Avis clients de www.medi-lum.ch

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis qui arrivent vite et des délais respectés, ainsi que des processus d’achat simples sur une boutique en ligne facile à utiliser. Ils valorisent la qualité des produits et leur efficacité, en soulignant des dispositifs et lunettes lumineux prometteurs, agréables à porter et faciles d’utilisation, qui répondent aux attentes et apportent des bénéfices visibles. Le service client est régulièrement décrit comme réactif, sympathique et professionnel, complétant une expérience d’achat sans accrocs et une livraison conforme à la description. Les témoignages mentionnent également des expériences positives récurrentes avec des articles revenant en répétition et des achats satisfaisants qui incitent à revenir.

Tous les avis

C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Envoi conforme et rapide
D
Daniela N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Vraiment un excellent produit. J'attache de l'importance à un temps de réveil court, car je me réveille rapidement. On a trois heures de réveil différentes et on peut aussi simuler un coucher de soleil. Un étoile en moins pour le prix relativement élevé. Je pense que pour un tel prix, DAB+ devrait être inclus dans chaque appareil. De plus, la livraison a été un peu longue mais cela m'a semblé acceptable, car j'ai été informé du délai de livraison plus long.
Avis traduit
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Tout va bien, je reviendrai avec plaisir
Avis traduit
S
Susana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Super article. Bonne livraison
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Entreprise sérieuse et consciencieuse. J’ai commandé une Luminette, elle est agréable à porter et facile d’utilisation. J’en suis très contente.
C
Claudia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Je suis très contente
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Top
A
Astrid K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très bien
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
La commande a été exécutée rapidement et livrée comme prévu.
H
Heiko B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Commande jusqu'à la livraison TOP
Avis traduit
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Satisfaite de la prestation
M
Monica H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Livré rapidement, Très bien
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Reçu dans les délais de retard annoncés
S
Sam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Le service client est top!
K
Karelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Livrée dans les temps. Très satisfaite de mon achat
D
Damian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Nickel
R
Ruedi Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Tout s'est bien passé. Continuez comme ça...
Avis traduit
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
-
J
Janine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Tout s'est bien passé, commande reçue parfaitement
C
Christiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Envoi rapide et article conforme à la description
P
Patricia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Super livraison rapide et produit de haute qualité
Avis traduit
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Je n'ai pas encore utilisé la Luminette 3. Je vais les mettre dès le mois de septembre dès que la lumière changera. Meilleures salutations.
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
je n'ai pas un grand recul sur l'utilisation, donc je ne peux rien dire sur les effets;sans doute me suis je trompée à la commande : je n'ai pas vu qu'il fallait choisir entre prise suisse et prise européenne , le temps que je m'achète un adaptateur fait que je n'ai pas encore beaucoup utilisé l'appareil.
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Agressif les premiers instants puis agréable.
B
Beat K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
livraison ok, conforme à la commande. mais: je réclame depuis la livraison la réception de la facture pour le montant total. jusqu'à présent - malgré trois interventions - sans succès. c'est pourquoi je ne paierai pas le montant de la facture pour l'instant.
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la livraison et du produit. En ce qui concerne la facture, celle-ci est gérée par CembraPay, le prestataire externe que vous avez choisi lors de votre commande.

Vos premiers messages ont été envoyés à une adresse automatique, que nous ne pouvons malheureusement pas traiter. Cependant, dès que nous avons reçu votre e-mail du 13.03 à notre adresse principale, nous vous avons immédiatement envoyé les documents demandés.

Pour toute autre question, nous restons bien sûr à votre disposition par e-mail ou par téléphone.

Merci beaucoup pour votre compréhension.

L'équipe Medi-Lum
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
TVB
M
Miguel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
J'ai acheté des lunettes à Dublin. Je ne peux que les recommander, elles ne sont pas trop grandes et couvrent tout. 5 étoiles méritées.
Avis traduit
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Pas bcp de recul, mais extra pour ce que j’ai pu tester
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Site bien détaillé, on trouve simplement ce que l'on cherche !
N
Natalia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
C'est mon deuxième tapis et ce dernier est de très bonne qualité
M
Mona L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Lunettes beaucoup plus légères que la génération précédente. Envois rapide
M
Manuela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très satisfaite du produit et du délai de livraison.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Merci
K
Kaspar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Bonne communication, livraison à la date précise
Avis traduit
M
Martina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Super service client
Avis traduit
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très très bon article.
A
Angelika K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Malheureusement, la livraison vers D sans information temporelle précise., sinon super
Avis traduit
Réponse de www.medi-lum.ch
Merci beaucoup pour votre commentaire, Angelika. Nous sommes très heureux que notre service vous plaise !

Le délai de livraison à l'étranger (par exemple vers l'Allemagne) dépend du pays de destination. Après l'expédition, le colis est traité par la poste locale et les douanes – nous n'avons malheureusement aucun contrôle là-dessus et ne pouvons donc pas garantir de date de livraison précise.

Merci beaucoup pour votre compréhension !

L'équipe de Medi-Lum
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Top rapide efficace
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Service rapide et simple
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très satisfaisant! Merci!