Avis Wobz

9.2/10
★★★★★
basée sur 6895 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Le BAT n'a pas étais respecté et aucun solution efficace n'a été proposée j'ai donc du annulé la commande et demander un remboursement. Le service client laisse à désiré.

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suite à un achat du 16/08/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant nous avons eu les retour que votre commande était en sérigraphie 1couleur mais que votre visuel ne pouvait convenir (avec plusieurs couleurs), la solution d'un passage en quadrichromie fut donc soulever, cependant vous avez refuser celle-ci. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire.
5 /5
★★★★★

Les moins chers, un rendu impeccable et une communication et livraison sans problème.

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suite à un achat du 24/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
36472
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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suite à un achat du 20/07/2023
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Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! 🙂 Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
10266
5 /5
★★★★★

Une réactivité à féliciter

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suite à un achat du 09/08/2023
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Bonjour et merci pour ce gentil retour! 🙂 En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
9146
5 /5
★★★★★

Toujours aussi bien.

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suite à un achat du 17/07/2023
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Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO25004303
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvaise expérience chez eux. J’ai d’abord eu le droit à des mails automatiques envoyés toutes les 10min pendant 24h, je vous laisse imaginer le nombre de mails dans ma boîte mail… puis ils m’ont demandé au moins 3 fois de leur envoyer le visuel des cups 48h après validation de ma commande alors que j’avais pris le service le creation avec leur graphiste donc il avaient déjà le visuel. Puis je n’ai reçu aucunes nouvelles quant au traitement de ma commande jusqu’à ce que je les relance 1 semaine et 4jours avant, et on m’a assuré que je recevrai la commande à temps. La veille de mon événement, ils annulent ma commande en prétextant un problème informatique et me laissent comme ça. Je n’ai donc jamais reçu mes goblets et trouver une autre solution. J’ai du également relancer pour être sûr d’être déboursée (je l’ai été maintenant).

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suite à un achat du 10/08/2023
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande, n'hésitez pas à rendre contact avec notre équipe support pour que vous puissiez trouvé un arrangement qui vous convienne. Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir, afin de vous montrer notre véritable savoir faire Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Cupkiller
5 /5
★★★★★

Bonjour, le rendu des écocups est vraiment super ! Merci beaucoup

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suite à un achat du 08/08/2023
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Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous 🙂 Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
38639
3 /5
★★★☆☆

Délais pas respecté alors que c'est un argument de vente indiqué en gros sur le site. Un retard est possible mais la moindre des choses c'est de communiquer avec le client, ce n' est pas très pro. Sinon gobelets avec impression conforme.

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suite à un achat du 25/07/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, effectivement nous avons rencontré un retard sur la production de votre commande, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à transmettre l'information à notre équipe support sur support@cupkiller.com Nous espérons que ce retard n'entache en rien le plaisir de profiter de vos verres personnalisés. 🙂
5 /5
★★★★★

2eme commande et Toujours satisfait

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suite à un achat du 19/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
CKFRO200909001734
5 /5
★★★★★

Parfait Emballage soigné, qualité cups

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suite à un achat du 07/08/2023
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Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
6024
1 /5
★☆☆☆☆

Un fiasco !!!! Une commande en urgence plein pot $$$$ bien évidemment , plusieurs appels pour être sure d'être livré en temps et en heure que l'on me confirme !!! Et le jour J en attente de notre livraison encore un appel ou on nous dit oui votre commande est bien en cours de livraison,mais un peu inquiet de ne pas avoir d'appel du livreur on passe un autre appel est là SURPRISE !!! " Mais votre commande n'a pas été validée nous n'avons pas reçu votre BAT !!!!!! WHATT et oui un BAT jamais reçu et jamais réclamé après les différents appels le jour de la commande . Etant un vendredi aucunes solutions n'est possible notre événement commence dans 2 heures nous attendons plus de 4000 personnes sur le week-end. Mais le plus risible est mon appel il y a une semaine avant de poster cet avis qui aurait pu être différent selon l'issue, je demande malgrès tout un geste commercial pour une éventuelle commande (plus de 3000 pièces) on me propose un code STAY (LOL) à 3% alors qu'au même moment sur les réseaux sociaux un code de 5% est disponible. C'est clairement en avoir rien à faire de sa clientèle !!!! Bonne continuation car ce n'est pas un client perdu qui fera la différence sur votre CA évidemment . Allez bisous on donnera notre argent à d'autres !!!!

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suite à un achat du 17/07/2023
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande. N'hésitez pas à contacter notre support afin de trouver un arrangement qui vous conviendrait Nous espérons que vous accepterez de nous réaccorder votre confiance à l'avenir, afin de vous montrer notre véritable savoir faire. Vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe Cupkiller
5 /5
★★★★★

L'équipe est facilement joignable et réactive, je suis satisfaite de la qualité d'impression

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suite à un achat du 12/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
34613
5 /5
★★★★★

Très bon retour en ayant effectué des retouches, un succès

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suite à un achat du 06/08/2023
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Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! 🙂 Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
31625
4 /5
★★★★☆

Équipe très réactive.

