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basée sur 1248 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapide et conforme à la description
Karine P.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
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Très bonne boutique en ligne.
Yannick M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
1
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★☆☆☆☆
La lenteur total, tous le monde ont livrer leurs épées de zelda fin novembre sauf vous.... et il à fallu plusieurs relance de la part de certains comme alert & go pour que vous vous bougiez les fesses
Camille B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Yugen Collectibles
Le
Sortie officielle des épées mi décembre en France avec des livraisons étalées sur plusieurs semaines en fonction des grossistes avec vente strictement interdite par Bandai avant le 12 décembre en Europe... Toutes les livraisons faites avant sont des imports, il faudrait se renseigner avant de calomnier, d'autant que nombreux sont les revendeurs qui n'ont pas encore été livrés
Par ailleurs, Alert and go n'a aucun rapport avec nous, vous vouliez des informations sur nos livraisons, suivez nos réseaux sociaux ou contactez nous, vous auriez eu toutes les informations qui ont en plus étaient postées à plusieurs reprises. Vous auriez par exemple pu apprendre que le magasin était fermé pour les fêtes (désolé de vouloir profiter de ce moment de l'année) et que les expéditions ont été étalées sur une dizaine de jours vu le nombre d'envoi.
Vous oubliez également de préciser que vous avez payé 20 € de moins que les moins chers de nos concurrents avec le prix le plus bas au monde sur cet article - ce n'est pas une excuse au délai de livraison, juste un point très important à noter
Par ailleurs, Alert and go n'a aucun rapport avec nous, vous vouliez des informations sur nos livraisons, suivez nos réseaux sociaux ou contactez nous, vous auriez eu toutes les informations qui ont en plus étaient postées à plusieurs reprises. Vous auriez par exemple pu apprendre que le magasin était fermé pour les fêtes (désolé de vouloir profiter de ce moment de l'année) et que les expéditions ont été étalées sur une dizaine de jours vu le nombre d'envoi.
Vous oubliez également de préciser que vous avez payé 20 € de moins que les moins chers de nos concurrents avec le prix le plus bas au monde sur cet article - ce n'est pas une excuse au délai de livraison, juste un point très important à noter
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Boutique au top vous pouvez y aller les yeux fermés
Stevie C.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
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Emballage soigné. État impeccable du carton de la figurine. Suivi de l'envoi.
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
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Bien reçu
Jean-michel T.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
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Impeccable
Guillaume W.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
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Parfait, la communication avec le vendeur a été super et lea prix aussi
Alvaro U.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
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Envoi rapide et produits conformes! Au top!
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
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Livraison rapide et soignée, prix très correct. Je recommande vivement.
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
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Commande conforme et bien emballée. Merci
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
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RAS. Colis livré très rapidement et bien emballé. Prix très attractifs, encore plus en période de soldes !
Ronan K.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
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Top
Kevin M.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
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Envoie rapide et soigné . Je recommande 👍
Sandro M.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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Aucuns soucis !!
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
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Très satisfait, colis très bien protégé.
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
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RAS, objet bien protégé et une petite attention qui fait toujours plaisir
Lindsay V.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
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Très satisfaite. Service client au top, très réactif, envoi soigné et rapide. Ma boutique préférée pour l'achat de résines.
Astrid B.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
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Très satisfait de mes deux achats, je recommande !;!
Sébastien S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
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Parfait
Jean Charles P.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
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Parfait envoie rapide
Christophe B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Très sérieux merci
Didier R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
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Colis reçu rapidement, très bien protégé. Parfait
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
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Reçu dans les délais,bien emballé.correspond à ce que je voulais.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
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Raz
Filipe F.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
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Le colis est arrivé 11 mois après ma commande !!! :(((
Rachid B.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Yugen Collectibles
Le
Nous comprenons votre désarroi mais sachez que les délais de livraison ne sont pas contrôlables et dépendent entièrement des fabricants. Par ailleurs, votre commande devait initialement arriver en juin et a été repoussée pour décembre, ce dont nous vous avons informé en juillet car pour une fois nous avions l'information, en vous proposant de conserver votre commande ou de l'annuler - et nous n'avons eu aucun retour de votre part et avons donc considéré que vous conserviez votre commande. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du fait que vous ayez attendu 5 mois de plus que prévu
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Top, comme d'habitude et je recommanderais c'est certain. 🙂
Mathieu G.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
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Premier achat mais pas le dernier 100% officiel,colis impeccable et réception rapide. Au top !!!
Cédric D.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
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Très réactif et produit reçu très bien protégé. Je recommande !
Reynald T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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Bien emballé et rapidement expédié.
Bastien R.
Le
suite à un achat du 23/11/2024