9/10
★★★★★
basée sur 14468 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide, conforme à ce qui était prévu.

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- E.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site dédié à l'enfant

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Myriam D.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sqware -.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide et conforme

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Kelly D.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bons produits - SAV efficace

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Association C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Ecole St Pierre -.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité de produits, je recommande ces bavoirs, ils sont utilisés en crèches... j'en achète pour mes petits enfants car je connais bien le produit. Dommage qu'il n'y avait plus en stock le bavoir 1er âge rose avec le coeur.

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Florence R.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien, dommage que le panier se vide quand on ne commande pas tout de suite ! Livraison comme prévu! J'ai eu la surprise de recevoir le tapis alors qu'il était en rupture jusqu'à fin septembre normalement ! Ravi!!

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Emelyne R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait!!!!

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Lucie B.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Du choix, de la qualité, un site incontournable pour les professionnels de la petite enfance.

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Il était convenu d'une livraison le 27 aout 2024. J'étais présente le matin, 2 de mes collègues la journée. Le livreur avait mon numéro de téléphone personnel. Personne ne s'est présenté à l'école et le suivi de la livraison a été mis à jour pour une livraison prévue le 5 septembre, soit après la rentrée des classe.

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Ecole Maternelle Marie Mauron E.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous sommes particulièrement navrés que la livraison n'ait pas eu lieu à la date prévue, malgré votre présence. Nous savons combien cette commande est importante, surtout avant la rentrée, et nous sommes conscients que cette situation vous place dans une position délicate. La livraison étant assurée par un transporteur externe, nous restons tributaires de leur niveau d'engagement. Nous avons informé notre service logistique du problème afin d'obtenir des explications auprès du transporteur concerné. Si vous rencontrez de nouvelles difficultés liées à la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 05 48 800 166. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien, le matériel est magnifique et a été expédié très rapidement. Excellent rapport qualité-prix : je recommande !

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Constance L.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçu le lendemain en express sans incident. Très efficace !

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Nermin D.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Par contre gros problème avec le livreur pas livré a l adresse indiquée et cartons éventrés

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Pascale R.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
4 /5
★★★★☆

Très bonne expérience mais un délai un peu long

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Ogec Ecole Saint Henri -.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5 /5
★★★★★

Super fluide et rapidité

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Chrystel G.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Livrer le jour demandé

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas de souci concernant le site et pour passer une commande, cependant il y a eu un retard dans la livraison que nous pouvons comprendre mais notre structure fermait pour les vacances, nous l'avions bien signalé et nous avons quand même été livré pendant notre absence sans en être informé. Personne ne nous a non plus appelé pour nous prévenir que notre livraison avait été livré ailleurs.

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Les Minis étoiles -.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Josiane P.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

Chiers deficient visuel bien moins chers que vos concurrents ; extra! Par contre vous n'avez pas de feuilles simples et doubles spéciales deficient visuel. Dommage.

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Gladys M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
4 /5
★★★★☆

Commande et livraison soignées et sans problème

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Mairie De Rieux -.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Hélène M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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- M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
4 /5
★★★★☆

Bien

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Mairie Porte Des Pierres Dorees -.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
4 /5
★★★★☆

Recherche facile

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Fabienne G.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, reçu rapidement !

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Sophie R.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
3 /5
★★★☆☆

J’ai effectué une commande début juillet pour la rentrée de mon fils. Délai de livraison 4 semaines ok. Mais la veille de la livraison présumée je reçois un mail m’indiquant du retard dans la livraison. Heureusement je prends contacte avec le service client qui m’informe que le modèle ne se fait plus. J’ai pu procéder à l’achat d’un autre article similaire. Mais aucun mail pour informer de la cessation de production de cette article.

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Marie M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous regrettons ce manque de communication et nous vous transmettons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir une prochaine fois sur notre site. Belle journée et avec un peu d'avance bonne rentrée à votre fils !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat je suis assistante maternelle je suis ravie solide robuste mes loulous dorment bien dedans et un gain de place ce glisse sous un autre lit c'est super

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Virginie L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et facilité de navigation sur le site .

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5 /5
★★★★★

Réactif et service après vente top

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Winnicott W.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★

Avec le catalogue papier, il est plus facile pour moi de faire une sélection et ensuite faire la commande sur le site. Ainsi je trouve très facilement mes futurs achats. Livraison assez rapide .

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Fabienne B.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sonia D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Minh-thy B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, a recommander

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Nath M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide.

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Justine L.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
5 /5
★★★★★

La recherche est fluide

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Frederique M.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

Commande parfaitement emballée et parvenue même en avance.

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Natacha C.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le système de commande n'est pas adapté pour des professionnels (école) Il est difficile de commander sans passr par un achat internet. une commande via téléphone et le conseil qui va avec serait plus pratique que des recherches peu efficace.

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Tony G.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur le site. Nous sommes désolés de lire que celle-ci ne fut pas optimale pour vous. Le site propose différentes options précisément dédiées aux achats des professionnels : possibilité de répartir sa commande en plusieurs colis, faire valider sa commande par un tiers, piloter un budget alloué depuis son compte client... Nos équipes techniques font au mieux pour rendre l'utilisation du site la plus fluide possible. Malgré tout, si vous avez rencontré un blocage nous restons disponibles à l'adresse mail webmaster@wesco.fr dans une logique d'amélioration continue de nos services. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Très bon site mais ma commande ne correspond pas au visuel .

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 26/07/2024