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basée sur 13467 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Nnnn
Ecole Primaire -.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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★★★★★
Les produits sont jolis, et de belle qualité, je suis ravie.
Anne P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5
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★★★★★
Rapidité de la livraison
Centre Social I.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5
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★★★★★
Assez facile de naviguer sur votre site
Cidalia A.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5
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★★★★★
Très contente de mon achat, produits conformes aux photos et de très bonne qualité
Aurelia L.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Colis reçu ouvert
Laetitia N.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le problème rencontré. A la lecture de votre commentaire, il est difficile pour nous de savoir s'il s'agit d'un oubli au moment de la préparation de commande ou s'il s'agit d'un problème lié au transport de votre commande (colis abîmé et pièces égarées). Toutefois, afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à sav@wesco.fr en précisant les pièces manquantes (visserie ou autre) ? Notre équipe SAV fera le nécessaire pour vous les faire parvenir au plus vite. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Personnellement, je trouve que la navigation sur votre site n'est pas intuitive. Concernant la livraison, le délai a été respecté et le colis parfaitement emballé, est arrivé intact. Pour une raison inconnue, j'ai cependant du récupérer mon colis à la Poste, et non chez le commerçant dépôt-relai que j'avais choisi. Heureusement, les deux emplacements sont tout proches l'un de l'autre.
Alain R.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
5
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★★★★★
Parfait. Bien emballé. Produit conforme à me attentes
Corinne N.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5
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★★★★★
Les enfants sont contents et bien au chaud
Dominique G.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5
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★★★★★
Produit parfait et livraison rapide à l'heure qui me convenait , ainsi que le jour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5
/5
★★★★★
Catalogue facile à feuilleter et articles bien renseignés. Commande et suivi de commande OK. Respect des délais de livraison annoncés. Notice de montage claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2023
4
/5
★★★★☆
RAS. A l'exception de choix de la date d'expédition - Le colis a été expédié avant la date demandée. Il eut été préférable de ne pas proposer cette option, d'où ma note de 4 sur 5. Le reste est très bien.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Super,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
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★★★★★
Tout me va bien , commande facile, livraison dans les temps indiqués
Angèle S.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
Emballage toujours parfait, livraison effectuée le jour prévu. Un site sympa où je trouve toujours mon bonheur. Je n'ai pas évalué ,les produits car ce sont mes cadeaux de Noël.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5
/5
★★★★★
Site très clair et facile d’accès
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
4
/5
★★★★☆
Bonjour commande rapide, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
/5
★★★★★
Site bien fourni avec du stock ce qui est intéressant pour le matériel des bébés car ils grandissent vite. Réponse rapide par email quand j'ai demandé quand serait expédiée ma commande. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2023
4
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★★★★☆
R a s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5
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★★★★★
Top je suis assistante maternelle et c'est pour ma petite fille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2023
5
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★★★★★
Magnifique tapis, les enfants l ont adopter toute les enfants de nounou . Juste une petite chose je me suis aperçu en le déballant un petit accro dans la pliure surment ds la livraison pas très précautionneux le livreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2023
5
/5
★★★★★
Très contents pour la livraison et pour le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5
/5
★★★★★
Tout c est très bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Les balles herissons ne sont assez gonflées. Elles sont molles. Un peu déçue...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2023
5
/5
★★★★★
Banquette,module de très bonnes qualité. Finition impeccable, produit Français . Le seul bémol c'est que ça soit onéreux.une vrai petit crèche à la maison.merci wesco
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
/5
★★★★★
Je suis client depuis que j’ai commencé mon métier, j’ai acheté plusieurs choses, je suis contente de la qualité,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Délais trop long. Le produit était pourtant disponible. Lorsque j’ai appelé j’ai eu une personne pas très agréable!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous partager votre retour d'expérience. Après vérification de notre côté, la livraison de votre commande était estimée entre le 17/11 et le 20/11. Le produit que vous avez commandé a été disponible plus tôt et vous a été livré 3 jours avant la date annoncée. Nous regrettons que ce délai ne soit pas assez rapide à votre goût. Néanmoins, en choisissant WESCO vous faites confiance à une PME française dont les équipes font leur maximum chaque jour pour assurer les services avec qualité et satisfaire les clients. Nous sommes navrés de lire que l'accueil au téléphone n'ait pas été aussi chaleureux qu'escompté et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Ravie de mon achat. Commande facile, livraison rapide Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2023