★★★★★
basée sur 1890 avis publiés
Derniers avis clients
5/5.
Livraison dans les délais.
Quelques soucis de livraison mais réglés le lendemain.
Cassoulet en conserve Castelnaudary 1150 Gr pour 2 personnes (C75): Les boîtes de conserves, ont été introduites dans le carton déjà endommagées, car le carton à la livaison, était en parfait état. Après constatation de cet état, via mail, il m'a été répondu ironiquement. Les boîtes de conserves à l'intérieur du carton avaient été bien disposées cabossées mais protegées. Je suis déçue du comportement du service après vente. Salutations.
Transport parfait Nous sommes prévenus pratiquement heure par heure du suivi de la commande.
5/5.
Date de livraison reportee plusieurs fois et meme au dernier moment.heureusement la qualité des produits est irréprochable.
Tout est bien un petit couac cette fois pour la livraison mais rien de grave sans doute un problème sur la route Tout va très bien MERCI.
Je connais la maison depuis longtemps. C'est impeccable.
Rien à dire sur le service. Tout était parfait.
Bonjour, Nous avons passé deux commandes le même jour (peut-être est-ce une erreur de notre part d'ailleurs) : l'une nous concernait et devait arriver à Port-Vendres (Pyrénées-Orientales) l'autre était destinée à notre fils resté à Lachapelle-Auzac (Lot). Et les deux envois ont été malencontreusement inversés. C'est regrettable. Sinon, rien à redire sur la qualité de votre cassoulet.
La livraison ne correspondait pas a la commande : commande un cassoulet pour 6 personnes et un pour trois personnes . Trois cassoulets pour 3 personnes ont été livrés. Si j'avais voulu 3 cassoulets pour trois j'aurais commandé cela. Le service client aurait pu au moins m'appeler pour savoir si cette repartition convenait.
Les vendeurs sont charmants, appel telephonique de leur part pour des précisions de livraison, reçu exactement comme prévu, mail pour signaler le départ, emballage parfait, hélas, à mon goût les produits et surtout le cassoulet ne sont pas á la hauteur.
Parfait.
Conserves pas encore ouvertes.
Vite livré, et conforme a la commande .
Très bon cassoulet. Je le recommande vraiment ...délicieux.
Comme d'habitude excellent, rien à redire.
Très bon produits.
Tout est excellent et livraison très rapide.
Livraison reportée plusieurs fois,manque d informations de la part de l expéditeur.
Bonjour, Je suis entièrement satisfaite de ma commande,à renouveler.
Bonjour Colis reçu en bon état mais 3 boites sont légèrement cabossées. En plus la propreté des boites laisse à désirer. C’est la première fois que nous ne sommes pas satisfait de votre prestation. Le service client nous a contacté et nous a remboursé une boite et prend note de la propreté des boites. On surveillera cela lors de notre prochaine commande, les produits sont par ailleurs très bon. Cordialement, .
Très bonne qualité. Note 5/5.
Cassoulet et temps de livraison tres tres bien cependant revois le cout du transport qui est hors de prix par rapport au prix du casssoulet salutations et bonnes fetes D ROSSI.
Dommage quelques tergiversations pour la livraison, (on m'indique ne pouvoir livrer à une date, je m'absente et le livreur passe quand même !) sans possibilité de reprogrammer une livraison par le site WEB... pour le reste pas de problème... nous préparons un repas de famille au cassoulet ! Bon appétit MLC.
Confirmation de commande claire. Expédition dès le lendemain. Livraison par DPD de très bonne qualité (sur rendez vous) et rapide. Rien à dire tout est parfait.
Trop cuit et fade.
Très bon.
Que rajouter pour une telle évaluation? Prise en charge clientèle, par téléphone: excellente, envoi bien préparé, rapide et livré si rapidement... Reste la qualité du produit... : ce n'est pas un hasard de commander à cette adresse, c'est juste justifié, c'est juste excellent, c'est juste ce à quoi on s'attend, sans jamais démériter... Bravo et continuez comme çà.
Pas encore consommé.
Toujours aussi délicieux. Félicitations au Chef.
Tout correspondait à mon attente.
Je consomme votre cassoulet depuis des années au palais gourmand a cagnes s mer . ce salon est devenu inaccessible ,alors je commande par internet et ça a l'air de bien se passer. votre produit est toujours excellent . a l'année prochaine. cldt.
Le produit est parfait mais le livreur et très antipathique.
Bonjour, Client depuis plus de 10 ans et bien que n'ayant pas encore goûter "votre dernière livraison" Je vous donne d'office la meilleure note. Bonne continuation Bien cordialement. NE PAS DIFFUSER SVP.
Je suis déçue, mes amis aussi. La sauce a bon goût mais est trop liquide, les haricots un peu durs au lieu d'être moelleux, le tout n'est pas assez lié. La viande de canard n'a pas de goût coupée en darnes avec l'os; c'est bien meilleur un effiloché de cuisses confites. La saucisse ça va. J'ai mis au four le temps indiqué et j'ai rajouté un soupçon d'eau une heure après. Colette Daniel .
C'était parfait ! Livraison : hyper sérieux. Cassoulet excellent et copieux. On était 6 et on a eu ce qu'il fallait. Un bon plan pour recevoir et rester avec ses invités !
5.00/5.
Excellente maison de tradition. Le cassoulet frais en terrine est exceptionnel et livré très rapidement. Dito pour les conserves. Je conseillerai aux amateurs de la cuisine du sud-ouest de provisionner les lentilles cuisinées à la Ricaudoise, les terrines très goûteuses ou le foie gras. Enfin, les responsables de Cassoulet.com, qui sont présents sur les grands salons gastronomiques, sont des artisans merveilleux dont on aimerait qu'ils fassent partie de la famille. Bravo à leurs talents.