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suite à un achat du 15/07/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com 😉
5 /5
★★★★★

Tgrès bien car les délais ont été respecté ainsi que la qualité d'impression

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suite à un achat du 03/08/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! 🙂
36614
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 03/08/2023
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Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO21004047
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfaits de notre commande. Les gobelets sont de bonne manufacture et l'impression est de très bonne qualité surtout au vu de la lourdeur du design que nous avions demandé. Très bon rapport qualité/prix.

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suite à un achat du 04/08/2023
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Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! 🙂
16500
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, j'ai été très étonné de recevoir les gobelets sans aucune protection, placés dans un carton standard. J'ai des doutes sur l'hygiène pour des verres. Par ailleurs, alors que je manquais de temps pour les faire sigler, j'ai demandé de le réaliser à postériori, ce qui n'est pas possible. Cordialement

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suite à un achat du 03/08/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com n'hésitez pas non plus à leur fournir quelques photos 😉
5 /5
★★★★★

Niquel commande reçue pile poil a l’heure en 24h je recommande ! Mes ecocup sont très beaux ! Merci coup Cup Killer️ Anna - Nantes

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suite à un achat du 13/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
7826
4 /5
★★★★☆

Les produits sont qualitatifs et conformes par contre je mers un gros point négatif concernant les délais de livraison

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suite à un achat du 03/08/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour avoir un meilleur retour.
5 /5
★★★★★

Ravi de la commande et service après vente très efficace

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suite à un achat du 01/08/2023
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la tournure de votre commande et espérons que le geste commercial appliqué par notre SAV saura nous faire pardonner. En espérant que vous accepterez de nous raccorder votre confiance, L'équipe Cupkiller
5 /5
★★★★★

Produits conforme,livraison comme annoncé.Parfait

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suite à un achat du 31/07/2023
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Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO21004994
5 /5
★★★★★

Service rapide et de qualité, au top !!

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suite à un achat du 24/07/2023
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Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! 🙂
22375
3 /5
★★★☆☆

L'impression n'est pas de très bonne qualité...j'ai connu mieux.

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suite à un achat du 24/07/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ? Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com 😉
5 /5
★★★★★

Site bien réalisé, travail soigné

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suite à un achat du 10/07/2023
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Bonjour et merci pour ce gentil retour! 🙂 En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
25557
3 /5
★★★☆☆

La commande était superbe, mais il faudrait avertir sur les frais de douane. Ce fut une surprise.

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suite à un achat du 24/07/2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de ces frais, pour une prise en charge de votre réclamation.
5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace. Livraison plus tôt que prévue et verres de bonnes factures.

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suite à un achat du 10/07/2023
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Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! 🙂
14075
5 /5
★★★★★

Tres beau rendu

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suite à un achat du 09/07/2023
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Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
36850
5 /5
★★★★★

Nous sommes tout à fait satisfaits de cette commande !

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suite à un achat du 12/07/2023
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Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! 🙂 Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
32981
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace et sans mauvaise surprise, top, merci !!

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suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Wobz
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Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous 🙂 Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO25001440
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité de produits !

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suite à un achat du 05/07/2023
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Le
Bonjour et merci pour ce gentil retour! 🙂 En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO24001862
5 /5
★★★★★

Gobelets qualitatifs, conformes à la demande et livrés dans les délais souhaités.

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suite à un achat du 19/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! 🙂
29068
5 /5
★★★★★

Tres bon écocup la brasserie arvienzi vous remercie et recu une journée avant la date

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suite à un achat du 28/07/2023
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Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! 🙂
17318
5 /5
★★★★★

De la confection à la livraison tout est parfait. Le site est très intuitif et permet de créer un gobelet à notre convenance. Le visuel envoyé avant la confection est top, ce qui permet un aperçu avant production. L'envoie est très rapide, commande reçue avant le délai indiqué. Une fois reçu, les gobelet sont de bonne qualité et l'impression dessus est très nette. Je recommande sans hésité !

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suite à un achat du 26/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
37478
5 /5
★★★★★

Nous avons eu besoin de 5000 gobelets en un temps record ! Non seulement Cupkiller étaient les moins chers mais en plus ils ont fait preuve d'une réactivité et d'une gentillesse à toute épreuve ! Les verres sont vraiment géniaux : même après plusieurs passages au lave-vaisselle ils sont comme neufs et le logo de notre association est intact ! Nous les recommandons vivement (ce que nous avons déjà fait d'ailleurs!) Merci pour tout Cupkiller

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suite à un achat du 30/05/2023
5 /5
★★★★★

Très chouette expérience, rapidité de service. Vite fait bien fait. Ce serait encore mieux si on pouvait élargir un petit peu les long drink. Les glaçons normaux n'y rentrent pas facilement

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suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme à ma demande. Délai de livraison rapide. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau pour un futur événement.

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suite à un achat du 24/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! 🙂
21681
5 /5
★★★★★

Service de qualité, produit de qualité. Je recommande

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suite à un achat du 24/07/2023
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Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller 🙂
31154
5 /5
★★★★★

Une commande traitée avec professionnalisme.

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suite à un achat du 26/06/2023
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Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! 🙂 Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO24001573
5 /5
★★★★★

Très bien, service rapide et beaux objets. Nous sommes très contents

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suite à un achat du 13/07/2023
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Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous 🙂 Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO25005195