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basée sur 13036 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super site pro envoie rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
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★★★★☆
Un site intéressant avec une grande gamme de produits, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Très contente des articles achetés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
1
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★☆☆☆☆
Grande décéption aucun respect des délais de livraison (+ de 10 jours) et aucune communication lorsqu'il y a un problème avec la livraison bien que les coordonnées téléphoniques et mail ont été communiqués.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2023
4
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★★★★☆
Rien à dire, c'est impec'
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
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★★★★★
Beaucoup de choix et produits de qualité professionnelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
2
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★★☆☆☆
Je suis très déçue. J’ai reçu mon article dans un état lamentable!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit arrivée hors d'usage et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service SAV à sav@wesco.fr (en joignant un photo de l'article défectueux). Notre équipe vous apportera une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous resterez malgré tout fidèle à notre marque et que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement sur http://www.wesco.fr. Bonne journée.
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★★★★☆
Je suis toujours satisfaite des produits Wesco, le site est facile à utiliser, la livraison assez rapide. Je déplore une seule chose au sujet de l'emballage : des cartons beaucoup trop grands pour ce qu'ils contiennent... C'est dommage car Wesco met souvent en avance le respect de l'environnement mais ne s'investit pas côté emballage. Le contenu de ma commande aurait tenu dans ma boîte aux lettres mais était emballé dans un immense carton que je n'ai pu récupérer qu'en main propre. C'est du gâchis...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Le choix de l'emballage d'expédition dépend de plusieurs critères : nombre de produits et leurs dimensions, niveau de fragilité… De plus, nous adaptons systématiquement la hauteur du colis en fonction du contenu pour éviter tout transport d’air inutile. Avant d’être refermés, les colis sont calibrés de manière automatique par une machine qui découpe à la bonne hauteur. Dans le cas de votre commande, compte tenu de la fragilité des articles de loisirs créatifs, de la dimension de certains papiers et du nombre de références commandées, nous ne pouvions prendre l’option du colis en boîte aux lettres. Conformément à notre politique RSE, notre équipe logistique s’inscrit dans un processus d’amélioration continue et réfléchit régulièrement pour proposer des solutions d’emballage plus respectueuses de l’environnement. Nous cherchons donc le juste équilibre entre une solution avec le plus faible impact carbone possible et qui soit suffisamment résistante pour protéger nos produits des aléas éventuels lors du transport. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement sur http://www.wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Produits de belles qualité. Les couleurs sont parfaites Envoie rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr !
4
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★★★★☆
Originalité des " jeux "
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5
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★★★★★
Reçu rapidement excellent produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2023
2
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★★☆☆☆
Vous envoyez l'enquête avant les produits commandés !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5
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★★★★★
Rapidité d'envoi et de réception de ma commande. produits de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5
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★★★★★
Très bien, livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
3
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★★★☆☆
Très solide et jolie... Dommage que l article est arrivé avec des griffures sur le dessus du plateau vu le prix. J aurais aimé que.les bancs passent sous la table pour le rangement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5
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★★★★★
Je suis assistante maternelle et honnêtement les enfants ne quitte plus le coin parcours de motricité un investissement pour de belles années à venir ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur wesco.fr.
3
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★★★☆☆
Les colis dès tapis étaient ouverts.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. WESCO attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité WESCO. L'information a été remontée au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que votre attachement à WESCO ne sera pas pour autant remis en cause et nous serions très heureux de vous retrouver une prochaine fois sur http://www.wesco.fr. Bonne journée.
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★★★★★
Respect des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Clair, facile et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
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★★★★★
Matelas de lit qui a l'air solide et de bonne qualité pareil pour le matelas à langer 1 er prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2023
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★★★★★
Très satisfaite, commande facile à passer et reçue rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Parfait: site clair, commande effectuée et livrée très rapidement. SUPER.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2023
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★★★★★
Aucun souci rencontré nous sommes satisfaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Au top!! très belle banquette pour les loulous que j 'accueille!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5
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★★★★★
Site bien fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5
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★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2023