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basée sur 13228 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Délais respectés et emballage impeccable. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
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★★★★★
Très bien , je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue bien qu'elle soit notifiée déposée dans la boîte aux lettres de mon domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
Rapidité de l'envoi, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
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★★★★★
Conforme à la description, livraison en une semaine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Conforme à la description, mon fils adore, facile d'utilisation et de mise en service. Livré rapidement et avec soin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5
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★★★★★
Très bons produits comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
4
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★★★★☆
Le site est très bien on trouve facilement les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
4
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★★★★☆
Carton livré très détérioré, à signaler au transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous avoir remonté cette information. Nous sommes navrés que votre commande ait été malmenée lors de la livraison alors que nos équipes y accordent la plus grande attention lors de la préparation. Nous prévenons immédiatement le transporteur concerné pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cette situation reste indépendante de notre volonté et nous espérons que vous reviendrez malgré tout nous voir sur http://www.wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Commande rapidement reçue, produit conforme, livraison sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Livraison raoide, de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
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★★★★★
Bonne qualité Les enfants sont heureux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
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★★★★★
Très satisfaite des produits et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2023
4
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★★★★☆
Seul bémol la livraison pour laquelle on n'a aucune info de la date de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Nickel je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Tjr impossible de valider ma commande par internet mes je laisse un mail et une personne très sympathique répond très rapidement et valide 5 jours ouvres entre la commande et la livraison j’ai envie de vous dire PARFAIT ET MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Site bien conçu, commande facile et livraison rapide. Beaucoup d’articles de qualité qu’on retrouve dans les lieux d’accueil (Creche, ludothèque, école, centre de loisir). Malheureusement le rapport qualité prix est parfois décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre fidélité et la confiance accordée à Wesco ! La qualité, la sécurité et le design sont au coeur de notre quotidien depuis notre création en 1975. Nous innovons chaque année pour permettre à tous les enfants de s'épanouir et grandir sereinement. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant le rapport qualité-prix. Pour mieux vous comprendre et pour pouvoir progresser toujours plus en interne, vous pouvez nous faire part de votre expérience plus détaillée en écrivant à serviceclient@wesco.fr. Nous espérons que votre attachement à Wesco ne sera pas pour autant remis en cause et nous serions très heureux de vous retrouver une prochaine fois sur http://www.wesco.fr. Bonne journée
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★★★★★
Excellente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
4
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★★★★☆
Très bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
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★★★★★
Service rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
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★★★★★
Prix attractifs, livraison rapide, merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison pas terrible colis déposé sous la haie sans appel téléphonique au préalable rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande se soit passée dans ces conditions et nous espérons que cela n'a pas eu de conséquences sur l'état des produits. Nous faisons part de votre commentaire à notre service logistique afin qu'un rappel soit fait auprès du transporteur concerné pour éviter que la situation ne se reproduise. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir malgré tout prochainement sur http://www.wesco.fr. Bonne journée
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★★★☆☆
J'ai choisi la livraison par CHRONOPOST en payant un surcoût de 15,90€ pour une remise à domicile le 20/12/2022 et, en fait, la livraison a eu lieu le 26/12 ... après Noël ... C'est la raison de mon mécontentement. J'apprécierais le remboursement des 15,90€ en geste commercial ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
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★★★★★
Super produits!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
/5
★★★★★
Site très bien fait, livraison conforme à ce qui est marqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2023
3
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★★★☆☆
Ne propose pas de payement en plusieurs fois pour les assistantes maternelles du coup pour une poussette 4 places j'ai été dans une autre enseigne plus cher pour pouvoir payer en 12 mois sur la même référence. C'est décevant comme si il s'adressait qu'au crèche en temps qu'assmat on se sent pas reconnu sur leur site comme professionnel de la petite enfance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si vous n'avez pas eu le sentiment d'être reconnue comme une professionnelle de la petite enfance à part entière car ce n'est absolument pas le message que nous souhaitons faire passer. Au contraire, chez WESCO, nous encourageons et respectons tous les modes d'accueil pour permettre à chaque enfant de s'épanouir en toute sécurité et bienveillance. Sur notre site, nous proposons le paiement en 4 fois si vous choisissez un règlement via Paypal. Votre retour nous permet de prendre conscience que cette information du paiement en 4 fois doit être plus valorisée sur notre site et nous allons travailler en ce sens. Enfin, nous vous invitons à retrouver les bons plans (codes promos, clubs avantages) réservés aux assistantes maternelles sur la page https://www.wesco.fr/codes-promos.html. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant prochainement sur notre site. Bonne journée.
4
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★★★★☆
Rapide, sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
4
/5
★★★★☆
La livraison est bien dans les dates prévues, par contre même si l'emballage est très solide, les étuis à lunettes auraient pu être calés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
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★★★★★
.Site pratique, livraison rapide et produit reçu très qualitatif. Je suis vraiment content de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2023