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basée sur 1681 avis publiés
Derniers avis clients
1/Pas de problème à la commande . 2/Bon délai de livraison. 3/Bémol....... sur l'A.V.ou suite à une demande téléphonique concernant la capacité respective des 2 brûleurs de la cheminée Clara ,l:on m'a assuré que la capacité(1,5 l) donnée par le fabriquant correspondait à celle d'un bruleur alors qu'il s'agit de la capacité des 2 brûleurs.
Le produit livré correspond parfaitement au produit décrit sur le site,quand à la livraison:chapeau.
La cheminée est très belle, la livraison à été très rapide. C'est parfait...
PARFAIT Livraison le lendemain de la commande et produit tout à fait conforme à mon attente. Un grand MERCI
Parfait, livraison rapide ras
Rapidité rigueur exactitude
Vraiment ravi
Très bon site , le produit correspond à mes attentes. De plus ils sont présents pour d'éventuelles explication. Je le recommande
PRESTATION DE SERVICE BONNE MAIS PRODUIT MENSONGER CAR IL A ETE DIT QU IL N YAURAIT PAS D ODEUR MAIS C EST FAUX L ETHANOL SENT TRES FORT
Impeccable à 100% à recommander Le contact humain est très appréciable
Bon service général
Produit correspondant à mon attente. Il en est de même en ce qui concerne la qualité de vos services
Une livraison rapide avec un produit conforme au descriptif.
Commande et livraison,. Délais respectés. Site à promouvoir. Bravo
Colis toujours pas arrivé, aucun appel du transporteur
Encore désolé pour ce retard.
Votre équipe wikao.fr
Site, accueil téléphonique, produit, prix, emballage, rapidité de livraison : TOUT PARFAIT. Surtout ne changez rien ! Merci
Je suis très surpris par votre questionnaire sachant que ma commande passée le 11 décembre n'est toujours pas arrivée.J'ai appelé plusieurs fois vos services et on devait me recontacter pour m'informer de ces problèmes et j'attends toujours !!!!Donc vous comprenez maintenant mon mécontentement. J'espère que cela fera bouger les choses..
Par contre nous avons toujours communiquer avec vous sur l'avancement de cette commande.
Comme je vous l'ait dit ce matin, nous allons vous renvoyer un nouveau colis car la société de transport n'arrive pas a gérer votre livraison pour une raison que nous arrivons pas à connaitre.
Votre équipe wikao.fr
Très satisfait tant sur le contact téléphonique que la livraison et le matériel reçu.cet insert est installé et m'apporte ce dont j'attendais.
Beau colis rapide..! bon produit avec de bonnes explications..! installée dans ma vieille cheminée..qui revit..!!
Cheminée conforme au descriptif et à la photo. Très bon vendeur, livraison rapide et très bien protégé.
Nous avons acheté le modèle Carini qui présente une puissance de chauffe de 3000 watts. Après plusieurs utilisations, nous ne constatons toujours pas de chaleur à proprement parler. Le bruleur est installé dans une pièce de 40m² et si nous éteignons les radiateurs classiques, la température baisse rapidement. Sur le point de vue esthétique, le modèle est conforme à la photo.
Votre équipe wikao.fr
Très bien, réactif . Je reviendrai
Livraison rapide et produit satisfaisant Heuruse surprise pour la qualité de la cheminée nomade Produit sympathique
Tres bien
Bon produit, nous avons choisi le modèle izola . L'ensemble du produit est de très bonne qualité. Il est évident que ce n'est pas un appareil de chauffage à part entière, il ne vous amènera que quelques degrés supplémentaire. Le modèle sélectionné s'est parfaitement intégré dans notre intérieur contemporain et la vue de la flamme crée une très bonne atmosphère. Bon achat
Conforme pratique et joli ...
Produit conforme Emballage soigne Rapide et efficace Bon conseil au telephone
Bonne marchandise. Bonne réception. Merci.
Envoi rapide
Produit tout à fait conforme à la description, très bonne qualité. Petit bémol pour le mode d'emploi un peu léger concernant le montage. Sinon très sérieux et livraison très rapide. Cliente satisfaite !
Un large choix de produit à des tarifs très compétitifs une livraison sous 48h00 sans surprise... Une cheminée conforme à la promesse qui fonctionne à merveille... Que du bonheur pour l'hiver à venir. Merci WIKAO
Commande conforme et livraison d
Tableau magnifique , envoi rapide et soigné, je ne peux recommander!
Excellents conseils avant achat. Livraison et fonctionnement impecables. Parfait!
Un service parfait et un produit fidele a mes attentes. L ambiance chaleureuse d un vrai feu de bois sans les inconvenients. Je le recommande a tous
Produit parfaitement conforme, excellent suivi, expédition rapide. Facilement joignables pour conseils. Bref: une qualité de service devenue rare en e-commerce.
Matériel tout à fait conforme à la commande. Seule la livraison laisse un peu à désirer, un jour de retard sur la date d'où une demi-journée de blocage.
Livraison rapide, produit conforme à la commande passée
Bon produit, Efficace, bonne chaleur agréable qui permet de couper les radiateurs. Ravie !!!!
Correspond à mes attentes,tres bon produit. Apres dix minutes de chauffe,tres belles flammes. Un veritable feu comme avec du bois sans les contraintes.