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★★★★★
basée sur 1248 avis publiés
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basée sur 1248 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Super site. Commande expédiée très rapidement et le colis reçu en parfait état !! très bien emballé et protégé. En un mot : parfait !
Jean François A.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat de figurines chez Yugen Collectibles, très bonne boutique que je recommande vivement.
Damien B.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
5
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★★★★★
Super. Vraiment content
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude !
Thomas D.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Au top, je recommande à 100% votre site.
Romuald L.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude Avec a surprise d'avoir reçu 2 commandes en même temps Merci
Andy L.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison suivie et dans les temps. Colis bien emballés donc produits arrivés en parfait état
Thibault B.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander chez yugen collectibles : des prix défiant la concurrence et un service client parfait. Je recommande.
Mickaël M.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
/5
★★★★★
Absolument rien à redire boutique toujour très bien placer pour les tarifs et pour ce qui est de la com du SAV au besoin ou de la qualité des emballage ou autre tout est parfait client depuis plusieurs années et je changerait pour rien au monde
Julien F.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
/5
★★★★★
Excellente boutique, envoi rapide et soigné ! Merci
Kevin A.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
3
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★★★☆☆
Délai ultra long qui change constamment sur les précommandes, certes pas de leurs fautes mais aucune communication sur les rallongements de délai. J’ai envoyé un mail pour demander quand je recevrais mes figurines, la réponse fut que je n’ai cas regarder les délais dans la description de chaque figurine… pas très pro et pas très agréable comme réponse. Sinon figurines arrivées en très bon état, merci
Kevin A.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Yugen Collectibles
Le
Bonjour Kévin.
Tout d'abord, les dates n'ont jamais changé constamment, mais une fois, l'arrivage ayant été décalé à août au lieu du mois de juin initialement prévu - et comme vous le dites, nous n'en sommes pas responsable
Par ailleurs, nous ne vous avons jamais demandé d'aller voir les dates car nous avons un message type prêt pour tous les clients qui vous indique que les dates sont disponibles sur chaque page et le message du formulaire vous dit que pour ce genre de question, vous pourriez avoir une réponse plus rapidement en consultant directement lesdites pages. Nous vous avons par ailleurs fourni l'information.
Voici le message type car apparemment vous ne l'avez pas lu, tout comme vous n'avez pas lu que les informations étaient à votre disposition (ce qui vous aurez fait gagner du temps, et à nous aussi) - bien loin de ce que vous laissez entendre
"Merci pour votre message".
Comme indiqué dans le formulaire de contact, toutes les informations de livraison sont indiquées sur les pages des produits 🙂 Vous pouvez donc voir que la figurine est prévue pour le mois de XX, sauf retard de la part du fabricant.
Tout d'abord, les dates n'ont jamais changé constamment, mais une fois, l'arrivage ayant été décalé à août au lieu du mois de juin initialement prévu - et comme vous le dites, nous n'en sommes pas responsable
Par ailleurs, nous ne vous avons jamais demandé d'aller voir les dates car nous avons un message type prêt pour tous les clients qui vous indique que les dates sont disponibles sur chaque page et le message du formulaire vous dit que pour ce genre de question, vous pourriez avoir une réponse plus rapidement en consultant directement lesdites pages. Nous vous avons par ailleurs fourni l'information.
Voici le message type car apparemment vous ne l'avez pas lu, tout comme vous n'avez pas lu que les informations étaient à votre disposition (ce qui vous aurez fait gagner du temps, et à nous aussi) - bien loin de ce que vous laissez entendre
"Merci pour votre message".
Comme indiqué dans le formulaire de contact, toutes les informations de livraison sont indiquées sur les pages des produits 🙂 Vous pouvez donc voir que la figurine est prévue pour le mois de XX, sauf retard de la part du fabricant.
5
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★★★★★
Produit conforme, Livraison soignée et rapide
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5
/5
★★★★★
Pop arriver protéger et correctement en bon état
Stephane B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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★★★★★
Tout est ok merci
Beill L.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5
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★★★★★
Expédition très rapide. Articles hyper bien emballés Tout à fait conformes Vendeurs très arrangeants Merci
Alexandra S.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5
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★★★★★
Service client rapide, fiable. Colis en bonne état, renforcé
Valentin R.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat
Raphael P.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5
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★★★★★
Parfait ! Figurine très bien emballée.
Amandine L.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5
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★★★★★
Parfait
Laura C.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5
/5
★★★★★
Envoi propre et soigné, le pop était très bien protégé, reçu rapidement. Très contente de mon achat sur votre site.
Camille A.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
5
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★★★★★
Excellent site. Je recommande
Alice P.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5
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★★★★★
Article conforme, équipe réactif.
Redouane D.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne première expérience, que ce soit pour la qualité du produit, le traitement de la commande, la rapidité de livraison et le parfait emballage protégeant le produit
Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5
/5
★★★★★
Très bon petit shop local près de la maison, accueil chaleureux, personne très sympathique Joli showroom et offre très intéressante! Franchement.. je reviendrais 🙂
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5
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★★★★★
Top ras merci
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
5
/5
★★★★★
Excellent livraison rapide et très bien emballé
Philippe B.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5
/5
★★★★★
Super site internet. Les articles reçus sont très très bien emballés. J’ai posé une question sur une livraison d’articles précommandés et j’ai eu un retour très rapide et avec les infos. Je recommande.
Maxime A.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
5
/5
★★★★★
Parfait !
Sebastien A.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
/5
★★★★★
Un bien joli végéta qui vient embellir ma collection. Merci encore à cette boutique, toujours au top sur ce soit sur la communication, le soin ou les prix. Merci encore
Sylvain G.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
/5
★★★★★
Petit problème à la réception de mon colis : il ne contenait qu'une figurine au lieu de deux. Cependant, le service client a rapidement réagi et m'a renvoyé la figurine manquante dans les plus brefs délais. Merci a lui !
Allan G.
Le
suite à un achat du 18/05/2023