Les avis mettent en avant une qualité constante des produits, avec des semelles et articles décrits comme efficaces, confortables et adaptés pour pieds sensibles ou plats, et ce jusqu’à des modèles spécifiques rarement disponibles ailleurs. La livraison est régulièrement rapide et conforme, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, parfois en point relais et parfois directement à domicile. Le service client et le SAV sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges utiles et un soutien apprécié. De nombreuses expériences renforcent la fidélité des clients, qui relèvent la facilité de commande en ligne et la disponibilité continue de produits recherchés.
Veuillez-nous excuser pour ce problème que vous avez rencontré.
Nous découpons nos semelles de façon universelle afin qu'elles correspondent au plus grand nombre de personnes. Malheureusement, la largeur de vos chaussures peut ne pas convenir à cette découpe.
F
Fathi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
RAS
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
RAS
C
Clara M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je suis satisfaite du produit que j’ai reçu, merci pour la qualité
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
produit correct comme sur la cde
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Semelle de très bonne qualité par contre le délai de livraison un peu long
M
Marie-Frédérique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Très bien
R
Renaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bien
D
Danielle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Semelle ne correspond pas à mes attentes
S
Stéphane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Site agréable à utiliser.
J
Jean Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
le bon de commande pourrait être plus simple
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Commande préparée et envoyée rapidement. Très satisfaite. Je recommande ce site.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Produits d’excellente qualité (cirage chaussures) à recommander. Par contre emballage trop succin enveloppe à bulles pour des pommadiers (1 couvercle éclaté).
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Article conforme à sa description très agréable et livraison très rapide
J
Jean Loup B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
nikel
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Produits conformes, délai de livraison un peu long
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Parfait
H
Hubert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Conforme à ma commande.
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Rapide et conforme.
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Pas encore utilisée.
M
Monique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Le produit ne tient pas, il se décolle tout de suite
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Matériel reçu rapidement après commande en qualité souhaitée
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Ce qui était attendu, je verrai à l'usage...
M
Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison rapide et marchandise conforme
J
Jean-Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
conforme
D
David S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande dans les temps prévus,3 pots de cirage noir mais l'un d'eux était cassé dans l'enveloppe matelassé. Insuffisamment protégés, ils se sont entre choqués durant le transport. Vous Serait-il possible de m'en renvoyer un ? Cordialement David Siffointe
Réponse de www.declermont.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre qu’un des pots de cirage noir est arrivé endommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Afin de remédier à cette situation, nous allons procéder à l’expédition d’un nouveau pot de cirage noir dans les plus brefs délais, sans frais supplémentaires.
Pouvez-vous nous fournir votre référence commande, ainsi que vos cordonnées s'il vous plait ?
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
L'équipe DE CLERMONT
J
Jean-Jacques R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
trop court suite a vos donnée sur le site.
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Bonne réception. Les lacets sont conformes à la commande.
F
Francoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
RAS tout est ok Envoi rapide
L
Luc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
C'était sans problème et c'est français, merci
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Bonjour , à part quelques soucis de conditionnement sur le désodorisant en spray , je suis satisfait des produits Declermont.
C
Clément G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Semelles pas assez large. Elles ne sont pas utilisables pour moi.
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Très bons produits que je rachèterai le moment venu.
A
Anne Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Excellent article..
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
tout a été parfait. (navigation sur le site un peu compliqué...)
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Satisfait du produit mais livraison un peu longue
L
Loic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
satisfaisant
F
Frederique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait
S
Sandrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit conforme au descriptif. Isole un peu du froid mais je m'attendais à mieux.
J
Jl R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Article de bonne qualité.Livraison satisfaisante.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.