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★★★★★
basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
La couleur n'est pas la même que sur le bon a tirer...⁶
Merci pour votre commentaire ! Il est bien indiqué sur le site internet qu'il peut y avoir des différences entre le rendu affiché sur l'ordinateur et le résultat final. Nous vous invitons toutefois à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. Toutes nos excuses pour ces désagréments ! 🙂
Bon site et de bon conseil. Avant de passer commande consulter leur FAQ au moindre doute appelez-les. Ça vous évitera de payer des frais supplémentaires. Délai de livraison respecté.
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes en effet à votre disposition par tchat, e-mail et téléphone pour vous accompagner lors du passage de votre commande ou pour répondre à vos questions si vous ne trouvez pas de réponse sur le site ! 🙂
Sérieux et rapide
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur le site ! 🙂
Site correct avec certaines améliorations à faire au niveau ergonomie et facilité de commande.
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ?
Rapide et conforme
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! 🙂
Commande parfaite , il manque juste un logiciel de personnalisation avant de commander
Merci pour votre commentaire ! Nous faisons par ailleurs remonter la remarque au service concerné ! 🙂
Très satisfait
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site de Cupkiller ! 🙂
Bonne communication, délais raisonnables et bons produits Merci!
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! 🙂
Très bon contact avec le service client et envoi rapide.
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! 🙂
Site très sérieux, proposition de BAT et retour rapide, envoi et livraison rapide ! Produits de bonne qualité (gobelets personnalisés). Nous recommandons les yeux fermés !
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! 🙂
Comme toujours, Cupkiller est rapide et efficace. Je recommande ! Petit bémol: j'ai payé l'option pour choisir la date et le créneau de livraison (certes seulement 2€, mais bon..) et je n'en ai pas eu l'occasion . Je ne sais pas si le problème vient de Cupkiller ou du transporteur, mais une meilleure communication sur ce point serait appréciée !
Merci pour votre commentaire ! Normalement, en choisissant cette option, vous devriez recevoir un SMS de notre transporteur afin de renseigner le créneau désiré. Nous faisons remonter l'information et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée ! 🙂
Simple et très lisible
Merci pour votre commentaire ! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Pas de soucis,a part le visuel du bat
Merci pour votre commentaire ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a posé problème au niveau du visuel du BAT ? 🙂
Un service client très à l'écoute et disponible pour aider à la mise en place des visuels sur gobelets
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider comme vous le souhaitiez ! 🙂
Livraison largement dans les temps, site super simple et très bien expliqué
Merci pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! 🙂
Service rapide et professionnel
Merci pour ce joli retour ! 🙂
Parfait voir plus que parfait.
Merci pour ce superbe commentaire, votre retour nous fait très plaisir ! 🙂
Des gens très professionnels
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à parler de nos services à votre entourage ! 🙂
Bonne écoute, super service
Merci pour votre retour positif ! 🙂
Envoi rapide, produit de qualité . Communcation au top ! Allez y les yeux fermés
Merci pour cette belle recommandation, nous espérons vous revoir prochainement sur le site de Cupkiller ! 🙂
Totalement ravie et satisfaite de ma commande. Tres bonne qualité, prix compétitif et délais de livraison rapide.
Merci pour ce retour positif et peut-être à bientôt sur le site ! 🙂
Articles parfaitement exécutés Livraison respectée Je recommande vivement ce site
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! 🙂
Belle qualité d impression.Bonne tenue, bon rendu. Très déçu de la livraison par GLS carton reçu dans un sale état, défoncé sur les côté, ouvert et rescotche par GLS
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments et vous invitons à vous rapprocher de GLS concernant la réception de votre colis. Dans un souci d'amélioration, nous sommes actuellement en train de réfléchir à une autre solution de livraison ! 🙂
Très bien
Merci pour votre commentaire ! 🙂
Le service est impeccable. Le site est clair. La livraison est rapide. Seul bémol : la quantité de mail envoyé pour tout ceci. Cela pourrait être plus synthétique. Merci encore et à bientôt.
