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basée sur 13467 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ravis
Natalia M.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide
Clinique Les Lilas Bleus Inicea -.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
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★★★★★
Très bon produit
Hanane L.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
1
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★☆☆☆☆
Le colis a était envoyé par dessus mon portail sous la pluie .... très déçue
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous remonter le problème rencontré. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères car cette situation (indépendante de notre volonté) n'aurait pas dû se produire et va à l'encontre de nos engagements qualité. Nous venons d'informer notre service logistique pour que le nécessaire soit fait auprès du transporteur concerné et que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que votre confiance envers Wesco restera intacte et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Très satisfait du produit acheté. Correspond pleinement à mon attente. Site internet et livraison très satisfaisant.
Eric M.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5
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★★★★★
Livraison hyper rapide
Marie B.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
4
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★★★★☆
Vous faite un excellant travail bravo!
Victor Antonio N.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide
Alexa C.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5
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★★★★★
Site très bien fait et facile à utiliser.
Estelle C.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5
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★★★★★
Service client réactif, matériel adapté pour les petits que j'accueille, livraison rapide et soignée. Je recommande ce site
Emilie D.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
1
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★☆☆☆☆
J'ai écrit par 3 fois au service client, jamais eu aucune réponse. Le toboggan a été livré super en retard et aucune compensation ou geste de votre part. Je trouve le service déplorable. Je suis vraiment déçu
Au Café Des Bébés -.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Il y a malheureusement eu une rupture de stock temporaire sur cette référence de toboggan avec par ricochet un impact sur le délai de livraison prévu initialement. Notre service client vous a prévenu par mail mi-février de ce retard. Nous espérons que le toboggan fera le bonheur des enfants et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Site pratique, navigation simple. Il est facile de trouver les articles de notre choix.
Corinne T.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
4
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★★★★☆
Un emballage ou l’on ne voit pas le produit aura était mieux sinon service impeccable et très rapide
Emilie R.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
4
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★★★★☆
Bonne
Viviane L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
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★★★★★
Bonjour, Rapidité de livraison. Très bonne qualité des produits
Deroy N.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Je vous est envoyer un email lundi dernier et au bout d une semaine pas de réponse mon paquet de bavoir était scotcher donc ils me manquer un lot j'espère cette fois si avoir une réponse et j'aurais avoir votre catalogue merci
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce délai de réponse et nous vous remercions pour la patience dont vous avez fait preuve. Notre service SAV a bien pris connaissance de votre réclamation et procède à l'expédition de la partie manquante. Nous espérons qu'à l'issue, le produit vous apportera satisfaction et que vous nous ferez de nouveau confiance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
1
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★☆☆☆☆
1 mois d’attente pour la Livraison pour recevoir un produit defectueux. Ensuite + de 10 jours pour prendre en compte un sav ! Bcp trop long
Hassnaa D.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons nos excuses. Notre service SAV procède à l'envoi des produits manquants initialement. Vous pourrez, très prochainement, consulter en ligne notre catalogue 2024 via le lien suivant : https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide et soignée
Olivia S.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
4
/5
★★★★☆
Navigation pas toujours facile. Pour chercher un matelas j’avais trop de choix parmi des articles qui n’étaient pas des matelas. Frais de port rarement offerts contrairement à ce qui est indiqué (avec l’adhésion au club wesco)
Emmanuelle H.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. En adhérant au Club WESCO, vous bénéficiez de la livraison gratuite en relais colis (dès 25€ d'achats) sous condition de commander des produits éligibles à ce mode de livraison. Les produits volumineux comme les matelas sont donc exclus. Nous vous invitons à consulter nos CGV détaillées sur le Club WESCO en cliquant sur le lien suivant : https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. Nous espérons vous revoir prochainement sur wesco.fr et d'ici là nous vous souhaitons une très bonne journée.
5
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★★★★★
Très bien .Produit de bonne qualité ,livraison rapide et emballage soigné.
Evelyne C.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
5
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★★★★★
Super site
Oceane F.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
4
/5
★★★★☆
Le produit a été trouvé sans problème et correspond à notre demande.
Peggy H.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5
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★★★★★
Étant moi même une professionnelle 'de la petite enfance, je connaissais les produits. J' adore ce concept. Merci
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5
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★★★★★
Trés bon produit solide et conforme a mes attentes
Justine O.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5
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★★★★★
Produit de qualité
Marie-pierre R.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5
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★★★★★
Excellent .sais ma 4 commandes et toujours aussi ravie. Excellente qualité.
Ellen P.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
5
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★★★★★
Tout est nickel, commande et livraison
Bernard V.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Bien
Pascaline F.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5
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★★★★★
Très bon site je recommande wesco
Belmudes C.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5
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★★★★★
Navigation ludique simple
Audrey L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024