★★★★★
basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
Le BAT n'a pas étais respecté et aucun solution efficace n'a été proposée j'ai donc du annulé la commande et demander un remboursement. Le service client laisse à désiré.
Les moins chers, un rendu impeccable et une communication et livraison sans problème.
36472
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
10266
Une réactivité à féliciter
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Toujours aussi bien.
CKFRO25004303
Très mauvaise expérience chez eux. J’ai d’abord eu le droit à des mails automatiques envoyés toutes les 10min pendant 24h, je vous laisse imaginer le nombre de mails dans ma boîte mail… puis ils m’ont demandé au moins 3 fois de leur envoyer le visuel des cups 48h après validation de ma commande alors que j’avais pris le service le creation avec leur graphiste donc il avaient déjà le visuel. Puis je n’ai reçu aucunes nouvelles quant au traitement de ma commande jusqu’à ce que je les relance 1 semaine et 4jours avant, et on m’a assuré que je recevrai la commande à temps. La veille de mon événement, ils annulent ma commande en prétextant un problème informatique et me laissent comme ça. Je n’ai donc jamais reçu mes goblets et trouver une autre solution. J’ai du également relancer pour être sûr d’être déboursée (je l’ai été maintenant).
Bonjour, le rendu des écocups est vraiment super ! Merci beaucoup
38639
Délais pas respecté alors que c'est un argument de vente indiqué en gros sur le site. Un retard est possible mais la moindre des choses c'est de communiquer avec le client, ce n' est pas très pro. Sinon gobelets avec impression conforme.
2eme commande et Toujours satisfait
CKFRO200909001734
Parfait Emballage soigné, qualité cups
6024
Un fiasco !!!! Une commande en urgence plein pot $$$$ bien évidemment , plusieurs appels pour être sure d'être livré en temps et en heure que l'on me confirme !!! Et le jour J en attente de notre livraison encore un appel ou on nous dit oui votre commande est bien en cours de livraison,mais un peu inquiet de ne pas avoir d'appel du livreur on passe un autre appel est là SURPRISE !!! " Mais votre commande n'a pas été validée nous n'avons pas reçu votre BAT !!!!!! WHATT et oui un BAT jamais reçu et jamais réclamé après les différents appels le jour de la commande . Etant un vendredi aucunes solutions n'est possible notre événement commence dans 2 heures nous attendons plus de 4000 personnes sur le week-end. Mais le plus risible est mon appel il y a une semaine avant de poster cet avis qui aurait pu être différent selon l'issue, je demande malgrès tout un geste commercial pour une éventuelle commande (plus de 3000 pièces) on me propose un code STAY (LOL) à 3% alors qu'au même moment sur les réseaux sociaux un code de 5% est disponible. C'est clairement en avoir rien à faire de sa clientèle !!!! Bonne continuation car ce n'est pas un client perdu qui fera la différence sur votre CA évidemment . Allez bisous on donnera notre argent à d'autres !!!!
L'équipe est facilement joignable et réactive, je suis satisfaite de la qualité d'impression
34613
Très bon retour en ayant effectué des retouches, un succès
31625
Équipe très réactive.
Tgrès bien car les délais ont été respecté ainsi que la qualité d'impression
36614
Très bien
CKFRO21004047
Nous sommes très satisfaits de notre commande. Les gobelets sont de bonne manufacture et l'impression est de très bonne qualité surtout au vu de la lourdeur du design que nous avions demandé. Très bon rapport qualité/prix.
16500
Bonjour, j'ai été très étonné de recevoir les gobelets sans aucune protection, placés dans un carton standard. J'ai des doutes sur l'hygiène pour des verres. Par ailleurs, alors que je manquais de temps pour les faire sigler, j'ai demandé de le réaliser à postériori, ce qui n'est pas possible. Cordialement
Niquel commande reçue pile poil a l’heure en 24h je recommande ! Mes ecocup sont très beaux ! Merci coup Cup Killer️ Anna - Nantes
7826
Les produits sont qualitatifs et conformes par contre je mers un gros point négatif concernant les délais de livraison
Ravi de la commande et service après vente très efficace
Produits conforme,livraison comme annoncé.Parfait
CKFRO21004994
Service rapide et de qualité, au top !!
22375
L'impression n'est pas de très bonne qualité...j'ai connu mieux.
Site bien réalisé, travail soigné
25557
La commande était superbe, mais il faudrait avertir sur les frais de douane. Ce fut une surprise.
Service rapide et efficace. Livraison plus tôt que prévue et verres de bonnes factures.
14075
Tres beau rendu
36850
Nous sommes tout à fait satisfaits de cette commande !
32981
Rapide, efficace et sans mauvaise surprise, top, merci !!
CKFRO25001440
Très bonne qualité de produits !
CKFRO24001862
Gobelets qualitatifs, conformes à la demande et livrés dans les délais souhaités.
29068
Tres bon écocup la brasserie arvienzi vous remercie et recu une journée avant la date
17318
De la confection à la livraison tout est parfait. Le site est très intuitif et permet de créer un gobelet à notre convenance. Le visuel envoyé avant la confection est top, ce qui permet un aperçu avant production. L'envoie est très rapide, commande reçue avant le délai indiqué. Une fois reçu, les gobelet sont de bonne qualité et l'impression dessus est très nette. Je recommande sans hésité !
37478
Nous avons eu besoin de 5000 gobelets en un temps record ! Non seulement Cupkiller étaient les moins chers mais en plus ils ont fait preuve d'une réactivité et d'une gentillesse à toute épreuve ! Les verres sont vraiment géniaux : même après plusieurs passages au lave-vaisselle ils sont comme neufs et le logo de notre association est intact ! Nous les recommandons vivement (ce que nous avons déjà fait d'ailleurs!) Merci pour tout Cupkiller
Très chouette expérience, rapidité de service. Vite fait bien fait. Ce serait encore mieux si on pouvait élargir un petit peu les long drink. Les glaçons normaux n'y rentrent pas facilement
Commande conforme à ma demande. Délai de livraison rapide. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau pour un futur événement.
21681
Service de qualité, produit de qualité. Je recommande
31154
Une commande traitée avec professionnalisme.
CKFRO24001573
Très bien, service rapide et beaux objets. Nous sommes très contents
CKFRO25005195