Leurs clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des produits conformes aux attentes et expédiés rapidement. La qualité des articles et le choix varié, y compris des options au mètre, ressortent comme des points forts, avec un service clientèle décrit comme amical, réactif et efficace. La simplicité de la commande, la rapidité du processus et le respect des délais renforcent la satisfaction générale et l’impression d’un fournisseur professionnel et sérieux.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe d’Outillage-Carrelage
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Nickel et rapide.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Roland,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe d'Outillage-Carrelage.
V
VIRGINIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Envoi rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Chère Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
N
Nicole G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
J'ai commandé deux produits le vendredi 31 octobre. J'en avais besoin de toute urgence, j'ai donc demandé et payé une livraison express ! Le premier article est finalement arrivé le 7 novembre et il était endommagé. Le second est arrivé le 12 novembre. Malgré mes tentatives pour les contacter, je n'ai reçu aucun remboursement pour cette livraison très tardive.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Lors de votre commande du 31 octobre, un message vous avait été envoyé pour vous informer que certains articles étaient indisponibles mais réservables, et que leur envoi en express ne pouvait se faire qu’à partir de leur disponibilité. Une fois revenus en stock, les produits ont bien été expédiés en 24h via Chronopost, ce qui explique les dates de livraison du 7 et du 12 novembre.
Nous regrettons que le premier article soit arrivé endommagé malgré notre emballage renforcé, et que le second n’ait pas répondu à vos attentes. Votre demande initiale de remboursement total nous est parvenue alors que toute la commande n’était pas encore livrée, ce qui ne nous permettait pas encore d’en évaluer l’ensemble.
Cependant, afin de vous apporter une solution claire et satisfaisante, nous procédons au remboursement complet de votre commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez un échange, une assistance supplémentaire ou toute autre information.
Cordialement,
J
joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
très bien la coloris que je voulais et le délai comme prévu ! je fais confiance a ce site !
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Joël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre site www.outillage-carrelage.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le coloris souhaité et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Commande très bien passé
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Benoit,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
S
Slawek M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Super👍
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Slawek,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe d'outillage-carrelage.com
M
Mathieu Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Colis bien reçu la commande est conforme et de qualité 👌
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation de 5 étoiles
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Envoi rapide , bon produit
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Franck, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets en carrelage !
D
Daniel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très satisfait !
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
Cordialement,
L’équipe d’Outillage Carrelage.
G
gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Rapidité
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Gregory,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
L
Luce V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Tout est arrivé comme prévu. Je n'ai pas encore utilisé les produits, mais cela semble conforme.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Luce,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours après avoir utilisé les produits. Nous restons à votre écoute !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
M
MICHEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
beau matériel - solide et belle mallette
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre matériel et la présentation de notre mallette. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
RAS , livraison très rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Livré rapidement.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Produit de qualité. Envoi tres rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Chère Françoise,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous donne satisfaction. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
J'ai pris une assurance en plus pour être livré en 24 heures ce qui n'a pas été le cas. Chacun c est renvoyé le problème " c'est pas nous c'est eux " tout sa pour un problème de communication et adresse mal renseigné. C'est moi qui est du faire les démarches pour que mon colis me reviennent. Et tout sa sans geste commercial.
L
lucas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Produit top! Merci
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
S
sibyl D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Tres efficace
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Sibyl,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage-Carrelage.com
M
Martine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Commande réceptionnée rapidement , colis très bien emballé. Article de qualité ce qui explique le prix
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité de nos articles vous satisfait. Votre retour sur l'emballage nous encourage également. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
A
Anton M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Livraison rapide et SAV très efficace. Je recommande !
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Anton,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et notre SAV ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une grande récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
M
Maureen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Parfait et extrêmement rapide
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Maureen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
F
Farouk L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Site efficace je recommande
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Monsieur Farouk, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur www.outillage-carrelage.com.
W
william R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
RAS
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour William,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
CEDRIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Commande conforme à la demande et rapide de livraison.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Très bon matériel et reçu rapidement
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrelage
E
ETIENNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Commande complète et livraison rapide, je recommande.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive, Etienne. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site et de la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles commandes !
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Livraison rapide, bon rapport qualité prix, matériel impeccable, je recommande
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service, ainsi que de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
P
Pascal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Dans le paquet des croisillons pavilift en I ,il y avait des pavilift +. Ont été remplacés mais mon carrelage était déjà posé
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Monsieur Tachon,
Nous vous remercions pour votre message.
Après vérification, le souci provenait effectivement de la société Pavilift. Comme indiqué dans votre précédent message, nous avons immédiatement fait le nécessaire afin de réexpédier les bons croisillons dans les plus brefs délais.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, notamment si votre carrelage était déjà posé, et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Web Outillage-Carrelage
J
Johnny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Rapide .merci
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Johnny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
M
Mutlu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
top
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Mutlu,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins.
Cordialement,
L’équipe d’outillage-carrelage.com
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Expédition rapide Produits conformes à tarif compétitif
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis de savoir que notre service d'expédition et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Christian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Livraison rapide au point Relay. Concernant le produit, joint époxy Kerapoxy Easy Design MAPEI conditionnement 1,5 kg, m'a servi à jointer des carreaux de 60 x60 d'un receveur maçonné et de la cloison en vis à vis (robinetterie). La mise en oeuvre du produit a été facile. Par contre, le produit m'a semblé très long à durcir (72 heures), j'ai même pensé qu'il allait rester mou. La température de la pièce était de 18 °C (j'avais coupé le chauffage par le sol dans la SdB), peut-être la raison du délai de durcissage. Les calculs de consommation (fournis par les fabricants) sont justes (volume des joints à combler x la densité du produit) mais se révèlent très théoriques, j'avais calculé moins de 1 kg, et finalement j'ai eu vraiment tout juste de quoi jointer, pourtant en veillant à limiter la perte de produit (remplissage des joints à la spatule sans "beurrer l'intégralité des carreaux). Dernier point, je suis un peu déçu par l'aspect légèrement granuleux du produit. J'ai eu l'occasion de jointer il y a 15 ans des carreaux de 5 x 5 sur un receveur de douche à carreler, je me souviens que la mise en oeuvre avait été compliquée, le produit était très "collant", il avait nécessité un nettoyage rapide et minutieux mais l'aspect du joint était lisse et le durcissage avait été rapide. En 15 ans, le joint n'a pas bougé (pas de changement de couleur, aucune microfissure), j'espère que ce sera le cas avec le joint MAPEI.
R
RAPHAEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
reception a temps
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Raphaël, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur www.outillage-carrelage.com pour d'autres projets !
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Le produit reçu correspond au descriptif de l'annonce. Commande du 20 reçu le 22. Je reste fidèle à cette enseigne.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Cher Gilles, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité. Votre fidélité à notre enseigne nous touche beaucoup et nous nous engageons à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service impeccable. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Parfait
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Nous vous remercions chaleureusement, Monsieur Jean-Marie, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site www.outillage-carrelage.com réponde à vos attentes et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion.
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bonne qualité.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Jean-Yves,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5/5 et pour votre commentaire sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site www.outillage-carrelage.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe d'Outillage Carrel
S
Sinan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Rien à dire rapide et très bien emballé merci
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Sinan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide et l'emballage de vos produits vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très bon service et une livraison Rapide.
Réponse de www.outillage-carrelage.com
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur www.outillage-carrelage.com !
Cordialement,
L'équipe Outillage Carrelage
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