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basée sur 13039 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à dire tout ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
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★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Site un peu compliqué mais service commercial au top Livraison rapide et en très bon état grâce au packaging
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Tout était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
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★★★★★
Expédition et livraison rapide. Les produits correspondent à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
La commande sur le site a été facile, et la livraison s'est bien déroulée. Les colis étaient très bien emballés et en parfait état. Donc rien à redire, c'était parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
3
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★★★☆☆
Site bien fait avec plein de produits très intéressants malgré des prix quand même très élevés. Livraison parfaite dans les temps et livreur très sympa. Avis mitigé sur le produit commandé : le lit est bien dans l'ensemble : adapté au développement de l'autonomie des enfants, matières biosourcée, forme et couleur sympas, taille pratique car pas besoin de changer de matelas par rapport à un lit à barreaux... Mais pour 200€, j'aurais aimé un peu plus de qualité : au bout de 10 jours d'utilisation, il est déformé car les bordures ne tiennent pas face aux passages du bébé qui monte et descend de son lit plusieurs fois par jour. J'ai peur que les coutures lâchent rapidement aussi. Dommage car c'est du matériel Wesco qui est utilisé au sein de la crèche de mes enfants, ça me semblait solide ; c'est la raison pour laquelle j'avais commandé sur leur site. Je m'étais dit que j'y mettais le prix mais que ça servirait aux 2 enfants (ils ont 1 an d'écart)...Aujourd'hui, je ne suis pas certaine que le lit pourra servir au petit dernier...A voir sur le long terme...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5
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★★★★★
Site clair et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Livraison et produit commandés conformes. Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
1
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★☆☆☆☆
J’ai payé un chronopost pour rien esperant une livraison prevue lundi 5/12 en vain cat l’adresse que j’ai écrite lors du paiement n’ a été communiquée qu’ à moitié, or c’était à livrer dans la seulle maison des soins de ce lieu, ce que j’avais également indiqué, mais ni wesco, ni chronopost ne m’a appelé ni mailer, pour solutionner la livraison, rien avant mon appel pour seulement comprendre que j’étais la seule pénalisée par cette erreur de communication entre wesco et chronopost malgré l’adresse indiquée sur le site wesco
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous comprenons votre déception face à cette livraison qui ne s'est pas déroulée selon les engagements qualité WESCO et nous nous en excusons. Pour vous dédommager, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous rembourser la livraison express. Nous espérons malgré cette expérience désobligeante que votre commande vous apportera pleine satisfaction à l'usage et vous donnera envie d'accorder une seconde chance à notre site, bonne journée.
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★★☆☆☆
Les dimensions sont plus grande qu'annoncé dans le descriptif, 127 cm au lieu de 120cm, du cous il n'est pas ajuster au matelas. Le tissu semble très fin, j'espère qu'il tiendra dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à l'utilisation de cette couette/drap housse 2 en 1. Depuis sa mise en collection, nous n'avons eu que très peu de retours négatifs et aucun ne concernait les dimensions du produit. Suite à votre avis, nous avons tout de même vérifié les dimensions du produit, afin de nous assurer que la description soit bonne. Les dimensions après lavage de cette couette/drap housse 2 en 1 sont bien de 120 x 60 cm pour être utilisée avec notre matelas 120 x 60 cm. Si vous souhaitez nous le retourner, notre service après vente se tient à votre disposition par mail à sav@wesco.fr. En espérant que vous revoir malgré tout sur notre site, bonne journée.
5
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★★★★★
Contente de mon achat, il t’a des articles que j’ai pas encore essayé et la balle pas encore gonflé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
4
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★★★★☆
Site facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
Bon délai, bon emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
4
/5
★★★★☆
Aucun soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5
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★★★★★
Choix facilité par un site détaillé et bien renseigné. Qualité au rendez vous. Livraison en temps voulu et article en très bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande pourtant expédiée depuis le 17 novembre. Le service client est injoignable donc je ne sais pas ce qu’il en est. J’ai fait un mail et on me propose une réclamation traitée sous 10 jours, inadmissible !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
5
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★★★★★
Site convivial avec des tas d'idées de cadeaux!!!! bon suivi de commande à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2022
3
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★★★☆☆
Pourquoi faire payer un colissimo si on va chercher notre colis en point relais ? Point relais qui peut être la poste d'ailleurs ! Autant se faire livrer par la poste dans ce cas, on n'use moins d'essence !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
4
/5
★★★★☆
Simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
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★★★★★
J’ai acheté des jouets musicaux et si je l’ai fait c’est que j’avais été satisfaite de la première commande qui concernait des peluches
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Très bien, rapide et simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022