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★★★★★
basée sur 6895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Derniers avis clients
Logo superbe ! Verre top
Si votre fabrication et votre livraison se passent bien, alors tant mieux vous n’aurez pas de mauvaises surprises. Par contre, si vous avez un souci avec eux, sachez qu’ils sont dans l’incapacité totale de vous aider. Mais pire, quand le problème vient d’eux, ils sont carrément de très mauvaise foi. Prenez soin d’enregistrer vos conversations téléphoniques (car au téléphone, ils brodent). Voilà, vous aurez été prévenus ! Bref, une entreprise pas très sérieuse avec un site qui fonctionne de manière aléatoire, des CGV contracdictoires aux informations sur les pages et jusqu’à une « Direction » olé olé même pas disposée à vous écouter. Bref, c’est le poker !
Nous sommes conscients que vous avez été livrées pile à votre date d'événement, néanmoins, nous annonçons des délais de 12 jours ouvrés (à validation du BAT) que nous avons respectés, nous sommes désolés de vous avoir déçu, notre service PAO a tout fait pour que vous ayez vos gobelets à temps.
Cordialement,
Super! Livraison très rapide et bon résultat.
Site très bien et livraison rapide je recommande ce service
Conforme et rapide et service client au top
Rien à dire, le site est clair, ergonomique, je dois encore tester les verres pour mon événement mais je suis contente du résultat rien qu'à les voir.
Site très sérieux, prix attractifs, rien a dire !
Site pratique et efficace.
Très bonne qualité, je recommande
Parfait
Service client aimable, à l'écoute. délais respecté
La pièce jointe à été retirée de la commande alors que je l'avais bien mise
Merci
Rapide et simple ! Je suis très satisfaite de ma commande !!
Site pratique et facile d'utilisation. Très fonctionnelle
Très bien. Fabrication et livraison très rapides.
Les gobelets personnalisés étaient parfaits, ils correspondaient parfaitement aux attentes. Merci.
Excellent rapport qualité prix. Très bon produit et livraison comme prévue. Je recommande vivement !
Gobelet légérement différent de ceux commandés , bonne qualité cependant
Tres bien ,livraison rapide ,produit de qualité,je recommande
Très bien, les gobelets sont arrivés rapidement et tout à fait conformes à la demande. Nous sommes ravis.
Génial, de super qualité !
Très bon produits. Très bon rapport qualité prix. Service client au top et livraison rapide. Que l'on soit pro ou particulier Cupkiller est un super site pour faire ses gobelets personnalisés ! Je recommande.
Contact, prix, délais correct. Mais je m'étais entendu avec le graphiste pour que la photo sur le gobelet fasse le tour et prenne toute la hauteur, à la réception rien de cela n'a été fais d'ou ma déception.
Vous avez échangé avec notre graphiste sur le positionnement de votre photo, vous nous avez demandé plusieurs fois de changer le format du gobelet, aussi notre graphiste vous a informé à ce moment là que nous pouvions adapter votre photo sur nos gobelets 33/40cl afin qu'elle fasse le tour du verre, or vous avez finalement opté pour un gobelet plus petit 25/33cl sur lequel étant donné les dimensions de la photo, nous ne pouvions pas l'imprimer à 360°, vous avez à ce moment là reçu un Bon A Tirer du rendu final que vous avez accepté, nous sommes donc surpris de votre avis négatif, nous nous excusons si mal entente il y a eu, nous avons fait notre maximum pour tenter de vous satisfaire.
Cordialement,
Super effet auprès de nos invités Merci
Parfait
Site bien fait bcp de choix prix intéressant équipe reactive
Difficile de saisir le principe de la zone d'impression, par contre l'assistance s'est avérée efficace, et il n'y a pas eu de surcoût, pas de mauvaises surprises liées aux divers ajustement. Livraison dans les délais.
RAPIDE ET EFFICACE
Rapide et efficace !
Parfait de la commande à la livraison !
Rapidité d’exécution, aucun soucis au niveau du site. Problème sur la qualité de la prestation.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait,
Pourriez-vous nous envoyer par mail a l'adresse de contact@cupkiller.com des photos des gobelets reçus, en précisant le numéro de votre commande.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Cordialement
Parfait !!
Reçu rapidement
Très bon rapport qualité-prix, je recommande !
Rapide et efficace Défaut sur les 25cl mais correcte proposition commerciale en retour
Très professionnel
Réactif et rapide
Prise en charge rapide
Site très clair