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★★★★★
basée sur 14469 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Délais trop long. Le produit était pourtant disponible. Lorsque j’ai appelé j’ai eu une personne pas très agréable!

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suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Après vérification de notre côté, la livraison de votre commande était estimée entre le 17/11 et le 20/11. Le produit que vous avez commandé a été disponible plus tôt et vous a été livré 3 jours avant la date annoncée. Nous regrettons que ce délai ne soit pas assez rapide à votre goût. Néanmoins, en choisissant WESCO vous faites confiance à une PME française dont les équipes font leur maximum chaque jour pour assurer les services avec qualité et satisfaire les clients. Nous sommes navrés de lire que l'accueil au téléphone n'ait pas été aussi chaleureux qu'escompté et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat. Commande facile, livraison rapide Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Réponse à mon mail très rapide, processus de commande efficace.

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Le
suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Wesco à tenu ses engagements. La commande et la livraison ont été rapides. Merci Wesco !

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Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

100%

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suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits conformes aux attentes.

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suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande J'adore Wesco

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Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Aucun soucis, service impeccable

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Le
suite à un achat du 19/10/2023
5 /5
★★★★★

Le matériel reçu très rapidement a l air de très bonne qualité! Il manquait une pièce mais après appel au service après vente très réactif pièce reçu en 5 jours!

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Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Clair et ordonné

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suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande

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Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Respect des exigences demandées, dans les bons délais, merci à vous

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Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Ras , très bien

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suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Super rien a dire top

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suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Pas déçu

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Le
suite à un achat du 02/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, déçue par les conditions de livraison. Article écrasé dans le colis, le livreur a émis des réserves.

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Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos équipes préparent chaque commande avec soin, malheureusement il peut arriver que ces dernières subissent les aléas du transport et ce, indépendamment de notre volonté. De notre côté, nous avons informé notre service logistique pour qu'il se mette en relation avec le transporteur en question. Si le produit est abîmé ou hors d'usage, nous vous invitons à formuler une réclamation à l'adresse sav@wesco.fr. Nous espérons que vous ne tiendrez pas rigueur de cette expérience malencontreuse et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, arrivée une semaine AVANT la date annoncée... wow!

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Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite de mes achats chez wesco, du matériel robuste et de qualité. Par ailleurs, je reçois toujours mes commandes bien emballées et à l'heure !

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Le
suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Tout est conforme à la commande.

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Le
suite à un achat du 26/10/2023
4 /5
★★★★☆

Très bien dommage qu’il n’y en avait pas un peu plus

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Le
suite à un achat du 02/11/2023
4 /5
★★★★☆

Site bien conçu permettant de faire quasi en temps réel les devis, possibilité de faire la recherche par référence catalogue.

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Le
suite à un achat du 12/10/2023
5 /5
★★★★★

Encore mieux que ce à quoi je m'attendais! Parfait.

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Le
suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande et livraison parfaite. Produits qui a fait c'est preuve

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Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★

Site simple facile à utiliser

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Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande très facile, site ergonomique

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Le
suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Je suis globalement satisfaite de la commande que j'ai effectuée sur le site wesco. La seule chose que je peux signaler c'est que l'emballage était très grand par rapport à celui qui était à l'intérieur. De plus il n'y avait rien pour qu'il soit bloqué (papier ou autre...). De ce fait, le carton à l'intérieur était légèrement abîmé.

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Le
suite à un achat du 31/10/2023
3 /5
★★★☆☆

A l'heure de la transition écologique, c'est très dommage qu'un tout petit objet soit livré dans un carton énorme et que les livraisons se fassent en plusieurs fois. Il faut attendre d'avoir la totalité de la commande et faire 1 seule livraison

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Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Wesco
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre avis. Votre commande comportait deux produits aux dimensions incompatibles pour un envoi dans un seul et unique colis. De plus lors de la passation de commande, vous avez la possibilité de choisir la livraison en une seule fois pour que votre commande quitte notre entrepôt lorsque tous les produits sont disponibles. Dans le cadre de notre politique RSE, nos équipes travaillent justement sur l'amélioration de nos emballages d'expédition et de nouvelles solutions verront le jour en 2024. Nous espérons vous retrouver prochainement sur wesco.fr et vous souhaitons une très bonne journée.
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Très fonctionnel, il est très facile de se repérer et de passer commande.

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Le
suite à un achat du 14/10/2023
5 /5
★★★★★

Très rapide et très efficace

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Le
suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande.

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Le
suite à un achat du 13/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Dommage que tous les produits de la commande n'arrivent pas tous en même temps

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suite à un achat du 28/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide ,en bon état,service à l ecoute

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Le
suite à un achat du 28/10/2023
4 /5
★★★★☆

Merci d'arrêter de tout noter, sinon très bien

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Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Ravie de ma commande

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Le
suite à un achat du 11/10/2023
5 /5
★★★★★

Site très sérieux produits conforme je recommande

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Le
suite à un achat du 23/10/2023
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je suis très satisfaite de mes articles,conforme à mon attente. Par contre ,on m'avait demandé de choisir une date de livraison et elle n'a pas été respecté ! J'étais absente du coup et heureusement que mes voisins sont charmant,car mes colis étaient volumineux. De plus le sac de mes tapis et ma structure était percé. Cordialement Isabelle

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suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★

Parfait..commande vite commandée et vite reçue au relais.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produit installé et semble être de qualité. La colle semble être suffisamment puissante, à voir si elle tiendra dans le temps.

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Le
suite à un achat du 16/10/2023