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basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
Le site est bien conçu et permet de prévisualiser les items commandés personnalisés directement en ligne, belle idée ! Les produits sont bien conformes aux simulations faites sur le site. Bonne réactivité lors de la commande mais délais assez long (commande 9 mai, livraison 17 juin) pour 2500 gobelets personnalisés ! Le plus drôle, c'est que j'ai reçu un mail de confirmation de ma commande le... 9 août !
Rapide et efficace
Nickel !
Quelle efficacité...livraison super rapide. Merci Cupkiller
Le site est très intuitif et facile d’utilisation.
Super produit, beau rendu a la réception. Et merci pour la disponibilité et rapidité de réponse de l'équipe
Très bien fait
Bon rapport qualité/prix
J'ai commandé en urgence (en demandant par téléphone si c'était faisable), le mardi en début d'après midi, j'étais livré le vendredi midi. Très efficace, rien à redire.
Rapidité et professionnalisme, le rendu est top et le BAT est un grand plus !
Verres parfaits
J'avais commandé des gobelets l'an passé et étais très contente de mon expérience (5*) mais cette année, nous avons reçu les gobelets avec plus de 2 semaines de retard sans avoir aucun message nous en avertissant, et lorsque j'ai appelé le service clien, la personne devait me rappeler et me tenir au courant, ce qui n'a jamais été fait. Nous avons donc reçu les gobelets 2 semaines après l'évènement prévu, alors que j'avais passé la commande dans les délais pour les avoir à temps. Et enfin, la confirmation de livraison a été envoyée la semaine dernière... pour une livraison ayant eu lieu fin Juin! La qualité des gobelets est bonne, mais je ne suis pas sûre de faire à nouveau appel à vous en raison du manque de sérieux dans le suivi de commande/service client.
Nous sommes satisfaits du résultat et de la rapidité d'envoi
Très bien !
Service client top et belle qualité, merci
Très satisfaite de ma commande
Ravi de ma commande... Les gobelets ont fait leur effet pour le baptême de notre fille Merci à l équipe de cupkiller
Service rapide, efficace, bonne qualité d'impression, juste top !
Excellent travail. La configuration est simple et rapide. Vous recevez le bon pour accord tres rapidement et nous avons été livré le jour prévu. Parfait.
Dommage que la création soit si compliqué car pas beaucoup de choix pour un mariage mais sinon au top
Correct et rapide
Ma commande est réglée, en totalité, le 9 mai 2019 pour un visuel stipulant la date 8-9 -10 juin . la livraison n'étant pas effectuée en date du 30 mai, je contacte le Chargé d'affaires : il m'informe que, suite à un problème informatique, ma commande n'a pas été traitée ; néanmoins ce Monsieur s'engage à gérer, personnellement, cette situation interne et m'assure que ma livraison sera effectuée dans les délais impartis : " le 7 juin "me précise -t-il par mail. le 6 juin il m'informe que je ne serai pas livrée et me propose un dédommagement . Mais en réalité, aucun dédommagement ne sera acté car la société prend acte de ma commande le 31 mai suite à mon appel du 30 mai . à ce jour, le 12 Août, aucune nouvelle J'ai transmis le dossier à mon avocat et suis en contact avec 2 sociétés de consommateurs pour témoigner et informer du manque de sérieux de suivi, de compétences et surtout de bonne foi de cette entreprise . Je souhaite informer pour préverver ainsi d'autres personnes de cette mésaventure .
Très bon produit que ce soit en terme de qualité du verre ou en terme de fidélité des finitions et couleurs de l'imprimé et réceptionné à une vitesse incroyable. Merci.
Très bonne commande même si je m'attendais à des couleurs un peu mieux respectées : le rouge est sorti très sombre à l'impression. Mais c'est le jeu et je suis de façon générale très satisfaite et ai déjà envoyé plusieurs fois le lien pour de futures commandes !
Très bonne qualité
Super et délais respecté ! J'en ai déjà passé quelques un plusieurs fois au lave vaisselle et ça ne bouge pas
Très bien, un détail seulement sur ce modèle je pensais qu'il y aurait une graduation à 20 ou 18cl notamment pour servir du vin. mais on s'en débrouille... merci
Super produit, bon suivi de commande.
Commande reçue très rapidement, les verres sont de bonne qualité, le motif est propre et le découpage parfait! je recommande
Impeccable
Manque de netteté des photos
Parfait travail soigne et rapidite malgre quelques aleas! Equipe au top et tresros!!!MERCI!
L'emballage des verres est a revoir , les cartons sont arrivés déchirés .
Service exellent et rapide
Ras tout est parfait
Parfait. Résultat a la hauteur de nos attentes, qualité au top Déjà plusieurs utilisation des gobelets l impression reste intacte. Commande reçu dans les temps Un grand merci a toute l équipe cupkillers
Equipe très professionnelle et réactive. Des produits avec un rendu impeccable. Je recommande à 100%
Parfaitement satisfait du produit et des délais
La commande est arrivée en 2 colis sans m'en avertir. Le RDV prévu avec le transporteur DPD n'a pas été honoré pour le premier colis. Le Pantone choisi n'est pas conforme, c'est un bleu royal 306 alors que la demande était en bleu 286… J'attends votre position commerciale.
TRES BIEN