9/10
★★★★★
basée sur 14090 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site très clair pratique d'usage et produits adaptés à la collectivité .

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Caroline B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Très facile pour les commandes. Je recommande

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Agglomeration Du Muretain -.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide efface très professionnel.

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Ecole -.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
4 /5
★★★★☆

La couverture me convient mais je n’ai pas compris pourquoi la livraison était aussi loin de mon domicile n’ayant pas de voiture j’ai dû y aller à pieds cela ne m’encourage pas à faire une autre commande

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Orlane H.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service parfait, je recommande

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison a était merdique...le colis a était glisser entre deux boite au lettre, nous l'avons pas trouvé le jour de la livraison , nous avons contesté la livraison. Le retour de Chronopost et Wesco on etait " Le colis a était déposé dans la boîte au lettre en lieu sûr " nous avons trouvé le colis 10 jours après ....évidemment il a pris la flotte et a moisi. Nous attendons un remboursement ou un geste...

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Giovana H.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci de nous partager votre expérience client. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison et qui ne correspondent absolument pas à la qualité de service que nous proposons. Nous avons informé notre service logistique pour que cette situation ne se réitère pas à l'avenir. Votre réclamation a été prise en charge par notre service SAV et de nouveaux produits vous ont déjà été expédiés. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Deborah M.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
3 /5
★★★☆☆

La navigation sur le site est plutôt bonne. Mais je n'ai pas pu avoir quelqu'un au tel ça ne répond jamais! et par mail personne ne m'a répondu non plus pour un problème de salissures sur les matelas muraux commandés pour une crèche!! Au vue de vos tarifs j'e trouve cela scandaleux!

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Natacha F.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

En attente d'un retour sur la réclamation faite. - délais de livraison non respecté. livraison non complète - meuble abimé....

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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses sincères pour les problèmes rencontrés. Le respect des délais et la qualité de nos produits sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. En raison de la période de rentrée, notre service SAV connaît effectivement un délai de réponse allongé. Cependant, nous vous assurons que notre équipe vous contactera d’ici le début de la semaine prochaine pour résoudre ce problème. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur notre site. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Bien pour l'emballage arrivé en bon état merci et dans les temps

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Michel H.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait ! Et la livraison ne dure pas 1 mois comme une personne me l’avais dis 😉 Tout est parfait, soigné, et solides. Merci

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Laëtitia H.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et livraison parfaite.

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Ecole Primaire Saint Clair E.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
3 /5
★★★☆☆

C'est du bon matériel, pas de soucis. Seulement, la livraison a été faite le jour de la rentrée. Pour des couchettes pour les élèves, ce n'est pas l'idéal pour l'enseignante et son ASEM pour préparer. Il a fallu téléphoner à Wesco pour être livré lundi matin en urgence. Le livreur a déposé le carton dans la classe très gentiment.

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Ecole St Joseph -.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Ludivine S.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Recherche des produits facile, grande gamme proposée

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Lpo Alcide Dusolier -.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5 /5
★★★★★

Tout est parfait parfait

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Valérie D.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, rapide et conforme aux demandes. Au top comme toujours (quoiqu'un eu cher parfois)

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Association Gape A.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Peggy W.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien, mais j’enlève une étoile car je trouve que c’est très cher pour ce que c’est. 15€95 avec les frais de livraison ça commence à faire un peu. Mais sinon envoi rapide et soigné rien à dire

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Vanessa G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Rien à signaler

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Ecole Sainte Marie -.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation

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Chloé L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, conforme à ce qui était prévu.

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- E.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site dédié à l'enfant

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Myriam D.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sqware -.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide et conforme

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Kelly D.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bons produits - SAV efficace

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Association C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Ecole St Pierre -.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité de produits, je recommande ces bavoirs, ils sont utilisés en crèches... j'en achète pour mes petits enfants car je connais bien le produit. Dommage qu'il n'y avait plus en stock le bavoir 1er âge rose avec le coeur.

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Florence R.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
4 /5
★★★★☆

Très bien, dommage que le panier se vide quand on ne commande pas tout de suite ! Livraison comme prévu! J'ai eu la surprise de recevoir le tapis alors qu'il était en rupture jusqu'à fin septembre normalement ! Ravi!!

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Emelyne R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait!!!!

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Lucie B.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

Du choix, de la qualité, un site incontournable pour les professionnels de la petite enfance.

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Il était convenu d'une livraison le 27 aout 2024. J'étais présente le matin, 2 de mes collègues la journée. Le livreur avait mon numéro de téléphone personnel. Personne ne s'est présenté à l'école et le suivi de la livraison a été mis à jour pour une livraison prévue le 5 septembre, soit après la rentrée des classe.

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Ecole Maternelle Marie Mauron E.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de Wesco
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous sommes particulièrement navrés que la livraison n'ait pas eu lieu à la date prévue, malgré votre présence. Nous savons combien cette commande est importante, surtout avant la rentrée, et nous sommes conscients que cette situation vous place dans une position délicate. La livraison étant assurée par un transporteur externe, nous restons tributaires de leur niveau d'engagement. Nous avons informé notre service logistique du problème afin d'obtenir des explications auprès du transporteur concerné. Si vous rencontrez de nouvelles difficultés liées à la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre service client au 05 48 800 166. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite sur wesco.fr. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Très bien, le matériel est magnifique et a été expédié très rapidement. Excellent rapport qualité-prix : je recommande !

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Constance L.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçu le lendemain en express sans incident. Très efficace !

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Nermin D.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Par contre gros problème avec le livreur pas livré a l adresse indiquée et cartons éventrés

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Pascale R.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
4 /5
★★★★☆

Très bonne expérience mais un délai un peu long

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Ogec Ecole Saint Henri -.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5 /5
★★★★★

Super fluide et rapidité

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Chrystel G.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Livrer le jour demandé

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 09/08/2024