Avis Wikao

Super nous avon eu un pb de fabrication sur la chemine et apres contact les pieces nous ont ete renvoyées tres rapidement à recommander

Parfait rien à redire

Produit conforme, livré rapidement et parfaitement conditionné.

Cheminée éthanol commandé, produit de très bonne qualité et très esthétique. Livraison extrèmement rapide

Service exellent rapide ponctuel et précis. merci

Livraison très rapide. Produit conforme et bien emballé, par contre la notice d'utilisation et d'entretien est trop succincte.

Les points positifs livraison tres tres rapide impressionnant, et la cheminée fonctionne super bien 🙂 points négatifs : les parois en verre que l'on voit sur la photo ne sont finalement pas à la verticales une fois positionnés, ce qui gâche un peu l'esthétique En effet elles sont de travers. autre point sur l'annonce il est décrit un bruleur 2.2L 4 kW, hors il ne fait que 1.5L et 3kW Sinon elle fonctionne super bien et nous avons donc enlevé une vitre pour l'esthétisme.

Bien recu ma cheminée bon produit Par contre jai téléphoné a WIKAO pour avoir des renseignements la personne na pas su me repondre Quelqu'un devait me retelephoner pour me renseigner je nai jamais de nouvelles !!!!!

Livraison rapide, produit conforme à l'attente

Livraison : délais très bons. Produit : - esthétique du produit conforme - chauffe bien Néanmoins : - produit livré dans un emballage moyen (vitres pas assez protégées, par chance pas cassées) - produit non conforme au descriptif du site (capacité du réservoir bien moindre, et pouvoir chauffant inférieur de 1000 W d'après la notice de ce modèle) - finitions peu soignées (soudures médiocres, cogne sur la tôle / peinture écaillée)

Nous avons reçu notre article rapidement mais malheureusement abimé(tôle enfoncée écaillée et dessoudée sur un angle) malheureusement échange impossible.Même si nous sommes fautifs de ne pas avoir contrôlé le produit dans son intégralité à la réception, je trouve que le service après vente n'est pas à la hauteur pour un produit de ***euros. Seule une remise de ***euros nous a été accordée...et je reste avec mon produit abimé sur les bras.

Parfait

Entièrement satisfait

Tout a ete parfait la livraison rapide particulierement apprécié

Bon produit

Rapidité de livraison, un soucis sur le support de la cheminée de table, résolu très rapidement, Merci à l'équipe wikao. Première flambée très agréable par ses températures fraîches

Livraison très rapide le matériel semble de bonne qualité quelques petits problèmes d'ajustement de la visserie et le mode d'emploi ne précise pas l'orientation du brûleur

Livraison très rapide, très beau produit et facile d'utilisation.

Livraison très rapide, très beau produit et facile d'utilisation.

Nous sommes satisfait , service rapide. notre commande nous enchantes tout a fait identique a ce que nous avons choisis sur le site.

Merci pour votre sérieux, nous sommes satisfait de votre service rien à dire.

C'est la troisième cheminée bio-éthanol que j'achète. Je dois dire que non seulement le ratio qualité-prix de Wikao est très bon, mais que la livraison est de très haut niveau question rapidité et conditionnement ! Bravo !

Très bien

Commande et livraison impecable

Le modèle de cheminée à l'éthanol acheté correspond parfaitement au descriptif du site. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide et gratuite. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur Wikao.

Produit correspondant à la description, livraison tres rapide, même en période des fêtes de fin d'année

PRESTATION ET QUALITE PARFAITES

Bonjour , C'est ma première cheminée a l'éthanol et pour l'instant j'en suis très satisfait Pas d'odeur , vrai source de chaleur et une belle touche de déco Livraison parfaite dans les temps et produit bien emballé Merci

Bonjour, J'ai contacté votre société par téléphone pour obtenir des renseignements sur le produit que j'ai commandé directement par téléphone la personne au téléphone était très aimable Merci

RAS.

Produit tres esthétique et pratique mais un petit bémol pour l'odeur de l'éthanol qui reste bien présente malgres la garantie sans odeur.

Livraison très rapide. Matériel impeccable.

Grand choix de cheminée bioéthanol. Commande et livraison dans des délais très court, parfait.

Bon produit. livraison rapide.

Livraison très rapide. Produit correspond tout à fait au descriptif. Service commercial très aimable et très réactif. A conseiller sans hésitation. Très sérieux.

Bon rapport qualité prix. Établissement sérieux. Après avoir annulé le cadeau de Noël pour mon fils chez un concurrent qui ne livrait pas après 1,5 mois d'attente... Wikao nous a sorti de l'embarras : j'ai commandé un produit similaire à midi et j'ai été livré le lendemain midi ! Je n'y croyais plus! Tres appréciable : vous écrivez et on vous répond de suite. Belle cheminee bio éthanol conforme aux photos et qui chauffe vraiment ! Maison sérieuse cela devient rarissime ! Je conserve dans mes tablettes pour un prochain cadeau.

Très bien

Excellente prestation. Rapide, efficace et très professionnelle.

VOTRE SERVICE EST EXCELLENT.

Commande passée le 17 décembre toujours pas livrée aujourd'hui le 26 décembre.... dommage le père noël.... Alors qu'il était annoncé 48h en relais.... De plus, maison fermée pour vacances... on ne peut rien faire qu'attendre en espérant que nous aurons des nouvelles avant janvier !