Avis Wesco

Accessible

Très bien

Intuitif

Pas ou peu d'info sur la livraison. certains articles manquants à la livraison mais impossible d'avoir des infos

Livraison rapide, article conforme a la description

Très bon produit Livraison rapide

Erreur de produit. La chaise livrée n'est pas celle commandée. Je trouve que c'est compliqué pour joindre le SAV.

Site très clair, commande livrée dans les temps. Je recommande

Très bien

Livraison ok

Emballage avec un simple sac plastique donc certains modules sont arrivés sales, d'autres abîmés ! De plus il y a eu une erreur sur un des produits commandés, je n'ai pas reçu le bon. Mauvaise expérience !

Site agréable à visiter et à parcourir . Facilité de navigation.

Très mécontente de mon article et du traitement de la suite de ma demande au service client

Bien

Certains jeux sont chers et de qualité médiocre

Nickel

Le site est très bien et simple. Le produit commandé est parfait, exactement ce que j'attendais

Tout est parfait comme d’habitude je l’ai reçu plus tôt que prévu et ce sont des articles de très bonne qualité

Meuble livré - usage très apprécié

Bien

Bonne qualité

Livraison nickel

Très bien et on trouve facilement les articles rechercher.

Delais tres bien pour la livraison

Le matériel est bon, de bonne qualité

Quelques problèmes au moment de la validation. commande multipliée par erreur.

La commande est arrivée rapidement

Commande reçue rapidement

Connaissant déjà les produits, ils seront sûrement très bien, mais encore faut il que je les reçoivent !! Leur service de livraison est très mauvais avec une très mauvaise critique sur le net. Et leur service client est injoignable...

Commande parfaite

Quelques soucis avec la livraison qui était annoncée à une certaine date et nous avons été livré 3 semaines plus tard sans même nous en avertir. Nous avons passé plusieurs appels mais aucunes réponses claires n'étaient données, et aucunes dates précises ne pouvaient nous être communiquées. A la fin on nous donne une date et au final nous avons été livré le lendemain sans nous prévenir encore une fois. De plus nous avons reçu une première partie de la commande qui a dû être renvoyée car abimée dans le transport, et à ce jour nous n'avons toujours pas de nouvelles de celle-ci. Très mauvaise communication entre le service client et le service de livraison. Sinon à part çà les produits reçu sont conformes. Il y a juste les notices de montage des meubles qui sont très peu détaillées et pas simple à comprendre pour des novices dans le domaine.

Matériel professionnel mais certain produit équivalent moins cher ailleurs.

Bon site un peu chère pour une assistante maternelle sans aide mais je recommande cat vraiment adapte a la petite enfance

Je n’ai pas reçu le chevalet

Je suis assistante maternelle et je suis vraiment très contente de pouvoir compter sur du matériel professionnel et les enfants sont très heureux de dormir dans un petit lit bien douillé.

La table a langer avec escalier me simplifie l'existence ! Assistante maternelle, les enfants grandissent et salourdissent aussi. Ils adorent monter par l'escalier, et sont plus motivés pour le changement des couches. Très satisfaite de mon achat. Pour la couchette, c'est pareil, l'enfant peut se lever tout seul, plus besoin de le porter pour le mettre dans son lit.

Très bons produits. Je suis professionnelle de santé et je mise sur la qualité des jeux que j'utilise.

La livraison avec GLS s'est très mal passée; commande en retard ;problème d'adresse qui ne pouvait etre résolu que 48h après mon appel ; pour finalement une livraison jetée par dessus une barrière avec signature du livreur à la place de la mienne . Wesco devrait vraiment changer de societe de livraison pour garder sa crédibilité auprès de ses clients.

Produits conformes et livraison rapide

Très bons produits de qualité mais un peu cher pour des particuliers (je suis assistante maternelle).