9/10
★★★★★
basée sur 14090 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

R.A.S

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Anne-marie A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
4 /5
★★★★☆

Suite à une erreur de livraison, le service après vente ne nous a aucune aider, nous avons du nous même contacter le transporteur. Colis égaré sur le quai, cet jusqu'à présent il manque encore un article que wesco soutient nous livré. Mais cette n est pas du tout en notre possession.

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Mam T.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5 /5
★★★★★

Site agréable et clair

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Martine S.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et parfait

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Christine L.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Lamentable.2 couchettes commandées mais qu'une de reçue....et on me fait comprendre que ce n'est pas possible ! Preuve à l'appui, poids du colis que pour 1 couchette, wesco de mauvaise foi reste bloqué sur un nombre de colis livrés et non sur les produits commandés ! Invraisemblable! J aurais mieux fait de commander chez Amazone. Jamais eu de problème chez eux.

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Anne Isabelle C.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous faire part ici de votre retour d'expérience. Nous regrettons cette situation et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Notre service SAV procède aujourd'hui à l'expédition de la couchette manquante. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant ultérieurement sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Merci de cet envoi

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Horizon Creche -.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Colette M.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5 /5
★★★★★

Garage solide ! Les enfants adorent

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Les Petits Loups -.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
4 /5
★★★★☆

Bonjour, site sympa, livraison rapide, le papier est beau avec de belles couleurs , j’aurai pu mettre 5 étoiles mais l’emballage était complètement déchiré , le papier en vrac et certaines feuilles étaient froissées, dommage. Je recommanderais quand même dès que j’en aurai besoin. Merci à vous

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Creche Une Souris Verte C.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide, le seul bémol que je pourrais faire le carton beaucoup trop grand par rapport à l'article

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Gwendolyne B.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Il a fallu appeler pour avoir des nouvelles de notre commande qui n'arrivait pas

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Nathalie Sandra D.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison qui a pris du retard par rapport à ce qui était annoncé initialement. Votre commande contenait un produit en rupture de stock momentanée. Ce produit vous a été expédié dès son réapprovisionnement. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette unique expérience et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
4 /5
★★★★☆

Pratique de commander, large choix, livraison rapide.

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Elisabeth H.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Creche Les Polissons -.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait du site et de la livraison

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Cécile A.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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#nom? M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
4 /5
★★★★☆

Grand choix de produit de qualité - mais attention les retours sont payants !

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Neige R.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
4 /5
★★★★☆

Bonjour, le matériel est bien, par contre, la livraison a eu lieu avant l'ouverture de 14h et le livreur a laissé les colis dans la rue;

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Centre Social Et Culturel R4 -.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien je suis une cliente régulière (assistante maternelle)

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Virginie B.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
2 /5
★★☆☆☆

Qualité prix pas correct, pas très pratique et plein d’autres choses, non je ne recommande pas

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Sandra V.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
4 /5
★★★★☆

Facile à utiliser

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Armelle D.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, alors comment vous dire que je suis déçu de Wesco connu dans le domaine de la petite enfance j’ai acheté une table à langer escalier chez vous. D’abord je trouve qu’elle n’est pas très bien faite. Les escaliers sont trop près on n’ arrive pas à se positionner correctement pour s’occuper de l’enfant, après en le montant, j’ai vu qu’il y avait une perte à l’arrière la qualité du meuble pour le peu qu’on mettait un vice ça craquer. Enfin bref pour le prix je ne trouve pas ça ouf, j’ai eu pendant 15 ans Une table à langer IKEA C’est parce que je vieillis que je trouvais ça pratique d’avoir un escalier pour les enfants, sinon je serais resté avec mon meuble il n’y a rien de méchant dans ce que je vous ai dit, mais simplement mon ressenti pour vous faire améliorer, car travaillant avec des enfants tout le temps, votre matériel, surtout concernant la table à langer escalier n’est pas vraiment adapté cordialement, Madame Vannieuwenhove

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Sandra V.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Brigitte H.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans les meilleurs délai.

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Groupe Scolaire Jean Moulin -.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande rapide

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Racima B.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
4 /5
★★★★☆

Parfait dans l'ensemble

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Christine B.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

LKIT BABImodules MINI Nature Très mauvaise qualité KIT BABImodules MINI Nature Je vous le retournerai Fabrication chinoise module taille très petite Pas adapté pour un enfant de 1 a 2 ans et non recommandée pour une crèche Non conforme à l'image

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Irene P.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous partager votre point de vue. À la lecture de votre commentaire, nous tenons à apporter quelques précisions afin de ne pas induire en erreur de futurs acheteurs. Nos modules de motricité sont fabriqués en France dans la Sarthe et dans les Deux-Sèvres par des équipes de piqueurs en maroquinerie au savoir-faire reconnu depuis de nombreuses années. Nos produits sont contrôlés à toutes les étapes pour garantir un haut niveau de qualité et répondre aux normes de sécurité en vigueur. Dans le cas où il y aurait un problème avéré de qualité, nous vous invitons à formuler une réclamation auprès de notre service SAV à l'adresse sav@wesco.fr en précisant le problème rencontré et en joignant des photos. Enfin, nous vous rappelons que dans la fiche produit nous précisons bien les dimensions du produit, l'usage pour lequel il a été conçu ("Déclinaison en petite dimension de nos BABImodules, les MINIS ont été conçus spécialement pour s'adapter aux petits espaces ou pour mettre en place rapidement un parcours de motricité dans un espace multi usages") et que ces informations sont appuyées par des visuels et des vidéos en situation réelle avec des enfants âgés de 1 à 3 ans. Si vous disposez d'un espace suffisamment grand dans votre structure pour accueillir un parcours de motricité, nous vous conseillons dans ce cas de vous tourner vers notre gamme emblématique BABIMODULES. Enfin, si vous avez besoin d'être conseillée sur nos différentes gammes en amont d'une commande, n'oubliez pas que différentes possibilités s'offrent à vous pour contacter notre service clients (https://www.wesco.fr/services-client.html) : chat en ligne sur notre site, appel téléphonique au 05 49 800 166. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bon matelas

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Oksana K.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produits, les enfants sont ravis. Et livraison dans les temps . Je recommande wesco.

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5 /5
★★★★★

Livré très rapidement. Pas encore testé.

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Nicole P.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
4 /5
★★★★☆

Site un peu brouillon .

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Regine F.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience quant à l'utilisation de notre site. Afin de permettre à nos équipes d'améliorer la navigation, pouvez-vous nous dire sur quel aspect avez-vous rencontrer une difficulté ?
5 /5
★★★★★

Très bien

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Flepp F.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison

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Il était Une Fragrance -.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Moyennement satisfaite

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Corinne M.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, soigné, entièrement satisfaite

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Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5 /5
★★★★★

Colis bien arrivé et bien emballé

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Julien R.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Marc P.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5 /5
★★★★★

Lit barquette au top 🤩

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Clelie T.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Diaba T.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
4 /5
★★★★☆

Site recommandé pour le milieu de la petite enfance. La qualité est très souvent au rendez-vous

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Jacquot Lucie R.
Le
suite à un achat du 05/03/2024