Français 
Deutsch 
B
Note : 5 sur 5
La commande a été exécutée rapidement et livrée comme prévu.
Avis clients de www.medi-lum.ch
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 671 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne propose une expérience fluide avec un processus de paiement simple et une navigation facile, ce qui facilite les achats répétés et les premières commandes. La rapidité de la livraison est constamment mentionnée, avec des colis arrivant rapidement et des produits livrés dans les délais annoncés, renforçant la fiabilité du service. Le service client est souvent salué pour son efficacité et son professionnalisme, et les produits elle-même sont décrits comme de qualité et conformes à la description, avec des usages positifs pour la santé et le bien-être. Les clients soulignent également la bonne communication et la facilité d’utilisation des articles, notamment des vue des dispositifs et lunettes, et la satisfaction générale quant à l’expérience d’achat.
Tous les avis
H
Note : 5 sur 5
Commande jusqu'à la livraison TOP
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la prestation
M
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, Très bien
M
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais de retard annoncés
S
Note : 5 sur 5
Le service client est top!
K
Note : 5 sur 5
Livrée dans les temps. Très satisfaite de mon achat
D
Note : 5 sur 5
Nickel
R
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Continuez comme ça...
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
-
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, commande reçue parfaitement
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et article conforme à la description
P
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et produit de haute qualité
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé la Luminette 3. Je vais les mettre dès le mois de septembre dès que la lumière changera. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
je n'ai pas un grand recul sur l'utilisation, donc je ne peux rien dire sur les effets;sans doute me suis je trompée à la commande : je n'ai pas vu qu'il fallait choisir entre prise suisse et prise européenne , le temps que je m'achète un adaptateur fait que je n'ai pas encore beaucoup utilisé l'appareil.
R
Note : 5 sur 5
Agressif les premiers instants puis agréable.
B
Note : 3 sur 5
livraison ok, conforme à la commande. mais: je réclame depuis la livraison la réception de la facture pour le montant total. jusqu'à présent - malgré trois interventions - sans succès. c'est pourquoi je ne paierai pas le montant de la facture pour l'instant.
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la livraison et du produit. En ce qui concerne la facture, celle-ci est gérée par CembraPay, le prestataire externe que vous avez choisi lors de votre commande.
Vos premiers messages ont été envoyés à une adresse automatique, que nous ne pouvons malheureusement pas traiter. Cependant, dès que nous avons reçu votre e-mail du 13.03 à notre adresse principale, nous vous avons immédiatement envoyé les documents demandés.
Pour toute autre question, nous restons bien sûr à votre disposition par e-mail ou par téléphone.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
L'équipe Medi-Lum
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la livraison et du produit. En ce qui concerne la facture, celle-ci est gérée par CembraPay, le prestataire externe que vous avez choisi lors de votre commande.
Vos premiers messages ont été envoyés à une adresse automatique, que nous ne pouvons malheureusement pas traiter. Cependant, dès que nous avons reçu votre e-mail du 13.03 à notre adresse principale, nous vous avons immédiatement envoyé les documents demandés.
Pour toute autre question, nous restons bien sûr à votre disposition par e-mail ou par téléphone.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
L'équipe Medi-Lum
C
Note : 5 sur 5
TVB
M
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des lunettes à Dublin. Je ne peux que les recommander, elles ne sont pas trop grandes et couvrent tout. 5 étoiles méritées.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Pas bcp de recul, mais extra pour ce que j’ai pu tester
S
Note : 5 sur 5
Site bien détaillé, on trouve simplement ce que l'on cherche !
N
Note : 5 sur 5
C'est mon deuxième tapis et ce dernier est de très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Lunettes beaucoup plus légères que la génération précédente. Envois rapide
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et du délai de livraison.
D
Note : 5 sur 5
Merci
K
Note : 5 sur 5
Bonne communication, livraison à la date précise
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Super service client
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Très très bon article.
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la livraison vers D sans information temporelle précise., sinon super
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Merci beaucoup pour votre commentaire, Angelika. Nous sommes très heureux que notre service vous plaise !
Le délai de livraison à l'étranger (par exemple vers l'Allemagne) dépend du pays de destination. Après l'expédition, le colis est traité par la poste locale et les douanes – nous n'avons malheureusement aucun contrôle là-dessus et ne pouvons donc pas garantir de date de livraison précise.
Merci beaucoup pour votre compréhension !
L'équipe de Medi-Lum
Le délai de livraison à l'étranger (par exemple vers l'Allemagne) dépend du pays de destination. Après l'expédition, le colis est traité par la poste locale et les douanes – nous n'avons malheureusement aucun contrôle là-dessus et ne pouvons donc pas garantir de date de livraison précise.
Merci beaucoup pour votre compréhension !
L'équipe de Medi-Lum
C
Note : 5 sur 5
Top rapide efficace
D
Note : 5 sur 5
Service rapide et simple
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant! Merci!
S
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire
Z
Note : 5 sur 5
Incroyable!
L
Note : 5 sur 5
Très bon service, ma commande était prête quand je suis arrivée et j’ai reçu oralement toutes les explications. Merci beaucoup pour ce service.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, service irréprochable malgré certains imprévus liés aux fournisseurs.
F
Note : 5 sur 5
Super lunettes
R
Note : 5 sur 5
tout bon
C
Note : 5 sur 5
Simple rapide et professionnel merci
N
Note : 5 sur 5
Accessoire luminette parfaitement adaptable