Merci pour votre commentaire ! C'est noté pour les mails, nous faisons remonter l'information au service concerné ! Nous cherchons en effet à informer au mieux nos clients afin que chacun bénéficie des meilleurs services et reste bien informé de l'état de sa commande ! 🙂
Conforme à la demande, livraison rapide, le plastique de la cup et les couleurs du transfert sont de bonne qualité, je recommande.
Merci pour ce joli commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ? 🙂
Equipe disponible - service de qualité.
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ? 🙂
Offre complète avec mise à disposition des gabarits pour préparer les fichiers, description claire et complète des offres. Livraison rapide et produit de qualité. Je recommande.
Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de votre commande ! A bientôt sur le site ! 🙂
Bonjour, Produits conforme a mes attentes. livraison très rapide. Rien a redire
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes ! 🙂
Les gobelets correspondaient parfaitement au Bat. Après plusieurs passages au lave-vaisselle, ils ne bougent pas. Réception rapide et conforme à l’attendu! Je recommande!!!
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que les produits répondent à vos attentes, n'hésitez pas à les recommander autour de vous ! 🙂
Conforme à la commande et envoie dans les délais. Parfait
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que tout s'est passé comme prévu et espérons vous revoir prochainement sur le site ! 🙂
Super ! Commande reçue dans les temps, produits qui correspondent vraiment à mes attentes et à ma commande ! Tres bonne qualité je recommande !
Merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes très contents de vous savoir satisfaite, n'hésitez pas à partager des photos de votre commande sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! 🙂
Ravie de la livraison plus cas essaye
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! 🙂
Rien a redire, nickel tout est arrivé rapidement
Merci pour votre retour positif 🙂 En espérant vous revoir prochainement sur le site!
Très bonne experiance avec cupkiller! très satisfait de nos gobelets personnalisés. merci encore
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vos gobelets vous aient apporté satisfaction, n'hésitez pas à publier des photos de vos produits sur les réseaux sociaux ! 🙂
Produit conforme à mes attentes livraison rapide merci
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement sur Cupkiller ! 🙂
Très satisfaite de ma commande, j'ai d'abord effectué une commande en petite quantité afin de voir le rendu avec un code promo de 10% J'attends désormais un nouveau code promo avant de passer ma grosse commande
Merci pour votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! Nous vous conseillons de garder un œil sur le site pour les prochaines offres! 🙂
Gobelets conformes au projet. Belle qualité
Merci pour votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis que les gobelets soient conformes à vos attentes! À très bientôt sur le site!
Je trouve que le site est relativement mal expliqué. En effet, lorsque nous faisons la maquette à aucun moment il nous est indiqué comment va être le logo imprimé et à quel endroit . On créée sans vraiment savoir quel sera le rendu.
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le site n'est pas forcément intuitif au premier abord pour tous nos clients, ce pourquoi un tuto est à disposition sur la page d'accueil pour bien détailler le processus de commande. De plus, nos conseillers clientèle sont également disponibles sur le chat et sur notre standard téléphonique pour vous accompagner. 🙂
Concernant votre création : lors du passage de votre commande, un espace de commentaire est disponible à l'attention des graphistes afin de donner des indications sur le placement/rendu souhaité sur le verre. Par défaut, si rien n'est précisé, le visuel est centré sur la zone d'impression. Cependant, avant toute production nous vous proposons le BAT qui vous présente le résultat final. Ce BAT vous permet entre autres de vérifier la mise en page, les couleurs, le texte et le placement de votre visuel. Vous pouvez évidemment donner votre avis sur le BAT avant que ce dernier ne soit complètement validé. Une fois validé, ce dernier n'est plus modifiable et votre commande passe en production.
Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire 🙂
Tout simplement parfait, gobelets (non imprimés) reçus le lendemain de la commande, je recommande fortement
Merci pour votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services! En espérant vous revoir prochainement sur le site!