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basée sur 1774 avis publiés
Derniers avis clients
Bien reçu merci
L'article que j'ai reçu avait déjà servi et était rayé, abîmé.
Merci de votre nouvel avis, même si nous sommes très étonné de ce dernier car nous vous avons proposé plusieurs solutions suite à votre problématique (échange ou remboursement) et que nous n'avons eu aucun retour de votre part.
Pourriez-vous nous faire parvenir des photos du produits abimés pour que notre service qualité puisse procéder vers une solution ?
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261
Ras, très bien Livré très rapidement, article intact!
Bon vendeur
Commande bien exécutée. Réception assez rapide et bonne traçabilité. Bon vendeur
Envoie rapide et livraison en bonne état
Sans objet
Parfait ??, le futur marié a beaucoup apprécié
Navigation simple, informations claires et suivi de commande impeccable
Parfait,livraison rapide,service client impeccable et hyper réactif,produit souvent sujet à torsion (epees mousse),Reçu en très bon état,je recommande ce site sans retenue et j'y recommanderais moi même des que nécessaire, merci thé duck
Conforme a la description. Fermeture scratch. Taille un peu grand.
Très bon vendeur ! Transaction parfaite +++++
Site pratique
Commande passée via ebay. Livraison rapide.
Tout est ok
Site très bien, service de livraison rapide et soigné. Je recommande ce site
Transaction sans problème.
Produit conforme livraison rapide bon ebayeur
La commande est arrivee douze jours apres la fête donc obligés d'en acheter Une autre paire !!!
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Au nom de toute l'équipe The Duck, je vous présente nos excuses pour ce retard dans la traitement et la livraison de votre commande.
Nous allons procéder à un geste commercial sur votre commande afin de compenser ce désagrément.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Produit conforme ! Envoi super rapide ! Je recommande !
Bon achat bon vendeur.envoi rapide +++
Livraison rapide, chaque article emballé.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait arrivé au plus tard le 25
Tout était ok
Très bonne transaction +++××
Rapide et efficace
Un petit retard dans la livraison mais l'erreur est humaine + un chapeau abîmé dans le colis.
Le tout reçu rapidement mais arc et flèches très petit pour enfant , mais bon acheter pour accessoires de déguisement fera l'affaire .
Parfait
Colis suivie et très bien informé
Très bon produit. Identique a la photo. Livraison rapide.
Très bon produit je recommande conforme à la photo (je précise que le masque n'est pas inclut)
Costume correspondant bien au descriptif. Bon rapport qualité / Prix. Livraison rapide
Site clair. Réponse très rapide à ma demande de précision
Envoi rapide produit satisfaisant
Bien, mais la commande a mis du temps avant d'arriver (retard par rapport à la date prévisionnelle). Et le relais colis ne voulait pas me remettre le colis car il y avait eu un pb de sélection du transporteur retenu non compatible du réseau relais colis (pas de commission pour le gérant du relais colis...)... Il a fallu insister longuement pour qu'il me le remette.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous allons immédiatement faire remonter cette information auprès du réseau point relais car il semble y avoir eu un souci de transmission d'information.
Nous vous présentations nos excuses pour ce désagrément et ce retard dans la livraison de votre commande. Nous travaillons tous les jours afin d'améliorer notre service logistique et d'assurer les meilleurs délais de livraison possible.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Top Merci les chapeaux sont conformes à la description. Super !
Produits conformes aux photos. Délai de livraison respecté. Prix tout à fait raisonnables. Parfait.
Expédition rapide et soignée. Excellent vendeur.
Parfait jolie