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★★★★★
basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
Le site Web, le processus de commande, la communication et l'aide étaient tous géniaux. Merci beaucoup pour le service impeccable
Merci beaucoup pour ce très beau retour ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux ! 🙂
Très bon produit conforme à la demande et livraison respecté.
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! 🙂
Livraison rapide, très bon rendu visuel ! Seul petit problème un gobelet était cassé lors de l'ouverture du colis.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
En ce qui concerne le bat la livraison rien a dire Par contre je trouve pas.simple la compréhension du site je n etais pas sur d avoir fait ce qu ul fallait vous ne proposez pas de visuel il faut attendre le bat C est pour cela que j ai mis que 2 etoiles
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de constater que vous ayez rencontré des difficultés pour mener à bien votre commande sur notre site internet. Nous cherchons constamment à améliorer notre ergonomie, nous avons par conséquent fait remonter l'information au service concerné. Sachez cependant que plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour vous accompagner lors des différentes étapes de votre commande tels qu'un tchat, des tutos ainsi qu'un service client très réactif auquel vous pouvez poser toutes vos questions. Concernant les visuels, vous pouvez au choix nous transmettre le vôtre ou opter pour l'un des visuels déjà préparés dans notre rubrique "gobelets thématiques". 🙂
Parfois un peu long a charger les tableaux de tarifs, sinon bat arrivé très vite et verres aussi ensuite! Impec
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur Cupkiller ! 🙂
Très simple d'utilisation, commande très facile!
Merci pour ce retour positif ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! 🙂
Site assez intuitif, présentation du produit rapide et traitement dans les délais. Produit fini conforme aux attentes et délivré dans les délais annoncés.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement sur le site ! 🙂
Rapidité et facilité sur le site
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! 🙂
Pas d'arrangement trouvé suite à ma réclamation. Leur avis : "tout est conforme on ne peut rien faire", le mien : "la qualité d'impression est mauvaise" Malgré tout, ma commande a été envoyée relativement vite.
Merci pour votre commentaire. Nous avions bien pris en compte votre premier commentaire et nous excusons à nouveau pour les désagréments rencontrés. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur le site ! 🙂
Très bien
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A l'écoute pour aider sur la première fois que nous passons commande, produits reçu en temps et en heure et conforme.
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à partager une photo de nos produits avec le hashtag #Cupkiller ! 🙂
La partie communication est à revoir entre la commande et la réception des produits. (il ne nous a pas été indiqué que pour payer par mandat administratif nous devions envoyer un bon de commande)
Je ne mets pas 5 car votre transporteur, à savoir GLS est très mauvais... (points relais inexistants, retard de livraison, carton explosé...) Vous gagneriez à changer... Pour le reste rien à dire, délais respectés, visuel fidèle au résultat final et verres semblant être de qualité. Loïc
Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés au niveau de la livraison, nous sommes effectivement en train d'envisager une autre solution ! Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur le site de Cupkiller ! 🙂
Un service au top. suite à une erreur de ma part sur la commande, Cupkiller a fait le nécessaire très rapidement au téléphone pour rectifier l'impaire. Merci.
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! 🙂
Très satisfaite de l'équipe de cupkiller , ils sont disponible à tout moment et la livraison est très rapide , le résultat est super je suis ravie de mes gobelets pour mes 30ans prochainement
Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à nous recommander autour de vous ! 🙂
Livraison conforme à la commande et livrée sous 2 jours comme prévu. Prix défiant toute concurrence. Avons donné vos coordonnées à 2 autres associations. Merci encore.
Merci pour ce très beau retour et merci également pour les recommandations ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! 🙂
Super travail exactement ce que je voulais...BAT conforme et équipe à l'écoute de mes interrogations bravo je travaillerai avec vous merci
Merci pour votre commentaire! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller 🙂
Réalisation rapide et conforme ! RAS ne pas hésiter à choisir cupkiller
Merci pour votre commentaire 🙂 En espérant vous revoir prochainement pour de prochaines commandes!
Suite à la validation du modèle (image du Goblets) quelques temps après la livraison tout s'est très bien passé le rendu est super
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller 🙂
Je suis déçue de la qualité d’impression. Les couleurs sont un peu fades et très pixelisées. Sur le BAT ça ne rendait pas du tout le même chose... Mais sinon bonne communication avec le site, réponses rapides, et bon rapport qualité prix.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. 🙂
Très bon service, gobelet conforme à la commande, bonne qualité d’impression. Rapide et efficace
Merci pour votre très gentil commentaire 🙂 En espérant vous revoir prochainement sur le site!
Réactif et à l’écoute . Expédition rapide et confirme
Merci pour votre commentaire 🙂 N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
Produit conforme commande bien emballee
Merci pour votre commentaire! En espérant vous revoir prochainement sur le site 🙂
Merci.
Merci pour votre commentaire 🙂 N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
Excellent service client, belle réactivité
Merci pour votre gentil commentaire 🙂 À très bientôt sur Cupkiller!
Gobelets reçus avant la date prévue. Très bonne relation clientèle. Et livraison par GLS impeccable. A recommander.
Merci pour votre commentaire! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller 🙂
Livraison à la date prévue Très content du rendu sur le verre
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! À très vite sur le site 🙂
La commande reçue n'était tout simplement pas la notre... Après, la qualité parait néanmoins très bien...
Merci pour votre commentaire. Après vérification, votre commande a en effet été inversée. Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments, notre SAV va prochainement prendre en charge votre réclamation et faire le nécessaire pour vous faire parvenir un dédommagement. Nous reproduisons également votre commande pour pouvoir vous l'envoyer dans les plus brefs délais. Veuillez encore une fois recevoir toutes nos excuses, nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur le site ! 🙂
Résultat très décevant : une impression très approximative, des couleurs qui bavent, des contours pas propre et pas net, une définition d'impression mauvaise... Pourtant, j'ai fourni un fichier vectoriel.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. 🙂
Prise de commande simple, pour un résultat au top! Merci beaucoup les gobelets sont parfait !
Merci pour votre retour positif 🙂 Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux avec le hashtag #Cupkiller!
J'aime trop votre site et toutes mes commandes étaient parfaite merci à vous pour votre professionnalisme
Merci pour votre retour positif 🙂 Nous sommes ravis que le site corresponde à vos attentes et que votre commande soit à la hauteur de vos espérances! En espérant vous revoir prochainement sur le site 🙂
Livraison qui a respecté la commande. Très contente de nos ecocup.
Merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite 🙂 À très bientôt sur le site!
Rapide efficace
Merci pour votre retour positif 🙂 À très bientôt sur Cupkiller !
Bonne navigation sur le site
Merci pour votre retour 🙂 Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui ont pu vous poser problème, d'où la note de 4/5 ?
Envoi du BAT avant commande est un plus. On peut modifier une fois gratuitement si nécessaire. Bon service client
Merci pour votre retour positif 🙂 Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui ont pu vous poser problème, d'où la note de 4/5 ?
Parfait. Conforme à ma commande et livraison rapide. Je recommande grandement
Merci pour votre gentil commentaire 🙂 N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
Très bon site, fiable. Bonne communication avec le vendeur. Produit identique à la description
Merci pour votre retour positif 🙂 Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! À très vite sur Cupkiller!
Aucun problème
Merci pour votre retour 🙂 Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui ont pu vous poser problème, d'où la note de 4/5 ?
Procédure de commande complexe et longue. Rendu visuel de l'impression : moyen.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Très bien, rapide et efficace
Merci pour votre retour positif 🙂 N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !