soucis informatique qui ont retardé des commandes. Nous prenons en compte votre retour sur l'indication des délais de livraison. Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Zéfal
Bons produits. Des références.
Tout s'est bien passé !
Pour des sacoches de fourche. Livré rapidement, et super produit !
Produits conformes aux descriptifs et de qualité
Tb
Prix avantageux, produit conforme, livraison rapide.
Produits livrés à l'heure et en bon état, dans ma boîte aux lettres! Et la Zefal trail bike bell + le Z Adventure T1 Bolt ont été montés et approuvés (notamment l'étanchéité du sac sous pluie toorrentielle)...
Produit reçus conformes a ma commande.
Produit correspond à mes attentes, livraison rapide, carton un peu grand pour cet article
Commande reçue rapidement. Zefal, une super marque française !
Le matériel est top ! En revanche, mettre une si petite commande dans un carton aussi gros, c'est nul !!
Livraison sans probleme
Parfait
Habitant pas très loin de l’usine Zéfal à Jargeau(45), je m’y suis rendu directement là-bas. Malheureusement il n’y pas encore de boutique de vente directe(à priori c’est prévu d’ici 1-2 ans). Ayant un petit problème avec une sacoche de cadre j’ai été tout de suite pris en charge par deux personnes dont un technicien qui m’a trouvé la solution. Vraiment sympa et très sérieux, ça donne envie d’acheter du local. Du coup je vais certainement commander à nouveau chez ZEFAL. Merci
Super de ne pas avoir à jeter tout le rétroviseur et de pouvoir acheter juste la tige cassée qui s’adapte facilement : astucieux , écologique . C’est incroyable de nos jours Un grand bravo à vous et de plus fabrication française : qui dit mieux !
Commande de pistons pour rénover une ancienne pompe qui a très bien servie. Je ne pensais plus les trouver. Super
Toute etait tres bien
Super qualité livraison dans les temps rien à redire
Bien
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez votre expérience "bien", même si nous avons dû mal à compendre alors la note de 2/5. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zefal
Matériel de très bonne qualité.
Je suis satisfait de ma commande livraison rapide
Pas conforme à mes attentes.
En attente d'utilisation
Conforme à ma commande dans le délais. Produit de bonnes qualité
Produits de très bonne qualité et envoyés rapidement. Tarif bien placé. Je recommande
Très bons produits, reçu rapidement. Merci beaucoup.
Tout a été parfait
👍🏻
Supers produits français