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basée sur 13036 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J'ai acheté la carte avantage qui n'a jamais fonctionné pour la livraison gratuite malgré plusieurs mails envoyé, pas de solution trouvé et après plusieurs demande de remboursement de cette carte pas de réponse...Je suis très déçue!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous expliquer votre situation. Dans nos CGV, nous précisons bien que l'adhésion au Club Avantage permet la livraison gratuite en relai colis à partir de 25€ d'achat uniquement sur les produits éligibles. Votre commande contenait des produits non éligibles ce qui explique que vous n'avez pas pu bénéficier de la livraison gratuite. Vos mails sont restés sans réponse car vous avez répondu à des emails envoyés automatiquement (confirmation de commande notamment). Nous restons à votre écoute à l'adresse webmaster@wesco.fr. Nous espérons que l'explication des éléments contractuels de notre Club Avantage vous permettra de ne plus douter de notre honnêteté. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
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★★★★★
Livraison rapide et matériels de qualités!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2023
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★★★★★
Livraison rapide et tout à fait conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2023
4
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★★★★☆
Aucun problème + service très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2023
4
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★★★★☆
Très bon site mais assez cher, il devrait y avoir des réductions pour les assistante maternelle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Tout est parfait ! Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Parfait super matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5
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★★★★★
Commande traitée et envoyée rapidement. Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2023
4
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★★★★☆
Transaction sans problème mais catalogue avec des prix élevés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2023
5
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★★★★★
Navigation super, livraison prévue en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2023
4
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★★★★☆
Clair a utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
4
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★★★★☆
Pas trop complexe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
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★★★★★
Ce site est sérieux et il y a un très bon suivi et j'ai été livrée à la date promise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2023
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Commande livrée rapidement et conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2023
3
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★★★☆☆
Impossible de rechercher un article dans barre recherche. Il faut systématiquement que je passe par référence
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Notre équipe web travaille actuellement à l'amélioration de l'outil de recherche sur notre site. Une recherche facilitée et plus précise sera prochainement disponible pour offrir une meilleure expérience utilisateur et satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous espérons avois le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Très bien sauf la livraison. Mais seul le livreur est responsable. pas Wesco.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
4
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★★★★☆
On trouve facilement ce que l’on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Tout a était ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Matériel au top les enseignants sont ravis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2023
3
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★★★☆☆
Les livraisons sont très longues et les personnes du SAV ne sont pas toujours bienveillantes et efficaces. En revanche, les produits sont top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
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★★★★★
Toujours parfait ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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★★★★★
Clair et précis, j'ai su trouver ce que je cherchais tout de suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2023
4
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★★★★☆
Je trouve les prix exagérés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2023
4
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★★★★☆
La livraison a été le problème car ce dernier n avait que des créneaux journalier sans heures précise il est impossible de poser une journée juste pour la réception d un colis, je mensuis déplacé moi même jusqu'à rungis pour récupérer le colis directement chez le transporteur alors que j ai paye la livraison. La housse d emballage était percée heureusement le colis n était pas abîmé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2023
3
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★★★☆☆
Déçue du système de retour où non seulement on doit payer les frais de port avec obligatoirement le carton d'origine pour un produit léger pouvant rentrer dans une enveloppe, mais en plus on ne nous rembourse pas le prix intégral !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5
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★★★★★
Commande faites en ligne rapide efficace livraison idem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2023