Avis Wikao

Bonjour, la prestation est parfaite. En revenche la hauteur de la cheminée ne fait pas 75cm mais 70cm. C' est la seule remarque que je pourrais vous faire. Merci de me dire combien de temps cet article est garantie. Salutation.

Excellente prise en charge de ma demande suite à une casse de mon fait

Produit conforme. Des rayures sur la partie métallique mobile malgré un bon emballage d'où l'étoile en moins. Livraison ultra rapide (commandé le mardi soir) arrivée le jeudi.

Très satisfait livraison rapide et conforme

Livraison rapide. Belles finitions dommage qu’il n’y ait aucune explication concernant le sens de pose de la plaque pour éteindre la flamme. Déçu également par se système qui n’est pas très pratique à utiliser et surtout ne pas se brûler.

Commande dimanche livre mardi soit 48 h après Ultra rapide

Commande impeccable !!! Réactif , dans les délais , produit identique à la commande . Un petit bémol à la livraison car GLS vous donne un rendez-vous le mardi matin entre 9h et 12h mais m’ont livré lundi vers 14h . Cependant ils ont téléphoné avant afin de vérifier si j’étais à la maison. Lors de la description de la cheminée , il manquait la norme de sécurité de celle-ci, et j’ai du contacter wikao pour savoir s’il y en avait une , ce qui est primordial pour un produit inflammable !!! Wikao a été courtois , à l’écoute , sympathique et réactif . ??

Livraison rapide, produit bien protégé sauf les verres plus fragiles et non emballés, heureusement pas trop de dommage juste une petite rayure sur l'un d'eux, ça aurait pu être pire...

Nous sommes totalement satisfaits du produit et de la livraison. C'est parfait ! Que dire d'autre ? Ha si, merci

Prestations de qualité. Livraison très rapide. Matériel correspondant à nos attentes.

Produit conforme à la description. Envoi rapide. Colis soigné

J'ai acheté ma cheminée bio éthanol chez eux, ainsi que régulièrement du bio éthanol, et au niveau conseil, service et écoute du client, je leur tire mon chapeau. C'est bien, par les temps qui courent, de trouver une entreprise qui ne se contente as de prendre l'argent mais qui a une VRAIE politique d'écoute vis à vis du client. Bravo !!

Très bon accueil et une bonne comprhension de ma demande, materiel reçu dans les délais et sans soucis

Très bon contact téléphonique pour quelques renseignements avant et après commande. Livraisons de la cheminée et de l'éthanol en 48 heures, sans aucun souci. La cheminée fonctionne à merveille. Merci pour votre qualité de service.

Bonne prestation !

Ras sur le produit,très bonne qualité, juste la livraison qui été catastrophique (vue avec la boîte de livraison)

Livraison rapide et colis très très bien emballé.

Efficace et rapide !!

Matériel conforme livré rapidement. Prix compétitif du poêle au bio éthanol.

Très bien

La prise en charge de la commande a été très rapide et la livraison a suivi immédiatement. Seul bémol, nous n'avons pas pu contrôler la livraison car le livreur ne nous en a pas laisser la possibilité. Heureusement le produit était impeccable.

Très content de la cheminée Tokyo. Respect des délais. Rien à dire je recommande.

Excellent ! Description parfaite et expédition rapide ! Bravo !

Beau produit. Expédition rapide. Rien à redire pour le moment.

Produit de belle qualité et parfaitement emballé....client emballé aussi Merci ***

Tout est parfait très bon sites

Très performant commandé livré en 48h

*** Nous n’avins Toujours pas reçu notre commande cela fait 1 semaine qu’elle devait nous être livré et pas d’autre date de livraison donnée retard du aux intempéries parait il.... en attendant on a payé un produit qu on a toujours pas reçu. C est la première fois que l’on commande sur ce site, nous sommes déçus

Conforme a la description; livré tres rapidement

Produit conforme à la description et aux photos, livraison rapide et efficace. Effet poêle à bois garanti, très bon chauffage d'appoint. Le réservoir peut contenir une bouteille d'un litre d’éthanol sans problème et produit de très jolies flammes pendant au moins 4h de chauffe. De la buée se forme sur la paroi vitrée à l'allumage mais disparaît très vite au bout de moins d'une minute. Je recommande.

Livraison rapide, produit correspondant à nos attentes, marche très bien

20/20

PARFAIT

Excellent produit conforme à la description. Livraison rapide. Service après vente au top et efficace. Rien à dire. Parfait.

Colis très détérioré, cheminée avec le coin avant droit cassé, notice de montage minimaliste

Parfait

Cheminée à l'éthanol commandée et reçue 2 jours plus tard ! Très satisfaite du produit qui correspond parfaitement à ce que j’espérais et ravie de la rapidité de livraison.

Parfait en tous points.

Article tout à fait conforme à ce que l’on attendait. Le colis a été livré dans les temps. Rien à redire.

Livraison très rapide, produit très beau, facile d'installation et d'utilisation.