Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant des arômes exceptionnels et des saveurs uniques, comme le goût subtil et fruité des whisky et l'excellence de l'eau de vie de poire. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont expédiées rapidement et que les colis sont soigneusement emballés pour assurer la protection des articles. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, répondant rapidement aux demandes et proposant des solutions appropriées pour les incidents.
Il manquerait la possibilité de faire un tri lors de l'affichage des produits. Trier sur le prix, sur les articles en promotions ou l'ancienneté des produits seraient un plus. Sinon commande facile à réaliser et le click et collecte à la boutique du 5eme est rapide et efficace. Les personnes qui sont à la boutique sont accueillants et de bons conseils.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Rapide et bien emballe
C
Clément S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Envoi Rapide prix intéressants
F
Florian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bien
G
Ghislaine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Seul bémol,le point relais ne contrôle pas l’identité de la personne qui vient chercher le colis.
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
erreur de livraison
C
Cerciello G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Serietà e veloci con la spedizione
S
Sarah P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Emballage manquant de protection mousse pour maintenir la bouteille dans son paquet d'expédition.
C
CLARISSE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Click and collect pratique, mais on n'est pas prévenus de la mise à disposition de l'article, seulement de l'expédition, ce qui n'a aucun intérêt pour un click and collect. Quand j'ai voulu faire la remarque au magasin, la personne m'a dit que le site n'avait pas la même stratégie que le site, et qu'il n'avait donc rien à voir là dedans. Pas très commerçant. Espérons que le champagne soit bon !
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Bon site ,tarif correct sur un ensemble de produits, certains ont des tarifs spéculatif mais bcp sont assez abordables. Expédition rapides et bien protégé.
C
cao kien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produits parfaitement conformes, emballage soigné, délai de livraison parfois plus long d'un à deux jour qu'annoncé
T
Teresa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bonne sélection à des prix abordables.
N
Nicola B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J'ai bien reçu le rhum que j'avais commandé,mais malheureusement le coffret ou contener le rhum, se n'était pas celui comme sur la photo...
R
Richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bon produit
C
Cynthia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Site fiable, efficace, simple d'utilisation er livraison rapide.
L
Laetitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide
Y
Yoann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Commande reçue rapidement, emballage soigné. Je recommande.
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Rapide et efficace
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Commande rapide, mais le lieu de retrait n'existe pas , il faut s'adresser au caviste qui est situé à côté de la boutique non ouverte.il faudrait juste le spécifier, et donner la bonne adresse.
F
Frederic N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bouteille vraiment très bien emballée et bien protégée. Livraison dans les temps. Par contre elle est arrivée dans un point relais qui n'avait rien à voir avec celui indiqué sur le site. L'adresse demandée n'a pas été prise en compte et un "point Mondial Relay par défaut" à été choisi dans la même ville.
A
Alexandre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Bonjour j'ai envoyer un mail à ce sujet et je n'es toujours pas eu de réponse à ma demande .!!?
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Du choix et livraison rapide avec le franco dès 100. Je mettrai 5 étoiles quand WP enverra ses colis avec des emballages entièrement recyclables (idem leurs confrères) car il y a encore beaucoup de gâchis de plastique !
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bon sur les produits mais attention aux délais de livraison qui ne sont pas tenus
J
Jean Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Livraison correcte, satisfait de mes achats!
P
Patrice N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Navigation sur le site pouvant être amelioree.
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Envoi de qualité. Le niveau de prix au généralement haut. Des meilleurs pris toute l'année c'est ce qu'il manque pour avoir 5*
V
Virginie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Site sérieux mais gros soucis de livraison je n ai tjr pas ma commande suite à divers soucis . Alors que j avais demandé une livraison à domicile (bien écrit sur le bon de commande)
J
Jean-François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bien emballé en temps et en heure
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
livraison rapide. demande du livreur que je descende en bas de l'immeuble réceptionner.
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Belle offre de vins qui mériterait d'être renouvelée avec des millésimes plus jeunes. Franco de port très raisonnable. De vraies opérations commerciales attractives. À suivre !
G
Georges V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonjour suite à ma deuxième commande, je reste pleinement satisfait: la variété de singlemalts , le conditionnement desproduits et la livraison : aucune critique!
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
bonne présentation, produit variés.
R
Raphael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Produits intéressants mais trop de sollicitations pour des promotions parfois dérisoires (7%) sans outil qui permette de trier la présentation des produits par importance de la promotion justement.
P
PHILIPPE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Points forts : bon choix de vins et franco dès 100 Point améliorables : peu de descriptif sur les vins (cépages, vinification, potentiel de garde, accompagnement mets et vins...)
P
pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Aucun soucis sur la livraison ni sur le conditionnement. Parfait
F
Florent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Même si ce n'est pas uniquement la faute du vendeur, délai de livraison J+2 non respecté : livré J+4 songez à prendre un autre transporteur de Mondial Relay, coutumier des retards
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Serieux
J
jean-marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
services rapide colis bien conditionné, et dans les temps. Juste un petit bémol les prix par apport a la concurrence.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.