Avis wood-en-stock.com

Livraison trop longue

Livraison trés longue

Pas de mode de déconnexion du compte client sur votre site : on sort en cliquant sur la croix ... Sinon le site et les articles proposés sont très bien et nous sommes très satisfaits de notre achat.

Très bon produit. Nous sommes satisfaisants et recommandons ce site.

Malgré un délai très long (commande passée fin janvier) et sûrement indépendant de votre volonté , et 3 appels téléphoniques , nous avons tjrs eu une personne au bout du fil !

Délais trop longs, commande en janvier, livraison en juin avec un fauteuil cassé, nous attendons toujours le remplacement qui tarde également..!

Tout d abord,suite à  demande renseignement,rapidité erreur qualité de réponse parfaite. En ce qui concerne la qualité de cette table teck : parfait..

Navigation, choix proposés parfait - Plus appel téléphonique de ma part pour conseils BRAVO c'est très PRO !

Très sérieux, emballage parfait, envoi rapide, livraison correcte. Oui, je recommande.

Commande OK, livraison rapide. Par contre horaire de passage imposé sans choix possible. Le livreur est très pressé, pas le temps de déballer ni même de m'aider à  porter les colis, juste de débarquer la palette devant mon domicile.

Livraison rapide et produit conforme à  son descriptif sur le site.

Disponibilité et conseils avisés par téléphone. Grande souplesse pour notre livraison. Merci !

Très bien Bonne livraison

Livraison avant le delai et sans problèmes

Les produits correspondent parfaitement aux descriptifs, les délais sont trés longs, mais clairement annoncées, donc pas de mauvaises surprises. Seul l'emballage est un peu léger pour des produits a ce prix (table et fauteuil en Teck)

Ras !

Très bien conforme à  ma demande

N'ai pas été prévenu de la première date de livraison mais après tout est rentré dans lordre

Facilité de commande, le produit ressemble bien aux images en ligne.

Nous sommes satisfaits de notre achat. Le salon de jardin est de qualité. La table et les chaises étaient soigneusement emballés. Le service clients a répondu à  mes questions. Le site est sérieux, je le recommande.

A recommander tres bon suivi merci a vous

Excellente transaction!!!!!!!!

Navigation et commande via le site impeccable. En revanche, livraison bien plus longue que prévue avec un retard qui nous a fait profiter du salon après la période estivale ! Dommage ! Toutefois le personnel du service clientèle s'est toujours montré très aimable.

Le produit est nickel, très bon rapport qualité prix. Problème à  la livraison mais surtout pas de communication, obligé les contacter par téléphone pour avoir des nouvelles. Le service client a été au top et nous a dit où nous en étions et ce qui allait se passer. Tout s'est réalisé selon leurs dires. C'est juste dommage d'avoir attendu tout l'été la table extérieure ...

Il y'a eu de l'attente pour la prise de commande mais je recommande le site !

Un peu déçue de cette commande

Disponible au téléphone pour avoir des infos sur la commande Service Sérieux et à  l'écoute des clients Je recommande le site et la société

Navigation facile et claire, contact avec les vendeurs cordiaux, promesses fiables. Livraison suivie et colis impeccable (ça devient si rare).

RAS, conforme à  la commande. Livraison un peu trop longue (mais dans les délais annoncés - plusieurs semaines) et pas de communication (malgré demande par mail) sur les délais avant mail du transporteur pour avertir du passage le lendemain.

Nous avons dû "bricoler" la table pour pouvoir l'assembler.

Service client réactif

Tres bien

Attente convenable,très bien emballé.

Facile d'utilisation

Commande reçue plus tôt que prévue. Le tout très bien emballé. La table et les chaises ont un super rendu. Nous sommes ravis de notre achat.

Délai un peu long mais dans le contexte COVID je peux comprendre

A répondu à  toutes mes questions et réponse fiable

Très beau mobilier de jardin. Petites remarques: les chaises et fauteuils ne tiennent pas pliés, les accoudoirs sont chancelants.

Dommage d'avoir eu à  subir tout ce retard

Commande du 09 / 05 , pour l' été , tjrs une chaise manquante fin de lété