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★★★★★
basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
Envoi rapide et super rendu final!
Mieux que j’espérais ! Impression impeccable a voir la résistance dans du gobelet et de l’impression
En espérant vous retrouver bientôt sur notre site =D
Super, envoie rapide et conforme à la description.
Première partie de ma commande reçue en avance. Les verres sont de qualité et le marquage est conforme à mes attentes
Les gobelets sont corrects mais manquent un peu d épaisseur. Un est arrivé cassé (sur 80 commandés...c est dérisoire )Le traitement de la commande à été très rapide et le rendu du logo sur le gobelet est bien
Par ailleurs, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette unité cassée.
N'hésitez pas à formuler une réclamation auprès de notre service après vente (support@cupkiller.com) pour un éventuel geste commercial 😉
Très vite livré et le rendu est vraiment très réussi. Merci à vous !!
La qualité d'impression est au top et les délais d'expédition respectés. Parfait !
Qualité au rdv , produit correspondant a la commande
Bon produits bon rendu comme sur la maquette et réception rapide
Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez les bienvenus sur l'adresse support@wobz.com 😉
Compromis avec le service commercial sur ma dernière commande j'ai envoyé à logo noir et rouge j'avais bien sélectionné noir et rouge en présélection on m'a livré mes gobelets orange et noir.. j'ai bien valider le PAT pour moi j'ai pas fait attention je pensais que c'était bien rouge et noir donc c'est ma faute... Et moi je dis qu'ils n'ont pas respecter les couleurs demandées rouge et noir donc j'ai changé de fournisseur
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments.
Malheureusement, les couleurs que vous aviez choisies pour la sérigraphie étaient bien du noir et du orange, et le BAT validé par vos soins également. Ce dernier étant la dernière épreuve avant impression, il vaut accord définitif.
Nous avons donc respecté les couleurs demandées. N'hésitez pas, si à l'avenir vous acceptez de nous réaccorder votre confiance, à bien vérifier votre commande et que le BAT est bien conforme à vos souhaits.
En espérant avoir un jour l'occasion de vous faire nos preuves sur une prochaine commande?
Un commande reçue une semaine avant la date butoire, un BAT envoyé dans les temps qui correspondait à nos attentes, la qualité de l'impression est très bonne et tout cela pour un prix plus qu'abordable ! Merci CupKiller n
Excellente qualité d'image et de motifs, livraison dans les temps : très bonne expérience !
Ecocup de très bonne qualité, service rapide
Parfait
Livraison très rapide et le visuel est conforme à nos attentes !
Très sérieux, rapide (reçu avant la date) et parfaitement conforme à mon souhait. Merci bcp !
Commande irréprochable ! Fluide et très rapide ! J’ai reçu mes verres (trop beaux) en moins de 48h, commande passée le week-end !
Magnifique !
3ème commande et rien a dire, si ce n'est: "rapide, conforme et de bonne qualité". Merci
Conforme a a description
Rapide et bonne qualité.
3ème commande, un retirage à l'identique cette fois, toujours impeccable. Des interlocuteurs qui répondent aux questions, un excellent rapport qualité prix et une livraison en avance par rapport au délai annoncé. Parfait.
A l écoute. Qualité du produit. Délais respectés
Très satisfaite de ma commande, mes eco-cups sont tops et je les ai reçu dans les temps. Les templates sont faciles à utiliser et l'équipe de graphistes retravaille votre design afin que le rendu soit idéal. Le système de choix de la date de livraison est un peu spécial (avec le prix qui augmente selon le jour choisi, sachant qu'on a déjà choisi en amont un mode livraison plus ou moins rapide). A part cela, je recommande !
Effectivement, nos tarifs s'adaptent en fonction de la date d'expédition choisie. Plus la date d'expédition est éloignée, moins les frais de fabrication sont élevés. A l'inverse, si vous avez besoin d'une production express, vous demandez donc à passer en priorité sur nos chaînes de production, ce qui entraîne des frais de production express. La livraison, quant à elle, se fait après la production, sous 24 à 48H en fonction du mode choisi.
Nous vous invitons donc à commander vos produits à l'avance 😉
Nous sommes très heureux d'apprendre votre satisfaction! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous 🙂 Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
Totalement satisfaite de ma commande. Livraison et produits conformes, belle qualité. Facilité de mise en oeuvre. Je recommande l'achat via ce site.
Frais d expedition/preparation trop elevé qui rajoute fortement a la note finale. produit de qualité, expedition rapide. Attention emballage, un verre arrivé cassé, vu le prix, c est tres facheux
Effectivement, nos tarifs s'adaptent en fonction de la date d'expédition choisie. Plus la date d'expédition est éloignée, moins les frais de fabrication sont élevés. A l'inverse, si vous avez besoin d'une production express, vous demandez donc à passer en priorité sur nos chaînes de production, ce qui entraîne des frais de production express.
Nous vous invitons donc à commander vos produits à l'avance 😉
Nous sommes heureux de savoir que votre commande vous convient, et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette casse inopportune. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets cassés en pièce-jointe, pour une prise en charge de votre réclamation.
Les gobelets ne sont pas gradués automatiquement mais sont très beaux
Effectivement, nous n'appliquons pas la graduation par défaut. Nous vous invitons à demander la graduation en commentaire de votre commande. Si vous validez un Bon à Tirer sans graduations, alors les gobelets imprimés ne seront pas gradués.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller 😉
Efficace rapide et de qualité
Très heureux de notre commande pour le moto-club. Réponse très rapide à chaque mail échangé. Navigation sur le site très bien, nous trouvons rapidement l'article dont nous avons besoin, mais je pense qu'un configurateur en ligne comme le propose un autre fabricant serais un plus pour Cupkiller. Il serait également pratique de recevoir la facture par mail une fois notre commande validée. Nous referons appel à Cupkiller pour nos prochaines commandes.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons bien en compte vos pistes d'amélioration.
Pour ce qui est du configurateur en ligne, il sera prochainement disponible sur notre site, il est actuellement en cours de perfectionnement 😉
D'autre part, concernant la facture, elle est générée automatiquement et envoyée par mail à l'expédition de la commande seulement.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Cupkiller =)
Excellent ! commande bien reçu dans les délais et produit de bonne qualité je recommande
Hate de recevoir les gobelets 😉
Très bien, la commande a été très rapide, et les verres sont de bonne qualité
PARFAIT
Livraison conforme et envoyée en avance par rapport à ce qui était prévu : commande le dimanche 24 et réception du colis le mardi 26! Il s'agissait de gobelets réutilisables vierges.
Un des fournisseurs les plus rapides mais ducoup un peu plus chers. Très bonne qualité et colis arrivé à temps malgré un problème de livraison
Effectivement nous appliquons des frais de production express lorsque vous avez besoin d'un délai de production très court pour honorer vos évènements. N'hésitez pas à vous y prendre à l'avance pour profiter de nos tarifs imbattables sur les productions lentes! 😉
Au plaisir de vous revoir sur notre site!
Qualité + rapidité
Relation client, rendue du produit et expédition parfait. C’était une première commande et pas la dernière.
D une rapidité et qualité impressionnante!
Commande arrivée dans les temps et conforme à ce qui avait été demandé.
Merci a la graphiste pour son travail de qualité.