Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 227 avis publiés
5 1 656 74% 4 354 16% 3 139 6% 2 46 2% 1 32 1%

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité de livraison et le respect des délais, avec de nombreuses mentions de colis arrivant rapidement et en bon état, ainsi que des envois conformes à la commande. Les clients soulignent la qualité des produits, notamment le cassoulet, les gésiers et les lentilles, avec des appréciations sur le goût, la cuisson selon les indications et la réception de produits bien emballés. Le service client et la fiabilité ressortent par des commandes honorées dans les meilleurs délais et une expérience globale satisfaisante, avec des retours positifs sur la constance du niveau et la confiance établie au fil des années.

Tous les avis

F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Excellent produit copieux goût agréable.
P
Pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Livraison calamiteuse excellent Parfait.
E
Edmond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Rien à dire parfait.
G
Geraldine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Impeccable , rapide, au top!
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
La livraison a été respectée. Mes parents sont clients depuis plusieurs années. Ils sont allés manger à l'hôtel de France. pour les 70 ans de mon père nous avons commandés 4 cassoulet de 6 personnes !!! Un régal, j'aurais dû commander plus car il n'est rien resté !! Je le recommande à tous Nous connaissons la maison pour avoir fait la préparation olympique de judo, nous étions logés à l'hôtel..
Réponse de cassoulet.com
Bonjour et merci ! Ph Dunod
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Tout était parfait les invités se sont régalés "pour un bon repas, c'était un bon repas" .
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
15/20.
R
Roch S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Une veritable catastrophe que cette livraison , Chronopost a sonné mais n'est pas monté et pas moyen,de livrer à un point colis relais ou de changer pour le lendemain l 'adresse de livraison . impossible de savoir exactement ou se trouvait le cassoulet samedi matin parmi 18 autres livraisons. le service client Chronopost une catastrophe , une calamité ... Bref si d'autres plaintes surviennent pour des dégustations le samedi , n'hésitez pas à changer de livreur style UPS, Fed Ex ...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette mésaventure.Je vous rassure TOUS les transporteurs sont pareils et ils dépendent tous de la conscience professionnelle du livreur dans son camion .... Cordialement.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Tjs pas reçu mes produits Livreur qui ne tient pas compte des horaires donnés et des mails envoyés. La deuxième fois , livreur non responsable car pb de grève On verra vendredi..
S
Sergio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Tutto molto tout tres bien.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Bravo pour la ponctualité de la livraison.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Parfait.
S
Sylvie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Bonjour, Suite à un conseil d'un ami j'ai commandé mon premier cassoulet chez vous début octobre car je devis recevoir es amis ce weekend En dehors du livreur, qui estimait que le colis était trop lourd pour lui, j'ai remarqué que le carton était mouille sur un angle. Des la réception,, j'ai ouvert le colis,retiré les polystyrènes et enlevé le papier bulle, et, au premier abord, je n'ai rien vu d'anormal puisque le cassoulet était dans un sac hermétique. .
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Je suis désolé pour cette mésaventure. Le colis ne faisait que 6kg (!).Comme vous le dites nous prenons beaucoup de précaution pour l'emballage. Mais cela arrive. Merci de votre confiance. Cordialement
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Très bien, sauf la non concordance des tarifs web,et ceux reçu par courrier.
H
Hervé.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
C'est délicieux et copieux : autant de viande que de haricots! Très bien emballé et arrivé intact, dans les temps. Pour la livraison, on a beaucoup apprécié que votre service nous appelle sur notre fixe comme demandé : le portable ne passe pas chez nous et chronopost et autres ne le comprennent pas.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Bravo ! C'est la 1ère fois que je passe par internet pour commander ce type de spécialité est vous m'avez conquis. Livraison à l'heure et cassoulet excellent ! A renouveler.
F
Francis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
Toutes les boites arrivées complètement défoncées dans un carton de vin !. J'ai même de suite appelé le magasin pour annoncer mon mécontentement.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
TTB.
R
Roland L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Livraison rapide.
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Livraison rapide et colis bien reçu. Vore service client est excellent. J'ai recommandé votre maison à plusieurs amis (américains) qui aiment la cuisine fraçaise.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Parfait.
G
Georges-M J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Toujours au top ! Que du plaisir.
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Conforme aux previsions.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Une étoile de moins pour des boites reçues cabossées.
M
Maider M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
GENIAL SUR LIVRAISON ET SURTOTU SUPER QUALITE.
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Rillettes extra , pour le cassoulet notre avis sera à la fin de l'été . Marchandise , cassoulet : je n'ai mis qu'une étoile pour pouvoir valider . Je n'ai qu'un avis sur les rillettes .
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Un peut déçu, le cassoulet pour 6 personnes est trés copieux mais nous l'avons trouvé assez fade nous nous attendions à quelque chose de bien supérieur. Bien entendu ceci n'est que mon avis et je ne suis pas expert en gastronomie.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Livraison 5/5, marchandise 5:5 et le service client 5:5.
M
Mauricette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
En ce qui concerne la livraison, délais, emballages ... Très satisfaisant ! Produits très bien protégés avec des emballages réutilisés (sacs de livraison des haricots etc...).. Je n'ai pas encore dégusté les produits, je ne manquerai pas de donner mon avis dès que cela sera fait.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Tout bon! N'ai paseu a voir recourt au service clientele; ne peux donc juger, ce qui explique ce 4/5.
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Excellent cassoulet !
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
. Je vais très bientôt en commander d'autre afin de le faire goûter à des amis.
M
Madeleine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Livraison rapide marchandise parfaite pas de problème avec le service client.
G
G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Excellent ! comme sur place !
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
5/5.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Produit excellent et livraison à la date prévue.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
4,67 /5.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
10/10.
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
5/5.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
Livraison assurée par le transporteur avec avis par SMS ce qui permet de ne pas rester bloqué. .
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