Français
★★★★★
basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
Site internet bien structuré
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous auraient posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Je suis entièrement satisfaite.
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande 🙂
Rapide et efficace. Une équipe de designer à notre écoute...
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande 🙂
Tout a été au top! De la réactivité des graphistes pour la petite modif à faire à l'envoi soigné et rapide, je suis ravie!
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les temps. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande 🙂
Reçu dans les temps!
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les gobelets sont arrivés à bon port 🙂
Rapide et efficace
Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous auraient posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Très bien je n'ai juste pas compris le mode de fonctionnement du devis retourné validé qui supposait ensuite de retourner sur le site passer la commande
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes.
Pour plus de précisions sur le process de commande, nous ne fonctionnons pas sur devis, le but étant de commander directement sur le site. Les devis, réalisables directement sur notre site, ont surtout pour but de donner une idée des prix pour validation, dans le cadre d'associations ou de CE par exemple.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Très bien sur les délais. Ils ont été respectés Par contre le site ne propose pas de commander des modèles de verres pré-decorré avec textes libres et j'avais 2 verres cassés /50 à la réception de ma commande.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que cette expérience avec nous n'ai pas été optimale. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets cassés, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous souhaitons toutefois apporter une petite précision à votre commentaire. Nous proposons bien des gobelets thématiques pré-personnalisés, avec la possibilité d'y ajouter le texte de votre choix. Ces gobelets sont disponibles dans notre catalogue en ligne sur ce lien :
https://cupkiller.com/fr/gobelet-serigraphie/807-gobelet-thematique-mariage-anniversaire.html
Si cette option n'est pas visible du premier coup d’œil sur la page d'accueil, elle est accessible en survolant l'onglet Gobelets Personnalisés.
Nous prenons en compte votre remarque pour la rendre plus visible. Nous sommes à disposition pour route info complémentaire.
Très satisfaisant
Merci pour votre commentaire 🙂
Très satisfait
Merci pour votre commentaire 🙂
Rapide, pas chère et de bonne qualité !
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent !
La commande a respecté toutes nos attentes. merci
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
Rapide, efficace et bon travail
Merci pour ce commentaire 🙂
Le résultat est parfait et les délais de fabrication et livraison parfaitement respectés ! Merxi
Merci pour votre commentaire. N’hésitez pas à nous recommander dans votre entourage !
Livré rapidement, produits de bonne qualité.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les aspects qui vous auraient posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Le colis a d'abord était perdu, mais le service client m'a renvoyé ma commande (délai de plus d'un mois pour recevoir mon colis) et cela correspond à ce qu j'ai demandé.
Merci pour votre commentaire. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Il est pourtant très très rare que les colis se perdent, nous sommes vraiment navrés que vous ayez faite cette expérience malheureuse avec nous.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Parfait, très rapide. Qualité au rendez-vous
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets Halloween avec le #cupkiller 🙂
Le service est très réactif et super rapide. Par contre la qualité des produits est très moyenne. Premièrement les couleurs, entre le B.A.T et la réalité rien à voir, ne pas s'attendre à ce que les couleurs soient respectées (les noirs sont verdâtres...) . De plus après un lavage au lave vaisselle ( qui est autorisé cf le picto dans le verre) plus de la moitié des verres avaient perdu une partie du print. Verdict, je me retrouve avec 40 verres que je n'ai pas pu donner en cadeau à mes invités (pour mon mariage). Donc je ne peux pas vous conseiller CUPKILLER. j'ai commandé les verres à Mojito blanc peut être que les autres sont mieux.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que cette expérience avec ne soit pas dès plus optimale. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des verres en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous faisons également remonter l'information de notre côté. nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Ça fait deux fois que je commande sur le site pour le CE de mon entreprise et je suis très contente les verres sont de très bonnes qualité même avec une photo importer d'Internet je suis ravi du travail
Merci pour ce retour d’expérience très positif. Cela fait toujours chaud au cœur quand des clients reviennent vers nous après une première commande. Nous espérons bien vous revoir pour d'autres collaborations 🙂
Conseillers à l'écoute. Les gobelets personnalisés repondaient à nos attentes. Commandes et livraison très rapide.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes sur toute la ligne. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous 🙂
Impec
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous auraient posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Service et verre de qualité
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande 🙂
Très bien. Très rapide !
