Avis Wobz

Un peu de retard est une chose et ce n'est pas très grave en soit. Mais que le colis arrive le lendemain de l'événement alors que j'ai appelé Cupkiller toute la semaine dernière et qu'ils m'assuraient que vendredi max (le jour du début de l'événement) la commande serait reçu... A savoir que cette commande aurait dû arriver le mardi de la semaine dernière ! Un ou deux jours de retard ça n'aurait pas été grave. Il a fallu que ce soit à 16h le vendredi, 1h avant le début de l'événement, qu'on me dise enfin que les gobelets n'arriveront pas... Et bien entendu aucun geste commercial de leur part. Nous sommes une petite association et acheter des gobelets représente un budget exceptionnel qu'on peut se permettre rarement. Je déplore la malhonnêteté des intervenants que j'ai eus au téléphone. Prévenue tôt, j'aurai pu annuler ma commande et commander ailleurs pour les recevoir à temps... Je déconseille très fortement cette société !

Site facile d'accès, livraison conforme au BAT. Parfait

Une équipe très réactive malgré les problèmes techniques rencontrés. Une équipe à l'écoute, une entreprise dynamique, des produit correspondant aux attentes. Merci !!

Superbe qualité... Merci alivemystudio.com

Commande traité et envoyé rapidement. Les ecocup sont magnifiques et correspondent tout à fait à leur design

Je suis plus que satisfaite de ma commande ! Le site est pratique et simple d'utilisation. Des gabarits sont fournis pour réaliser la personnalisation. Etant du métier, j'ai su me débrouiller avec. Mais si vous n'y connaissez rien, ils proposent un service de graphisme. Une fois la commande passée, on reçoit une mise à jour à chaque étape ce qui est bien pour suivre de près sa réalisation. J'étais contente du BAT et encore plus du rendu final qui a ravi le principal intéressé le jour J ! 🤩 Même quand j'étais inquiète au niveau du délai pour la livraison, une personne a su me répondre et me rassurer par téléphone. Je ne peux que recommander Cupkiller !

Inquiet du rendu du gobelet en recevant le BAT, j’appelle le service client et on m’assure que ça sera bien conforme aux photos sur le site. Naïf, j’accepte le BAT. Quelle déception lors de la réception. Ne vous faites pas avoir, le produit ne sera pas forcément conforme aux photos. Ils ont dû piquer les photos à un autre site, et essaient de maigrement les recopier. Je me plains au support : ils en ont rien à faire, j’ai accepté le BAT. Abus de confiance, et photos non conformes au produit. PS: ils ont même supprimé la photo de leur site, quelle honte.

Tres bien, bon rapport qualité prix, la personnalisation semble tenir

Commande conforme à nos attentes. Délai de production respecté. Je recommande fortement

Commande facile. Contact SAV rapide et très grande disponibilité Léger bémol de l'impression numérique, légère dégradation d'image

Top, tout est parfait

Commande simple a passer, contact avec le service clientèle efficace, réception rapide de la commande, produits de qualité. Mes verres mojito ont fait sensation a mon événement privé.

Bonjour, je vous confirme avoir reçu la commande samedi matin in extremis , et de plus en totalité . Belle frayeur pour moi mais au final vous avez êtes au top! Merci de votre professionnalisme et reactivite. Je reviendrai sans aucune retenue vers vous pour une prochaine commande. Sportivement RT uscc

Les délais ne sont pas respectés j'ai reçu ma commande après l'évènement alors qu'à ma commande je devais avoir deux semaines de délais, le délai de livraison en 48 h n'est pas respecté. Le jour ou je commande en ligne le site m'annonce une production pour le 27/04. Le jour ou ma commande est confirmée ce délai est passé au 02/05. La commande m'a été annoncé produite le 04/05. Livrée chez moi le 10/05.

Nous avons reçu la commande - rendu passable, pixélisé et pâté sur les détails. Après contact du SAV, la qualité leur convienne - aucun arrangement n'a été proposé pour une réimpression ou autre - je déconseille pas professionnels du tout !

Commande conforme et envoyée dans les délais .

Design nickel, délai au top ! RAS

Super rendu, très qualitatif

Je recommande ce site, j'ai fait imprimer 90 ecocups pour mes 30 ans, j'ai reçu ma commande dans les délais donnés lors de ma commande. L'impression est très réussi et les verres de qualité. Etant moi-même graphiste j'ai envoyé mon propre design donc je ne peux pas juger leur service de graphisme. Très bonne experience

Le livreur a eu une journée de retard, sinon pas de problèmes!!

Prix abordables, délais respectés, communication réactive, très satisfait!

Gobelets de très bonne qualité et couleur conforme aux attentes

Une partie de la commande en rupture de stock, seulement informé lors de mon appel téléphonique pour savoir pourquoi nous n'avions aucune livraison prévu au jour demandé. Seconde partie livrée pas à temps, non respect des dates de demande de livraison, évènement raté.

Tous étaient conforme à la demande,je recommande, entreprise sérieuse.

Produit correspondant à votre usage facile à trouver. Site très intuitif. Prix compétitifs Excellente communication avec le SAV. Merci

Merci, parfait

Parfait RAS

Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Merci Cupkiller

Gobelets de belle qualité, livraison et échange faciles, je recommande !

J'ai passé 2 commandes et j'ai été à chaque fois pleinement satisfaite

Rien à redire. Parfait.

2eme commande et toujours parfait. Les invités sont très heureux de repartir avec leur verre en souvenir.

Commande dans les temps et efficace, produits très bien réalisés.

Super rapide ! Parfait

Très bien et rapide

Service rapide et efficace, rendu de très bonne qualité

Écocups de qualité avec un délai de livraison assez court. Je recommande

Commande arrivée dans les temps malgré une rupture chez le fournisseurs de gobelets... Merci cUpKiLlEr

Ils sont de bonnes tailles solides

Bonjour commande conforme rapide merci