Merci pour votre commentaire 🙂
Parfait ! verres qui ne font pas mousser la bière !
Merci pour votre commentaire. En effet, c'est un fait très très important. Et surtout, pas plus que le bord ! 🙂
J'ai fait une petite erreur lors de ma commande, j'ai été très bien reçu et aidée pour résoudre le problème. Le service m'a contacté et a été super disponible et à l'écoute. En plus ils ont réussi à respecter un délai de livraison extrêmement court. Et la commande correspondant bien à nos attentes. Merci pour ce professionnalisme.
Merci pour ce retour d'expérience. nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre commande, et pour cette livraison il est vrai dans des délais très courts. N'hésitez pas à répandre la bonne parole autour de vous 🙂
Rien a signaler
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt pour une prochaine commande !
Produits impeccables. Livriaon dans les temps. SAV nickel
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes !
Pas facile de comprendre quand on a 3 produits différents mais il y a un panier avec un article (cf ma commande)
Merci pour votre commentaire. En effet, le process est légèrement plus élaboré quand il s'agit d'une commande avec trois visuels différents. Cette contrainte technique est toutefois nécessaire pour optimiser nos capacités de production dans le cas, par exemple, de visuels différents sur des produits de différentes contenances.
Dans votre cas il s'agissait de trois visuels différents sur des gobelets 25 cl, requérant trois BAT différents. Cette étape est obligatoire pour des questions de visibilité et d'archivage. Toutes nos excuses si cela n'était pas à votre convenance. Nous espérons tout de même vous revoir pour une prochaine commande 🙂
Rapide et efficace, je recommande à 100%
Merci pour votre commentaire et cette recommandation 🙂
Rapide et bien exécuté!
Merci pour ce commentaire positif.
Très bien
Merci pour votre commentaire 🙂
Très bon accueil téléphonique suite à un problème de virement. Le problème a été résolu rapidement
Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner sur ce petit souci, et espérons que vous referez appel à nous pour une autre commande 🙂
Ravis du résultat !
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à répandre la bonne parole autour de vous 🙂
Dommage qu’on ne puisse pas imprimer de texte plus bas sur le gobelet mais sinon la qualité est nickel
Merci pour votre commentaire. Les gobelets qualité photo fonctionnent avec un gabarit bien spécifique correspondant à la surface d'impression digitale.
Il est tout à fait possible d'imprimer des textes plus bas, mais sur des gobelets en IML, avec in minimum de commande 1000 gobelets; ce qui n'était forcément pas possible pour 20 gobelets.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande 🙂
Rapide, bon rendu, tb rapport qualité prix. Modalités de commandes précisées grace au tchat en ligne. Service client disponible. Rien a redire
Merci pour ce retour d'expérience très détaillé. Nous poussons quand même la curiosité à vous demander quels étaient les aspects qui vous auraient posé problème pour la note de 4/5 ? En toute amitié bien sur 🙂
Super rapide et très beau rendu!
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
Les délais de livraison ont été respectés, J'avais commandé les verres avec deux graphismes différents faits de la même manière. L'un rendait très bien et le deuxième moins bien à cause du liseré (parfait sur le premier et totalement différent sur le deuxième...) dommage. C'est donc un bilan mitigé avec une réussite et un loupé
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que certains produits ne sont pas à votre entière satisfaction. Nous avons fait remonter l'information à notre SAV. Nous vous invitons à les contacter sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Easy to use web site; easy upload of picture for the cup printing.
Thanks for your feedback. A big Bravo for being our first English Avis Vérifiés. Now only the sky is our limit 🙂
BON RAPPORT QUALITE/PRIX
Merci pour votre message. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande !
Très bien, travail réalisé dans les temps et expédié rapidement.
Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes dans tous les domaines.
Bonne continuation !